TIM 3G+ : Minimodem USB ONDA MSA501HS

Em virtude das informações disponíveis no site da TIM serem muito resumidas estamos detalhando aqui as informações do modem banda larga 3G MSA501 fabricando pela Onda.

Minimodem USB ONDA MSA501HSA Onda apesar de ser desconhecida no Brasil é um fabricante italiano com dezenas de modelos de celulares e modens a venda na Itália.

É importante destacar que este modem funciona nas freqüências 850MHz e 2100MHz. Qualquer celular ou modem 3G para funcionar em todo o Brasil precisa ter estas duas freqüências.

Especificação:

  • HSDPA /UMTS 850/2100 MHz
  • HSDPA /UMTS 850/2100 MHz
  • GSM/GPRS/EDGE 900/1800/1900 MHz
  • 3.6 Mbps DL / 384 kbps UL (HSDPA)
  • 216 kbps DL / 108 kbps UL (EDGE)
  • USB 2.0 interface
  • Dimensões: 118 x 54 x 12 mm
  • Peso: 55g
  • Antena Interna
  • Sistemas Operacionais: Windows® 2000, XP, Vista e Mac OS X 10.3.x and 10.4.x
  • Suporte PAP/CHAP
  • SMS
  • Software ONDA Manager
  • Compatível com SIM e USIM

Apesar do fabricante divulgar que este modem funciona apenas com Windows e Mac OS ele também funciona com Linux porém a instalação dele no Linux é bem complicada.Informações no Site do Fabricante

Nenhum post relacionado.

126 Responses to “TIM 3G+ : Minimodem USB ONDA MSA501HS”

  1. Ivã Souza on May 24th, 2008 at 13:09

    Boa tarde,
    gostaria de saber o que se refere sobre a cobertura informada no site da Tim, “coberto” e “parcial”.

  2. Leonardo Marques on May 25th, 2008 at 3:34

    Ivã, quando está parcial é porque a TIM ainda está implantando na região.

  3. Giumar Cosetin on May 25th, 2008 at 23:03

    Eu gostaria de saber c essas frequencias desse modem funcionam no parana? para funcionar em 3G e qual dessas frequencias é 3G?

  4. Rogério on May 28th, 2008 at 10:56

    Gostaria de saber se comprando o modem, posso escolher com qual operadora trabalhar. No caso do modem da ONDA, se precisa ser TIM ou se posso usar CLARO por exemplo.

  5. Leonardo Marques on May 28th, 2008 at 18:29

    Rogério, sua idéia é muito boa, só não sei se eles estão vendendo este modem “avulso”. Acredito que vemdem mas deve ser bem caro.

  6. Sydney Bragantine on May 28th, 2008 at 19:31

    Gostaria de saber se o conector existente na traseira do aparelho (coberto por uma tampinha plástica quadrada) é para uso com antena externa. Se for, onde posso conseguir uma destas antenas ou, pelo menos, um conector que se encaixe nela? Se não for, para que serve este conector?
    Obrigado pela atenção.

  7. NIVALDO ALVES DE OLIVEIRA on May 30th, 2008 at 15:08

    O PESSOAL DA TIM TÁ FERRADO SE DEPENDER DOS VENDEDORES QUE ELES TÊM ATENDENDO PELO TELEFONE. ACABEI DE LIGAR E TEVE 1 GÊNIO QUE INFORMOU QUE O PLANO ILIMITADO DE 1MBPS TEM A VELOCIDADE MÍNIMA DE 44KBPS.ESSE POVO ACHA QUE A GENTE É PALHAÇO? Ñ SE DEIXEM ENGANAR.ELES SABEM ONDE TEM COBERTURA 3G, ENTÃO POR QUE Ñ ABREM O JOGO P/ DIZER QUAL A VELOCIDADE QUE PODE SER ALCANÇADA EM MINHA CIDADE? RESUMIDAMENTE, A PATETA DISSE QUE EU TERIA QUE COMPRAR E DEPOIS VER QUAL VELOCIDADE CONSEGUIRIA. CUIDADO, GENTE! DEPENDENDO DA CIDADE P/ ONDE A SOLICITAÇÃO É FEITA. OU ELA ME INFORMOU NA BASE DA MÁ FÉ, OU ENTÃO QUEM ME ATENDEU FOI UMA ZEBRA.

  8. Luiz Carlos Costa Rego on June 10th, 2008 at 18:27

    Gostaria de conhecer a resposta dada para Sydney Bragantini formulada no item (6) acima.
    Obrigado,
    Luiz Carlos

  9. Rodrigo Dias on June 11th, 2008 at 19:09

    Gostaria de saber se o conector existente na traseira do aparelho (coberto por uma tampinha plástica quadrada) é para uso com antena externa. Se for, onde posso conseguir uma destas antenas ou, pelo menos, um conector que se encaixe nela? Se não for, para que serve este conector?
    Obrigado pela atenção

  10. Julio Cezar on June 18th, 2008 at 11:34

    Poderei usar este Minimodem ONDA em uma rede com LINOX?
    pretendo substituir a banda larga do VELOX e da EMBRATEL
    pela BL da TIM com o Minimodem ONDA

  11. felipe on June 26th, 2008 at 20:08

    eu tenho o modem e uso com a tim, mas gostaria de saber se existe algum programa q aumente a taxa minima d transferencia

  12. Daniela Tudesco on June 29th, 2008 at 13:14

    GENTE, SOU DE CAMPOS-RJ, E USO O ONDA+TIM WEB 3G 1G-ILIMITADO POR R$ 99,90 MENSAIS. USO NO MEU LAPTOP. QUEM TEM VELOX OU QUALQUER OUTRO ACESSO BANDA LARGA NO COMPUTADOR COMUM, NÃO SUBSTITUAM PELO TIM WEB!!!!!!!!
    O TIM WEB É APENAS UM QUEBRA-GALHO, E SÓ ATINGE A VELOCIDADE MÁXIMA IDEAL NAS GRANDES CAPITAIS QUE POSSUEM TECNOLOGIA 3G. AQUI EM CAMPOS A VELOCIDADE ESTÁ IGUAL A DE INTERNET DISCADA – PORÉM MAIS RÁPIDA QUE A INTERNET DO VIVO ZAP – E QUANDO VC VAI PARA ÁREA QUE TEM ANTENA EDGE, A VELOCIDADE MELHORA BASTANTE. NÃO ADIANTA BAIXAR PROGRAMAS PARA AUMENTAR A VELOCIDADE; O MODEM ONDA DA TIM É BLOQUEADO PARA OUTRAS OPERADORAS, E QUEM QUISER DESBLOQUEAR PAGA R$ 75,00. O MODEM ME CUSTOU R$ 199,90 E SE EU COMPRASSE DESBLOQUEADO, TERIA QUE PAGAR OS 75 REAIS.
    DETALHE: NO WINDOWS VISTA HOME BASIC TEM Q INSTALAR O DRIVER – NO MEU LAPTOP O CD OS DRIVERS TINHA O NECESSÁRIO, E NO MEU OUTRO LAPTOP COM WINDOWS XP DETECTOU AUTOMATICAMENTE. EM ALGUNS WINDOWS XP PROFESSIONAL AS PESSOAS – MEU PAI POR EX. – ESTÃO TENDO DIFICULDADES, POIS NÃO DETECTA O MODEM E NÃO ACHO O DRIVER PARA CONSOLIDAR A INSTALAÇÃO EM LUGAR NENHUM. QUEM SOUBER DE ALGO, POR FAVOR ME AVISEM!!!
    MAS, NO GERAL, MESMO COM CERTA LERDEZA, ESTOU SATISFEITA COM O TIM WEB, MAS NÃO DESFAÇO DA MINHA BANDA LARGA DA VIA CABO NO PC COMUM NEM A PAU!!!!!!!!!!!!!

  13. bruno lamas on July 7th, 2008 at 11:10

    OI galera eu estou com um problema tenho modem tim MSA501HS na quele plano 99,90 só que meu cachorro mastigou ele todo mais o chip está inteiro mais a tim verde o modem separado só que eles vende por 599.00 reais se alguém poder me ajudar um preço mais encontra me mande mail valeu.

  14. Luiz Carlos on July 10th, 2008 at 6:27

    Eu adquiri o TIM WEB com o modem MSA501HS e estou satisfeito. Primeiro porque depois que as ligações do fixo passaram a ser minutos, minha conta de telefone saltou de 50 por mes para 180. Segundo que tenho a antagem de poder me mudar e não ter que fazer toda uma via sacra para cancelar isso e aquilo. E terceiro e o mais importante é que, apesar de na minha cidade AINDA não possuir 3G, meu plano está preparado e quando chegar vou ficar mias feliz pois, se sem o 3G já estou fazendo downloads a 25-30 kBps imaginem quando o 3G entrar aqui. Agora, dizer que o TIM WEB é igual a discada (com,parar 30kBps com 6kBps) , bem, cada um fala o que quer…

  15. Fabio on July 18th, 2008 at 10:00

    Também comprei um modem da tim onda MSAH501HS, só consigo
    conexão um pouco melhor que a discada na parte da manhã.
    A noite mal consigo conectar, as configurações de rede me indicam que existem varias redes próximas e o meu sinal é bom. alguem pode me dar uma dica para melhorarminha recepção de dados!

  16. Luis Goncalves on July 20th, 2008 at 18:37

    A coisa não é bem assim, caro Luiz Carlos. Eu comprei a 4 dias o meu Onda MSA501HS na Tim e contratei o plano ilimitado por 99,90 mensais com velocidade para até 1 mbps. Na minha cidade; Barbacena, MG ainda não tem 3G, mas é possível alcancar até 200 kbps em média usando a rede EDGE, com picos mais altos e no máximo 384 kbps. Eu fiz tudo certinho, na instalacão do softwere do Onda com sua devida atualizacão direto do site da Onda Comunication. Os drivers estão devidamente instalados tanto no Vista como no XP. Tanto que na ultima sexta pra sábado eu cheguei a fazer donwloads até a 54 kbps na taxa de transferencia. Mas a alegria durou pouco. Eu mal consigo abrir páginas agora. E continua alternando em bons e maus desempenhos de conexão. Nas grandes cidades e capitais, a coisa é melhor, pois muita gente nem percebe se sua 1mb/s tá a 500 kbps. To comecando a deconfiar que fiz uma bobagem assinando um contrato de um ano pra 100 paus por mes, pra ter uma net tão instavel como a rádio que tenho aqui, e que preciso cancelar pois me custa 60 reais por mes.

  17. Maycon on July 25th, 2008 at 12:01

    Sou de Ribeirão Pires, adquiri o Onda MSA501HS na Tim e contratei o plano ilimitado por 99,90 mensais com velocidade para até 1 mbps. mais não consigo uma velocidade maior que 21kbs, acredito que isso é uma baita enquanação, pois oferece um produto e vende outro bem inferior!

  18. Joselito on July 25th, 2008 at 12:18

    Help! Eu utilizo o MSA501HS HSDPA Modem USB da Tim. Ao ir no site da empresa
    Encontrei uma caixa de mensagem que dizia “Usuários Minimodems Onda MSA501HS Upgrade
    Para você obter o melhor desempenho de seu modem clique aqui e baixe o software de upgrade do seu modem.”. Baixei um programa que leu a versão do meu modem e começou a fazer um download com uma mensagem que dizia “Não desconecte o minimodem durante a atualização do software”. Mas a conexão caiu durante o update!
    Não consigo me conectar desde então. O programa minimodem usb não localiza meu tim chip(seja desplugando ou reiniciando). Tentei desinstalar o mesmo, mas o windows não encontra os drives necessários (Mesmo o minimodem sendo auto instalável). Tudo o que ele encontra é um “dispositivo móvel” vazio. O que aconteceu? O que faço agora? Qual é o site de suporte do tim web? Alguém conseguiu atualizá-lo sem apresentar problemas?

  19. Rogerio on August 4th, 2008 at 8:57

    Olá Pessoal, comprei o mini modem tim com o plano de 99,90, consigo velocidades razoaveis, só que o sistema não tem estabilidade, por exemplo: quando conecto em alguma rádio da internet, onde o fluxo deveria ser contínuo, a velocidade de recepção indicada é de 170 ou 180 kbps, porém ocorrem cortes no audio, devido à falhas de transmissão. gostaria de saber onde posso reclamar, já que, liguei por três vezes para a Tim e quando após 15 minutos em média e depois de falar com pelo menos três pessoas, vão me transferir para o setor responsável, a linha simplesmente cai.

  20. Ricardo on August 11th, 2008 at 20:31

    tim operadora de m$#@# fis um pedido do modem e nao recebi nada
    tento falar com essa m$#@# de operadora o nao concigo
    o08007414141e uma m$#@# so ficam ti transfirindo para os
    bostas dos operadores o depois disligam m$#@# DE OPERADORA
    TIMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM

  21. P.c on August 12th, 2008 at 11:04

    Pessoal , vamos treinar melhor estes atendentes uol …. em parceria com tim 1 hora para fechar uma venda …. deus me livre …daria para ter fechado 20 plasnos deste..

  22. thalles on August 12th, 2008 at 17:19

    QUERO SABER SE EXISTE ALGUM MORADOR DE MACAE RJ SATISFEITO COM O PLANO DE 99,90 DA TIMS WEB

  23. Elizeu on August 15th, 2008 at 17:21

    alguem sabe onde comprar antena para o mini modem do onda MSA501HS HSDPA

  24. edgar on August 17th, 2008 at 18:02

    Estou na capital/SP, qdo fui comprar o moldem ONDA MSA501HS, na loja TIM Tatuapé, a funcionaria consultou o meu CEP p ver a cobertura, e confirmou que não teria problema.
    Acontece que se é movel, e estou na Capital, a cobertura deveria ser integral, mas…
    Ocorre que o sinal que o moldem recebe é somente EDGE. Se vc configurar o moldem para receber 3G, nao recebe sinal.
    Reclamar na TIM é perda de tempo. Eles não tem funcionarios que saiba dizer nada alem do que empurrar o problema para outros, tipo o moldem.
    Moral: Pagamos por um serviço e recebemos outro. Em fim, realmente a TIM é VIVER SEM FRONTEIRAS, POIS VC TA PERDIDO NELA…

  25. edgar on August 17th, 2008 at 18:05

    QUERO FAZER UMA SUGESTÃO….
    TODOS NÓS, LESADOS PELA TIM, VAMOS NOS UNIR PARA MORALIZAR E BRIGAR POR NOSSOS DIREITOS.
    edgarprc@hotmail.com

  26. Lucas on August 18th, 2008 at 13:01

    Tim Web palhaçada, não funciona adequadamente na tim não tem supoerte adequado a velocidade de conexão é muito inferior a velocidade prometida. Não comprem tremenda de uma furada. E ainda pasmem na Anatel ninguém te informa o que realmente deve ser feito.
    Tenho seis meses de uso aqui em Ribeirão Preto. Banda Discada funciona melhor. Estão prometendo que vão melhorar o sinal? Eu acho que sei quando isto vai ocorrer Nunca. E tem mais você adquirindo a porcaria do tim Web tem que pagar pelo menos 18 meses ou então Paga multa de recisão eu entrei nesta fria fujam tremenda furada.

  27. jakson on August 19th, 2008 at 0:18

    Parana foz do iguaçu
    tim web e a vivo zap funcionam bem somente perto das antenas no maximo 2 km, isso depende do tempo se esta ventando ou chuvendo a coisa fica lenta , quando tem nuvens baixas a intrnete ja era . entao significa antena fraca para tranzmitir os dados, talves iportados da africa la da madascar onde estao descartadas. mas a — TIm web e boa ate 2 km da anten principalmenete nos centros urbanos e no centro da cidade, uzo no desctop, no centro baixa Youtube rapido 230 kb ate duas paginas de filmes, mas rural longe nao, as paginas sao lentas para prencher, tambem tem horario no almoço fica lento i das 4 5 e 8- talves vao almoçar jantar….
    nao sem se na Europa assim, A final vem de la as maquinas e operadoras.
    tim web aviso pela primeira fatura que a conexa depende do tempo-
    ( exercito usa enternete via antena cera assim tambem na guerra ?)

  28. Samuel on August 20th, 2008 at 17:55

    Olá Amigo, eu tenho um modem igual ao seu e não funcionava direito, pois o sinla era muito fraco mesmo dentro da cidade, fora então nem se fala, comprei uma antena externa amplificada+cabo+adaptador no site da Centrin em http://www.centrin.com.br e agora estou feliz da vida pois aumentou demais a velocidade inclusive eu não conseguia fazer pegar sinal 3G pois em minh acidade não tem 3g e então com esta antena eu apontei para uma cidade vizinha que tinha 3g e a partir de então eu conseguí pegar o sinal 3G antes eu só conseguia fazer pegar 180kbps e agora consigo pegar em torno de 6.5mbps poi o meu plane é o de 7.2mbps e graças a esta antena comercializada na Centrin eu e outros amigos conseguimos resolver o nosso problema.
    segue o link para vc poder ver o kit adaptador
    http://www.centrin.com.br/loja/detalhes.asp?CategoriaPai=25&Categoria=25&produto=10064

  29. Bruno on August 22nd, 2008 at 15:34

    Comprei o mini modem tim 3G fiz o plano de 99 reais por mes pra ter direito a 1mb de conexao soh q na minha cidade nao tem 3g fiquei sabendo disso a pouco tempo fico emprecionado com a falta de compromisso da tim com seus clientes em nao informa-los moro em Juiz de Fora No Estado de Minas Gerais conssigo fazer dowloads a 3 kb para vc ter uma ideia.Gostaria q todos q morassem na cidade de juiz de fora me dessem um toque neste e mail Bas.mg@hotmail.com para verificarmos se isso tah acontecendo nessa regiao mesmo pq pelo que me informaram as pessoas que atualizaram seu modem consiquiram uma otima conexao eu nao consequi fazer atualizacao do meu mini modem tim MSA501HS travava nos 5%

  30. Wavell on August 23rd, 2008 at 12:31

    Pessoal, se alguém tem ou teve o mesmo problema que o JOSELITO, postado em 25/07/2008, posso enviar o software de atualização do mini modem ONDA MSA501. Só é enviar me pedir… abraço a todos!
    E-mail: wavellsouza@gmail.com

  31. carlos alberto on August 24th, 2008 at 23:33

    Gostaria de saber se o conector existente na traseira do aparelho (coberto por uma tampinha plástica quadrada) é para uso com antena externa. Se for, onde posso conseguir uma destas antenas ou, pelo menos, um conector que se encaixe nela? Se não for, para que serve este conector?
    Obrigado pela atenção

  32. Wallace on August 31st, 2008 at 20:36

    Parece então que eu não irei assinar o TIM Web Móvel.

    Muitas pessoas reclamando da velocidade e pagando um absurdo de caro para ter uma internet assim.

    Além do modem que também é caro para se comprar, o que eles deveriam fazer é enviar o modem assim que assinar o contrato.

    São muito espertos.

  33. Marcelo on September 6th, 2008 at 18:57

    Amigos acabei de cancelar meu plano ilimitado de 1Mbs, pois na minha região que é Angra dos Reis (RJ) não passava de 4,8kbs e gostaria de saber aonde consigo desbloquiar o modem MSA501.
    Aqui só a claro que funciona .
    Notei que outro colega comentou que custa o desbloqueio de R$75, não me incomodo em pagar.

  34. fabio on September 13th, 2008 at 20:51

    gostaria de saber se tem algum modem potente no paraguay que pode usar TIM web?

  35. alaercio on September 29th, 2008 at 14:53

    não consigo me conectar a internet com o modem msa501hs no windows vista starter, uso o chip da tim.
    MENSAGEM DE ERRO >>> não foi possivel estabelecer uma conexão com o computador remoto. talvez seja necessario alterar as configurações de rede desta conexão. para obter ajuda, clique em mais informações ou procure esse número de erro no centro de ajuda e suporte.

  36. Emilson on September 29th, 2008 at 22:46

    Alguem sabe um site ou programa que tenha como desbloquear o modem huawei e220 da tim?
    Agradeço se me ajudarm.
    Ass Emilson
    jrvip205@hotmail.com

  37. jair on October 7th, 2008 at 12:44

    vendo um molden da tim avulso

  38. jair on October 7th, 2008 at 12:46

    enteressados entrar em contato

  39. jair on October 7th, 2008 at 12:50

    jmendes_viola@hotmail.com

  40. Janini Veloso Gomes on October 8th, 2008 at 20:03

    Ola,

    Pessoal a tim faz propaganda enganosa, comprei uma bosta de minimodem e não tem ninguem para resolver o problema, a TIM É UM COCO….. Atendendentes muquiranas, vão transferindo a ligação ate voce perder o controle.Eles não tem respeito algum pelo cliente, vendem gato por lebre.

  41. Janini Veloso Gomes on October 8th, 2008 at 20:08

    A TIM É UMA BOSTA….NÃO COMPREM NADA NESTE OPERADORA, FAÇAM A OPÇÃO NA CONCORRENTE (claro, vivo, Morto ou qualquer outra coisa é melhor que eles…) PENSEM BEM ANTES DE ADQUIRIR ESTA MELECA….
    o * 144 Não funciona o 0800 não tem ninguem que resolva nada, contratam um monte de operadores de telemarquetink e os pobres coitados é que pagam o pato.

  42. Cristina on October 9th, 2008 at 19:48

    Belém- PA.

    Gostaria de saber se alguém sabe algum programa que aumente a velocidade da internet do mini-modem da TIM.
    A média de velocidade aqui tá 20.14 kbps. Muito baixa.
    Obrigada.

  43. elizabeth on October 15th, 2008 at 23:34

    Gente por favor me ajudem aqui, sou da região metropolitana do recife e aqui tem 3g mas naum tow conseguindo fazer com que a minha conexão fique maior que 5kb/s, isso sem falar que ela ocila muito, é muito devagar chegando ateh a 0,0 kb/s. Por favor se alguem souber como acelerar isso, onde tem antena, ou como desbloquear o modem que é o ONDA, por favor enviar para esse site elizabethlovegood@gmail.com
    Meu plano é o tem 1mb ilimitado!
    Obrigada

  44. buceta on October 18th, 2008 at 12:52

    para todos q estão reclamando da qualidade do serviço lembrem-se que vc não pode querer uma velocidade de 1Mbps se na sua região a antena é GSM.
    Onde existe antena GSM seja ela de qq operadora, a velocidade máxima que vc vai conseguir é de 256Kbps.
    Antes de comprar e reclamar de um serviço, procure se informar melhor se este serviço está disponível em sua região.
    As operadoras não têm culpa se vcs moram mal.

    Resumindo, BANDO DE BURROS E IDIOTAS

  45. GarciaJoe on October 19th, 2008 at 22:19

    Srs,
    Fiz a opção pelo plano ilimitado da Tim Banda Lerda WebImóvel na cidade de Indaiatuba/SP, a 15Km de Campinas… Um verdadeiro Fiasco ! Esqueçam !!!
    A Tim é uma péssima operadora, o 0800 é de chorar e a conexão nesta localidade é incrivelmente oscilante.
    Através da detecção manual dos sinais naquela região consegui pegar o sinal 3G da Claro. Não tenho dúvidas que irei destravar este modem e mudar minha operadora… mas antes, PROCON neles !

    deixo o meu email para contato eng.josegarcia@yahoo.com.br

  46. MR magogue on October 21st, 2008 at 12:14

    olha gente voces não foram os únicos a serem vitimas de propaganda enganosa promovida pela empresa TIM , comprei este modem e o plano da onda ONDA MSA501HS R$ 99,00 disseram onde não tem 3G a velocida é 300kbps, e se tiver 3G será de 1mb , mas para minha infelicidade , esta coisa tem uma velocidade ínfima que num chega nem a ser comparada com uma net discada, dai então procurei a anatel , fiz queixa e reclamção , anatel respondeu dizendo que havia chamado a tim para se pronunciar , mas que a mesma não se pronunciou , então a ANATEL falou que iria notificar a Tim, mas resovir por isto no procom , e aconselho a voces tambem colocarem tambem , porque isto é uma verdadeira falta de consideração e respeito pelo consumidor , portanto a única saida é apelar na justiça , PROCOM neles URGENTE!!!!!!!!!!!!!!!

  47. Lelian Camargo on October 31st, 2008 at 10:08

    Pô!!!Adquiri o plano ONDA TIM MSA501HS me disseram ilimitado, MAS É LIMITADO, pois é pouco melhor que uma internet discada, e é pela manhã apenas que funciona.!!!!Como tudo aqui é no VAI quem QUER!!! Para minha imensa infelicidade, pago $100,oo pra não funcionar como deveria!!!Pensam que somos bobos!!! Moro em Capão da Canoa, e o verão tá chegando, os turistas juntos, e o problema com certeza vai aumentar!!!
    TOMEM UMA PROVIDENCIA!!!!Oferecem uma tecnologia que não podem cumprir!!!!Será que isso é resultado do caos que a humanidade está vivendo???Falta de respeito!!!Descaso!!!

  48. Alexandre on November 8th, 2008 at 17:46

    Pessoal,

    Moro em São Paulo no bairro Casa Verde Alta e tenho Tim WEb de 1MB a R$99,90 mês. Quando comprei estava funcionando perfeitamente, ai o sinal com a letra P que fica em cima PC some, ou seja so fica o C, quando esta desta forma, so funciona com EDGE e a baixa, muitissimo baixa a velocidade tipo 16 a 30 kbps. Não consigo mais receber 3G como antes. Tem um cara ai que disse que comprou Kit de antena (((Sera que resolve mesmo ou ele é o próprio vendedor do produto???))) O que recomendo a todos e o seguinte:
    - Filmem o produto, mostrando como esta a conexão;
    - Entrem no site da Tim e de Print Screen e salve a imagem dizendo se você tem 3G no seu local ou cidade;
    - Monte todas as informações necessárias e anexe as mesmas ao contrato;
    - Va ao Procon de sua cidade e entre com danos morais baseado nas informações que você colheu e no contrato;
    - A Anatel informa que as operadoras tem que prestar no minimo 10% do valor contratado, você mostrando que esta abaixo disto, pode além de danos morais pedir indenização por propaganda inganosa e falta de cumprimento com o contrato estabelecido, já que você tem que pagar multa se encerrar o mesmo.
    Aconselho a todos que usem o Procon e advogado pessoal.
    Se todos se unirem, poderão vencer na justiça o direito a ter seu aparelho funcionando como se deve e fazer eles pagarem pela raiva, indiferença dos atendentes, horas esperando atendimento e etc.
    No que eu puder ajudar meu email: nenem96@hotmail.com
    Abraços a todos Alexandre.

  49. Julio Cesar on November 20th, 2008 at 16:32

    “A Anatel informa que as operadoras tem que prestar no minimo 10% do valor contratado, você mostrando que esta abaixo disto, pode além de danos morais pedir indenização por propaganda inganosa e falta de cumprimento com o contrato estabelecido, já que você tem que pagar multa se encerrar o mesmo.”

    Será que eu posso pagar 10% do valor contratado? Por exemplo, quando tiver problemas “técnicos” ou “financeiros” e não tiver dinheiro para pagar… Eu realmente fico impressionado como são as coisas!

    A TIM é simplesmente “PORCA”. O atendimento é horroroso o serviço é muito ruim.

  50. Uma dica on November 20th, 2008 at 19:55

    Peguem um latinha de refrigerante ,faça um corte no centro horizontal assim divindo a latinha em duas partes pegue uma parte
    e coloque o modem dentro da latinha cortada
    Boa Sorte!!!!!!!!

  51. Luiz Romero on November 24th, 2008 at 14:00

    Alaercio,
    em 29 de setembro vc publicou uma nota dizendo que esta com dificuldade de utilizar o modem msa501hs no windows vista.

    Vc conseguiu resolver o problema ?

    Também estou com a mesma dificuldade com o modem ZTE MF622, sempre retorna a MENSAGEM DE ERRO >>> não foi possivel estabelecer uma conexão com o computador remoto. talvez seja necessario alterar as configurações de rede desta conexão. para obter ajuda, clique em mais informações ou procure esse número de erro no centro de ajuda e suporte.

    Grato,

    Luiz Romero
    romero@atlasinfo.com.br

  52. Daniel on November 29th, 2008 at 17:44

    Vcs nao sao os unico que foram enganados por esta operadora mentirosa eu pago 99,00 por mes pensando receber um mega mais nao recebo nem 100kbps isso e uma falta de respeito com o cosumidor….

  53. Vanderlei on December 3rd, 2008 at 14:52

    Meu minimodem Onda parou de reconhecer o chip, o que faço, será que queimou o leitor do chip? será que é só fazer um upgrade do firmware? Help!

  54. Thiago Rego on December 17th, 2008 at 3:30

    Vanderlei o meu esta com o mesmo problema
    n reconhece o chip
    obteve algum exito?
    abraco

    TIM LIXO

  55. Ricardo on December 21st, 2008 at 12:10

    Não existe nenhum modem móvel capaz de ser comparado a uma conexão Banda Larga! Isto é fato! É real! É indiscutível! Agora, comparando-se os modens móveis TIM, Claro, Vivo etc. eu digo que já experimentei todos, inclusive tenho diversos clientes que possuem os mesmos e eu afirmo que a TIM ainda é a melhor operadora portátil deste mercado ainda muito aquém de se aproximar de uma Velox, por exemplo. O fato é que a TIM abrange um maior número de localidades e se você é um cara viajante e precisa conectar-se ao mundo pelos interiores do Brasil, sugiro que veja nos Sites das operadoras Vivo, Claro e TIM e verá que a abrangência da TIM é muito mais ampla, independentemente de velocidade. Se você precisa utilizar em casa ou no trabalho, a melhor que existe é mesmo a Velox ou a Net (Globonet). Lugares onde não há Banda Larga, o melhor é verificar a abrangência nos Sites das operadoras, mas se o seu negócio exige um Notebook e mobilidade, para mim, sem dúvida, é a TIM mesmo.

  56. pierre on December 23rd, 2008 at 19:46

    Onda Modem com Mac OS 10.5.6?? Não funciona

    eu estou testando o modem com macbook OS 10.5.6 e ele não funciona!!!!.
    Eu acho que é não só em meu computador, já que tem mensagens aparecendo com outras pessoas com mesmo problema.

    Me considero um poweruser e já fiz muitos modems funcionar. Até sei um pouquinho de programação de modemscripts. Mas não entendo, por que o ONDA MSA501 HS mexe no computador em System/library/extensions tanto.
    Me da medo de instalar uma coisa dessas.

    Bem..além de tudo..nem funciona.
    O certo seria de instalar nada, só um modem driver. Mas infelizmente o mac não reconhece o modem sem este monte de kernel extensions. Ele diz “Disk insertion error”… could not be read. Por que ele acha que o ONDA é um pendrive.

    Eu acho que é problema com este monte de arquivos inclusive no kernel que o modem está instalando. Estes arquivos devem estar desatualizado desde a versão 10.50 do sistema operational do Mac.

    Mesmo assim instalei tudo com o mais novo driver direto do fabricante tres vezes. O modem está sendo reconhecido, ligado, discado conectado, só ele não consegue um numero IP.

    No CONSOLE diz o seguinte

    Bem em breve trata se de um problema com o modem driver que não consegue estabelecer uma ligação. Na console no PPP diz
    Mon Dec 22 22:47:40 2008 : *99***1# ?_C??…
    Mon Dec 22 22:47:43 2008 : Serial connection established.
    Mon Dec 22 22:47:43 2008 : Using interface ppp0
    Mon Dec 22 22:47:43 2008 : Connect: ppp0 /dev/cu.ONDAUSBModem_0000103D
    Mon Dec 22 22:47:44 2008 : PAP authentication succeeded
    Mon Dec 22 22:48:14 2008 : IPCP: timeout sending Config-Requests
    Mon Dec 22 22:48:14 2008 : IPV6CP: timeout sending Config-Requests
    Mon Dec 22 22:48:20 2008 : Connection terminated.
    Mon Dec 22 22:48:24 2008 : Serial link disconnected.

    alguem sabe como resolver?
    abs
    Pierre

  57. Marcello on December 24th, 2008 at 8:13

    Tenho o plano de 7 Mps e hoje após reclamar da baixa velocidade entre 4 a 190 kps fui informado que após 1G de transmissão… a TIM reduz a banda “de acordo com critérios exclusivos” UM ABSURDO! Quando questionei qual seria a redução, não obtive resposta e tampouco como poderia controlar (já que uso mais de um equipamento) aparentemente não vale a pena contratar a conexão de 7Mbs. Obviamente não fui informado de forma clara destas limitações no momento da contratação….

  58. claudio on January 8th, 2009 at 8:43

    Bom dia gostaria que todas soubessem que a minha vontade e ir ate a loja tim do shopping gr rio que me enganou e quebrar tudo a internet sem fio e uma bosta não funciona e não tem suporte o 0800 da tim não tem atendente eles estão brincando de ser empresa de telefonia e horrível!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ( Nao compre tim )

  59. Mauro on January 8th, 2009 at 16:38

    Gostaria de saber se posso conectar esse modem a um router, para criar compartilhar a conexão com outros computadores wi-fi. Gostaria, também, de saber se eu consigo conectar esse modem a um pse. Muito grato.

  60. Leonardo Marques on January 8th, 2009 at 17:23

    Mauro, é possível sim mas não é em qualquer router, precisa ver se ele é compatível.

  61. Anderson on January 10th, 2009 at 16:21

    Também comprei um modem da tim onda MSAH501HS, só consigo
    conexão um pouco melhor que a discada na parte da manhã.
    A noite mal consigo conectar, as configurações de rede me indicam que existem varias redes próximas e o meu sinal é bom. alguem pode me dar uma dica para melhorarminha recepção de dados!

  62. Alfredo Dubois on January 10th, 2009 at 21:17

    comprei um minimodem da brasiltelecom não consegui usar ainda pois dá o seguinte erro Como não foi possível estabelecer uma conexão com o computador remoto, a porta usada para esta conexão foi fechada. Para obter ajuda, clique em ‘Mais informações’ ou procure este número de erro no ‘Centro de ajuda e suporte’. alguem já viu esse tipo de erro????

    Alfredo Dubois – São GAbriel – RS

  63. Ledir on January 11th, 2009 at 12:51

    senhores, escrevo apenas para registrar que para minha sorte a cidade onde moro, Uberlandia-MG, tem cobertura 3g pela CTBC Telecom, que é uma empresa com concessão em apenas algumas cidades mas que presta um execelente servico de dados 3g. Utilizo o modem Onda e não tenho nenhum problema de desempenho com o mesmo, a qualquer horario eu sempre consigo trafego à 1mb/s. Recentemente estou tendo problema com o meu SO (WinXP) que pára de reconehcer o modem no meu perfil. Apenas fica como gerenciador em vermelho e mostra que o minimodem USB nao foi detectado. Ja rodei tudo qt é tipo de antimalware e nada. Em outros computadores funciona normal. Nao queria formatar sem identificar a causa do problema. Todas as aplicações funcionam perfeitamente e duvido muito de ser algum tipo de worm que está causando este problema. Mais me parece algum tipo de incompatibilidade, logo se alguem puder compartilhar de uma possivel solução, agradeço antecipadamente. abraços

  64. Juliano on January 19th, 2009 at 13:26

    Modelo: MSA501 – Onda Operadora: TIM

    Estou tentando realizar a conexao ocorre a seguinte mensagem:
    “Modem do cartão de dados indisponível”.

    Já fiz diversos procedimentos como:
    Desativar o Firewall.
    Anti-Virus.
    Atualizar drives Portas.
    Já rezei o Pai Nosso, Ave Maria para todos os santos e nada.

    Alguém poderia me auxiliar por qual razão ocorre esta mensagem.

    grato.
    Juliano

  65. REGINALDO NUNES on January 21st, 2009 at 17:40

    O meu conselho é para aqueles que estão pretemdendo adquerir produtos da TIM, por favor não façam isso esta operadora é uma m$#@# não vale nada voçes vão ter muita dor de cabeça.

  66. REGINALDO NUNES on January 21st, 2009 at 17:43

    Alguem sabe como desbroquear mini modem ONDA MSA501HS DA TIM. Me de uma dica!

  67. arrendido on February 7th, 2009 at 0:10

    pessoal se arrependimento matasse eu agora estaria morto…fiz a pior besteira de minha vida…assinar 3g da tim…nao presta nao funciona, nem con reza brava…e isso pq ainda meu bairro tem cobertura 3g da tim…imagine se nao tivesse!!!!?????

  68. BOANERGES LOPES on February 7th, 2009 at 9:37

    Reginaldo, consgui desbloquear o meu apenas ligando para a TIM. Eles forneceram o número de desbloqueio gratuitamente!!

    Ei pessoal, alguém sabe como faço para utilizar esse mini-modem (já desbloqueado) com chip da CLARO!!! Como são feitas as configurações??? Grato!!

  69. Anderson Cota on February 8th, 2009 at 12:17

    Pessoal,

    tô doido pra que a “fidelização” (escravidão) de 1 ano vença. Vou cancelar esta bosta de modem da TIM. Só fuciona bem em BH (3G). Aqui em Matozinhos (MG) é pior que discada. Quanto ao desbloqueio gratuito, como é que faz Boanerges? É só ligar mesmo?

  70. Enéas Marques on February 11th, 2009 at 12:06

    Boa tarde, sou mais um usuário dos serviços da TIM. adquiri um plano 600KBPS ilimitado.
    Bom irei velatar os meus problemas.
    1º Super aquecimento( ja testei os modens Huawei E226 e agora estou com o onda MSA405HS) o Huawei chegava a 42ºgraus. o onda esquenta um pouco menos ja fiz de tudo, troquei de maquina, coloquei no notbook, enfim cheguei até chamar um eletricista para verificar a tensão da minha rede eletrica.)
    2º Velocidade com o huawei eu tinha uma intensidade de sinal na casa dos 90% chegando até 98% na rede WCDMA e navegava a menos de 120KBPS fazendo download na casa de 4kb/s.
    agora estou com o Onda e navego na rede UMTS e estou navegando a 35kbps eu nem acredito que estou pagando R$ 90,00 pratas e estou com uma conexão pior que a discada que eu possuia.
    agora o que mais eu fico irritado que quando ligo pra operadora eles usam como argumento e justificativa é que onde moro não tem o sinal 3g e o que eu estou usando é um sinal que estou captando de um bairro proximo a minha casa, e que eu terei que aguardar ter o sinal em São Gonçalo.
    AGORA EU DEIXAREI UM ALERTA
    A TIM EM SEU SITE, DISPONIBILISA UM MAPA DE COBERTURA E A TIM NO ESTADO RJ SÓ COBRE O A CIDADE DO RIO DE JANEIRO!!! Resumindo eles usão isto para quando nós clientes depois de estar amarrados com eles nesta multa ou com um contrato de 12 meses, for-mos reclamar eles com o maior sinismo dizem “Senhor em sua região não tem o sinal 3g o senhor esta captando o sinal proximo e por isso não temos como saber a quantidade de clientes e nem a intensiudade de sinal que o senhor esta utilizando” diz qualquer um operador da TIM PORCARIA!!!!
    PENSEM NISTO!!!
    AAH ainda em tempo outras depois que me amarrei na TIM PORCARIA e ver que não vale nada fui ver as concorrentes e foi pavorozo o que fiquei sabendo.
    As concorrentes quando não tem cobertura elas utilizam a cobertura das outras operadoras para prestar um melhor serviço.
    ja na Tim Porcaria com o modem Onda eu pude perceber isso melhor, selecionando a rede manualmente aparece varias rede tanto como 3g como 2g, chegam até estar disponível, agora quando vc muda a rede EX: Eu selecionei a Rede da Claro no modo 3g, ele reconheceu a mudança aparece um sinal melhor só que ela bloqueia e limita o serviço. fazendo com que o assinante possa apenas utilizar a rede TIM.
    CUIDADO EU TIM NUNCA MAIS..

  71. TIM WEB: UMA BOSTA on February 17th, 2009 at 12:07

    BEM GENTE ATRAVÉS DESTE VENHO FALAR-VOS DA MINHA INSATISFAÇÃO COM A TIM. EM PRIMEIRO LUGAR, QUERO DIZER QUE A TIM É UMA OPERADORA DE m$#@#, SEGUNDO, QUE FAZ PROPRAGRANDAS ENGONOSAS. QUERO ALERTAR A TODOS DESDE JÁ QUE, SE VCS NÃO QUISEREM TER DOR DE CABEÇA, NÃO CONTRATE ESSE SERVIÇO TIM WEB POIS É UMA BOSTA. SOU CLIENTE HÁ 8 MESES E NÃO VEJO A HORA DE TERMINAR O CONTRATO PARA MANDAR ELES ENFIAR ESSE SERVIÇO NO RABO DE QUEM O CRIOU. TENHO O PLANO ILIMITADO E NA MINHA ÁREA TEM COBERTURA 3G E MINHA VELOCIDADE É DE 1MBPS SÓ UQE DEPOIS QUE O CLIENTE CONSSOME 1GB DE TRAFÉGO DE DADOS ELES LIMITAM A VELOCIDADE HÁ 200KBPS NO MÁXIMO. SE TENHO UM PLANO ILIMITADO DEVERIA NAVEGAR COM VELOCIDADE A QUAL O PLANO COBRE, MAS ISSO FICA SÓ NA VONTADE E A ANATEL NÃO FAZ NADA POIS TUDO É UMA MESMA BOSTA

  72. Nadira on March 6th, 2009 at 6:48

    Boa dia, sou mais uma usuária dos serviços da TIM. adquiri um plano 600KBPS ilimitado.O modem que utilizo é o ONDA MSA501HS, que vinha funcionando a contento, derrepente ao plugá-lo no PC e o mesmo iniciar a execução automática recebi a seguinte mensagem: “O MINIMODEMUSB.EXE ENCONTROU UM PROBLEM E PRECISA SER FECHADO”, já desinstalei e reinstalei o progrma do modem várias vezes e nada. Liguei p/ Tim, mas não consegui enhum atendente que pelo menos pudesse me transferir p/ a área técnica, se é que existe. Pessoal se alguém já passou por este problema e sabe a solução por favor me dê um HEEEEEEELp!!!!!!

  73. Robinson on March 10th, 2009 at 1:53

    Caso vcs estejam com problemas, com op modem tim, onde o segue o problema cartão, vai a qui uma sugestão, retirem o cartão chip do micro modem, passem uma borracha tipo escolar nos contatos do cartão chip, e recoloque o mesmo no modem, outro sim deve-se a oxidação dos contatos, ocasionando o mau fucionamento e até mesmo a baixa de sinal…do mais desejo boa sorte com seu TIM, vez que estou a operar em menos de 24hrs, e já estou louco, pois o sinal aqui não passa dos 5kbps de transrecepção….abraços

  74. Robinson on March 11th, 2009 at 5:18

    Resposta ao problema “O MINIMODEMUSB.EXE ENCONTROU UM PROBLEMA E PRECISA SER FEXHADO”….Olá Nadira, o seu problema é devido a um conflito entre hardwares, faça o seguinte procedimento, desinstale seu micromodem em modo seguro, faça o mesmo com seus drivers de usb, outro sim verifique se vc tem os drivers USB, para poder reinstalar, ou teras dor de cabeça para reinstalar, feito estes reinicie seu sistema, reinstale o driver USB, depois reinstale seu micromodem, lembrando que para melhor rendimento usar driver USB 2.0 ou superior….
    Espero ter ajudado, caso este procedimento não de certo me envie um e-mail que estarei em contato….abraços.

  75. Robinson on March 11th, 2009 at 5:20

    Ops….Fechado..e segundo o email k2208@terra.com.br

  76. Francisco on March 12th, 2009 at 10:05

    Gostaria de saber se este modem serve para a operadora claro, pois fiz o desbloqueio e não conseguir conectar.

  77. arcelino almeida on March 12th, 2009 at 16:13

    essa mensagem é para todos , acabei de cancelar o tim web não presta
    não tem velocidade e o pessoal que te atende pelo fone só enrola nós
    optei pela claro e vou dizer é muito boa , só cai um pouco dias
    de chuva , e outra coisa a cobertura 3G é muito extença no brasil
    pessoal vamos meter pau nessa porcaria de tim , um abraço a todos.

  78. Luciano on March 17th, 2009 at 22:30

    Galera, estou tendfo problemas com esse modem. Uso o Windows Vista e o modem não reconhece nem a pau. Já usei antes e agora não sei o que está acontecendo. Alguma Ajuda?

  79. José Luiz on March 21st, 2009 at 20:17

    Olá boa noite, respondendo ao Francisco, este modem serve sim na claro e tem mais um detalhe, ele pode estar desbloqueado eu tenho um que sai da tim que tem um serviço muito ruim e fui para a claro, a tim diz que o modem é bloquado, mas o meu não estava, é só vc colocar o chip da claro nele e em seguida colocar o perfil do modem da claro modelo ZTE MF622, e dar adeus para a tim

  80. José Luiz on March 21st, 2009 at 20:20

    Se alguem em são paulo precisar usar esse modem na claro eu configuro ele, meu e-mail jlbruno@bol.com.br

  81. Jeiel de Oliveira on March 25th, 2009 at 16:43

    Gostaria de saber se tem alguma atualização para o modem tim onda msa501hs, pois tb estou muito insatisfeito com o produto. Se alguém souber de atualização me diga onde encontro .

  82. Selma Santos Araujo Lima on March 29th, 2009 at 16:09

    Tenho modem Onda com contrato Tim, formatei meu sistema Windows 2000 Professional e depois disso não consigo mais configurar o sistema p/ esse modem, parece que ele não é reconhecido. Quem puder me ajudar por favor me responda através de e-mail, selmasantosaraujolima@yahoo.com.br .

  83. Wilson de Souza on March 29th, 2009 at 16:34

    Gostaria de saber se tem alguma atualização para o modem tim onda msa501hs, pois tb estou muito insatisfeito com o produto. Se alguém souber de atualização me diga onde encontro, utilizo a op. TIM

  84. Davidson on March 31st, 2009 at 7:07

    OI PESSOAL PARA AQUELES QUE ESTÃO COM PROBLEMA ONDE NÃO CONSEGUEM FAZER A CONEXÃO,ACONTECEU O MESMO COMIGO,TIVE QUE REINSTALAR O WINDOWS XP,POIS ESTAVA DANDO CONFLITO GERALMENTE É ISSO,SUGIRO QUE VCS REINSTALEM O WINDOWS,AGORA SERÁ QUE ALGUEM TEM UMA BOMBA PRA JOGAR NA KBÇA DOS ADMINISTRADORES DA TIM,OPERADORA DA DESGRAÇA,DEMÔNIOS MISERÁVEIS,VOU POR NO PROCON.

  85. marcos on April 2nd, 2009 at 19:32

    PESSOAL INFELIZMENTE COMPREI ESSA PORCARIA, PRIMEIRO DEU SURTO DE TENSÃO, O FABRICANTE TROCOU, AI CONECTAVA FICAVA 20 MIN A VELOCIDADE MINIMA DE 45 KBPS E CAIA,COMPREI OUTRO PC ACHEI QUE O MEU ESTAVA RUIM, CONTINUOU O ERRO , FALEI COM A TIM TROCARAM O CHIP E CONTINUOU O ERRO , INSTALEI OUTRO NAVEGADOR E NADA. LIGUEI NOVAMENTE NA TIM E ME DISSERAM PARA USAR OUTRO NAVEGADOR……CANSEI TROQUEI O MODEM O CHIP O PC E CONTINUOU OS ERROS ….CANCELEI O CONTRATO E INFELIZMENTE VOU TER QUA PAGAR MULTA DE R$ 200,00. SE CONHECEREM ALGUEM QUE QUER COMPRAR COMPRAR ESTES SERVIÇOS DA TIM NAO DEIXEM……. GALERA SE TIVESSE UM JEITO DE ENTRARMOS NA JUSTIÇA JUNTOS CONTRA ELES SERIA LEGAL ATORMENTAR ELES, E NAO MENTIREM NA HORA DE VENDER A VELOCIDADE DE 600 E NAO TEM NEM 10% DISTO.

  86. fernando ambrosio on April 4th, 2009 at 22:04

    tenho uma porcaria de mini modem onda msa405hs da tim, ele não me custou nada porém tambem não vale nada o difícil é pagar uma mensalidade de r$90 todo mês. meu contrato é de 600 kbps e só recebo míseros 50,alguem sabe se existe alguma antena para essa porcaria?

  87. José Antônio on April 20th, 2009 at 0:49

    Adquiri Modem Onda MSA405HS e a velocidade está aquem do esperado e prometido. Realmente, o atendimento da Tim é horrível: de quase 15 vezes que tentei fazer reclamações e solucionar o problema, apenas um atendente parecia um pouco treinado para ocupar tal função, os demais pareciam não entender nada. Na loja afirmaram que a velocidade média era de 200Kbps e geralmente está abaixo de 50Kbps, dificilmente atinge os 100Kbps com enorme oscilação. Pensei ser alguma incompatibilidade com o Windows Vista, mas deve ser mesmo “sacanagem” da Tim e pelo que já li neste site, a empresa pode controlar a velocidade de acordo com seu interesse, algo negado pelos atendentes.Se não melhorar, vou cancelar os serviços, pois não me sinto obrigado a ficar preso a Tim por um serviço que não a mesma não está cumprindo. Como já disseram várias vezes, é uma bosta.

  88. José Antônio on April 20th, 2009 at 0:57

    Mesmo sabendo, e tarde, que os serviços da Tim deixam muito a desejar, e que a velocidade tartaruga da Tim Web é culpa da própria operadora, gostaria que se alguem souber de alguma configuração adequada (Windows Vista Home Premium e Modem Onda MSA405HS), enviar para o meu email: zeantoniojapa@bol.com.br. Se aumentar com alguma configuração (que os atendentes da Tim não sabem de forma alguma informar) a velocidade, pelo menos 5Kbps, na velocidade que está, já é algo significante. Essa Tim é uma “mierda”.

  89. Matheus on April 25th, 2009 at 11:10

    Pessoal,
    Adquiri o plano timweb 600k em barbacena-mg e tb tive problemas com a conexão. Apesar do sinal na minha região ser excelente a conexao caia o tempo inteiro. Liguei na Tim e a resposta era que o problema seria reparado no proximo dia. Não tive paciência, liguei na central e pedi para cancelarem o contrato. Me informaram que eu teria que pagar uma multa de 300 reais. Falei com a mulher que ela podia emitir o boleto me cobrando, que eu levaria no procon já que pelo codigo de defesa do consumidor todo mundo tem o direito de se arrepender de uma compra. Entao ela mudou de ideia e cancelou o contrato sem me cobrar multa. Fiz o cancelamento em 3 dias, mas me parece que o codigo de defesa do consumidor fala em 5. Fujam da TIM!!!!!!

  90. lucia on May 2nd, 2009 at 4:29

    Prestem atenção: eu tenho o plano da tim, adquiri no mes da internet, que deveria se chamar: mes da enganação. Durante um mes inteiro tive problemas de conexao, agora que a promoção acabou os problemas tambem acabaram.
    Gente, internet a base de fio pode ser o que for, mas é mil vezes melhor e mais confiavel que os de celular. E o serviço da Tim é um serviço porco, com gente despreparada para ajudar. E não se engane Matheus, voce vai receber uma cobrança sobre a multa em breve. A tim não dá ponto sem nó e seus funcionários, que são tercerizados, estao prometendo algo que não podem cumprir.

  91. marcos on May 13th, 2009 at 3:03

    Pessoal,
    Comprei esta me$%# da Tim e já desisti ! As conexões são péssimas e lentas. Não é confiavel e o atendimento não existe. O pior é que recebí 2 faturas em 28 dias, somando mais de R$700,00, e só usei a porcaria eventualmente para pegar emails no carro !
    Alguém sabe se consigo usar o modem Onda MSA501HS em alguma outra Cia, ou esta droga é bloquada ? Como faço para desbloquear ? Agradeço qualquer informação: msacoman@hotmail.com

  92. lucas on May 18th, 2009 at 17:14

    eu fui reclamar e eles disseram q mandam um tecnico e funcionou

  93. robber on May 22nd, 2009 at 1:31

    pra galera que ta com problema de nao reconhecer o chip do 3g , ai vai uma dica que eu fiz e consegui:
    painel de control
    ferraments administrativas
    serviços e começando com o net runtime…
    vai até a fileira de cima para baixo onde diz ativado-automatico edesativado clica nos que estao desativado ou maual e ativa todos como automatico ou ativado———muito importante desinstale o 3g primeiro de tudo- boa sorte.

  94. Felipe on May 22nd, 2009 at 22:31

    olha so galera, to com um problema aki, tenho um minimodem, mais eh da Brasil telecom…
    quando temto conectar na opção de UMTS da uma mensagem de erro: COMO NÃO FOI POSSIVEL CONECTAR COM O COMPUTADOR REMOTO, A PORTA NESSESÁRI ESTA FECHADA, CONSULTE O SUPORTE DE AJUDA … e so da de conectar na opção EDGE, mais aki está tudo sertinho a redeo chip e talz… a vezes quando ligo ele entra a vezes não!

  95. ANTONIO DUARTE on May 28th, 2009 at 8:26

    ola galera, tambem cai na besteira de comprar um modem da tim e me dei mal, iz a maior beteira, é realmente uma porcaria é mai lento que a internet dicada .
    estou insatisfeito com esse modem,
    parece ue enfrentarei um enorme problema com o cancelamento do contrato.
    valeu galera até mais.

  96. carla on May 29th, 2009 at 20:38

    eu tb nao consigo instalar o modem da tim no meu vista. alguem achou a solucao?

  97. evandro on May 30th, 2009 at 15:36

    Nao sei porque colocam pra vender esse produto se nao tem a cobertura, gostaria de saber quando vai chegar essa cobertura em santa catarina especificamente em Itajai, balneario camboriu.

  98. jackson on June 7th, 2009 at 22:18

    gostaria de saber como atualizar 3g tim banda larga

  99. jackson on June 7th, 2009 at 22:20

    como atualizar o modem tim 3g

  100. Marcos Roberto Misael on June 10th, 2009 at 22:03

    O meu computador não está reconhecendo o modem (Windows XP) o que devo fazer?
    Obrigado

  101. William on June 18th, 2009 at 16:03

    gostaria de desbloquear o meu mini modem MSA501HS, Tenho a senha de desbloqueio! Mas quando coloco para conectar com o chip de outra operadora da erro, sendo que o outro chip é velox

  102. marcelo brazil on June 30th, 2009 at 19:37

    oi daniela tudesco eu tb tnho um tim 3g,aki onde eu moro ele pega na opçao edge,comprei um chip da oi 3g,so foi preciso liga pra operadora e fazer configuraçao ,no seu modem tim msa501hs

  103. victor on July 2nd, 2009 at 14:30

    puts me arrependi geral…
    comprei o de 1 mbps e tdo feliz acreditandu que essa merda era ilimitada para download… ai tdu blza… baxei um jogo de 1,5 gb ai qdo vi dpois no site Minha Conexão (testa a velocidade da conexão) tava dizendu lá q a velocidade da minha conexão era de 3,8 kbps!!! agora eu vo abri um processo pelo mal atendimento e por não dizerem que só podia baixar 1 gb por mês! descobri isso depois e agora to puto a ”TIM Web Banda Larga” (se é que é banda larga) vai se fuder, pois sou juiz e meus primos são todos advogados e juízes! Bye Bye ”TIM Web Banda Larga”

    P.S. (OBSERVAÇÃO): Se eu conseguir com que esse processo ande, todos os envolvidos em comprar ou usar a internet receberão todo seu dinheiro de volta!

  104. samuel on July 11th, 2009 at 17:25

    Carissimos,

    Também sou usuário do ilimitado de 1mega, a pergunta é a seguinte por que a ANTEL não suspende todo essas vendas com a tim, vivo, oi, claro, etc, é tudo a mesma porcaria, todos nos enganam e o orgão que deve fiscalizar fica amarrando o sapato, a la Roberto Carlos, na copa?
    Ai Victor, como fazemos pra processar essa cambada?

  105. anderson on July 14th, 2009 at 3:35

    victor se vc consegui me avise

    eu tbm quero meu dinheiro de volta!

    eu moro em tiete-Sp

    gprs aqui eh uma merda e fika caindo constatatemente!

    se alguém souber como fazer pra ela chega pelo menos 100kbs ajude me
    q eu quero algo melhor da tim

  106. netolee on July 16th, 2009 at 13:04

    estou com um problema, comprei um minimodem usb,huawei E 160,2G da Tim Web,sou do interior do céara, na loja me prometeram q na minha residencia receberia 250 Kbps,só q recebo 7,21 ou 19 Kbps, q fica caindo constantimente, ja ligei a central para o conselamento mas por eu ter assinado um contrato vou ter q pagar ima quantia de r$276,00 e 89,00 da fratura, se alguem poder m ajudar para aumentar pelo 100\kbps, ajuda-me.

  107. jorge on July 25th, 2009 at 23:17

    na cidade de aiuaba pega tim3g+

  108. João Carlos da Silva on August 8th, 2009 at 12:18

    Pessoal!
    A Tim não é grande coisa e o serviço é caro, porém é o que melhor temos hoje em nosso país. É sem dúvida a maior cobertura, para quem viaja, como eu, é a melhor escolha. Lógico que não é uma banda larga, e tem muito lugar que fica ruim, mas para quem não tem nada…
    Agora para usar com fixo teste antes, obtenha emprestado de alguém. Aí vale testar outras operadoras, pois depende muito da antena. Na minha área no RJ onde moro o sinal é excelente, mas onde trabalho é péssimo.
    Vale dizer que a rede sem fio está se propagando em 2008 tinhamos muito pouco, hoje agosto2009 já temos muito mais, pode até valer o investimento de um notebook.
    Para encerrar, não deixem de reclamar e procurar os direitos, se forem enganados. As leis devem ser observadas como deveres e direitos.
    Felicidades a todos e boa sorte.
    João da Silva

  109. Diodil Pereira on August 27th, 2009 at 22:58

    Ola galera, ouvi muitas reclamações da internet banda larga da tim, tb sou usuario, e não gosto da velocidade que a tim oferece + tenho uma conecção entre 75 a 160 Kbps! Consegui essa velocidade usando o Programa INTERNET CICLONE que pode ser baixado gratuitamente na net, posso garantir a todos que no minimo doblou a velocidade de minha internet. Espero ter ajudado a todos!!!!!

  110. Alan on August 30th, 2009 at 22:25

    esse serviço da tim e uma porcaria eu tenho um modem da tim onda msa405hs e um plano de 600 kbps ilimitado, no custo de 89,90 por mes so que a velocidade dessa porcaria e de 110 kbps as vezes de 93kbps, um plano caro ruim de um contrato de 1 ano e nao oferece nem a metade do serviço que eu contratei!!!!!!!! trech,trech!

  111. Fabiano on September 21st, 2009 at 11:09

    Meu irmao tem um modem da ONDE e migrou da TIM p\ CLARO, porém o modem só esta conectando no lap top dele, gostaria de saber se tenho que alterar alguma configuração do meu computador ??

  112. Lana on October 23rd, 2009 at 8:49

    Comprei um TIM ONDA, moro no interior do Ceará, simplesmente o moldem parou de funcionar não é mais reconhecido pela máquina e fui em uma revenda TIM em Fortaleza, disseram que no Ceará não tem manuntenção que eu tinha que ligar p/ um 0800 (que não atende)e que a TIM não se responsabilizava, segundo a TIM não posso cancelar que pagarei multa mas também não estou usando porque não presta, e aí qual é a solução?
    Comprei porque confiava na TIM mais infelizmente me decepsionei, agora quero mudar de operadora e não posso, vou precisar recorrer ao PROCON!!!

  113. arnobio freire patriota on November 17th, 2009 at 10:26

    tenho minimodem onda msa501hs, estava dando cabo usb n reconhecido, agora travou de vez, tem alguma solução.
    grato,
    arnobio

  114. angelin pierezan neto on November 20th, 2009 at 13:37

    tenho um mini moden onda 3g e fui instalat no novo windows seven ,mas não funciona, que devo fazer?????

  115. Paloma Santos on November 28th, 2009 at 15:43

    Pessoal, se alguem tiver tendo problema com a conexão ai, acho melhor ligar na Tim e perguntar se por acaso eles reduziram a velocidade pq vc ultrapassou 1 gb de utilização,pq ms sendo plano ilimitado eles fazem isso, essa semna tive problemas sérios, q só se resolveram após contactar o procon.
    Att,
    Paloma Santos

  116. Anselmo Lucena on December 9th, 2009 at 21:05

    Adquiri um modem onda usb hsdpa, na espectativa de que atenderia minhas necessidades no trabalho. Mas, principalmente o adquiri após entendimento com a vendedora (TIM) e pareceu ficar claro que seria atendido, embora de modo difereciado dependendo da ragião, em relação a capacidade da antena. A princípio a espectativa pareceu confirmar-se, mas dois ou três meses depois, a velocidade do modem deixou de atender a espectativa inicial. Creio que multiplicação em escala geométrica da quantidade de clientes, aniquilou o transporte de dados nas antenas, circunstância que a prestadora tem obrigação de rever, para reduzir mo ônus do serviço ou repor a qualidade inicialmente vendida. É minmna reivindicação.

  117. ROGERIO on December 23rd, 2009 at 0:08

    oi pessoal!!! moro em manaus aqui so de madruga pra conectar, em março saiu dessa porcaria com o fim do contrato,sofro todos os dias junto com voces,essa falta de respeito com os consumidores.
    porque?? a TIM continua a venda de modem se não atende nem o que tem??,a propaganda boca-boca ea melhor arma, contra essas empresas que simplesmente iguinoram as leis em nosso país.

  118. Marcondes on December 28th, 2009 at 10:58

    Olá galera, para quem não consegue instalar no WINDOWS 7, tenho a solução…

    Quando vc instalar o programa da tim e ele começar a detectar o modem, vc deve ir até o gerenciador de hardware e selecionar os 3 dispositivos encontrados e atualizar o hardware e apontar para a pasta onde o a TIM instalar o software do discador no meu caso é c:\program files\discador TIM\drivers\ONDA\win32 (caso seja 32Bits) ou Win64 (caso seja 64 Bits). Consegui aqui sei que funcionara ai tb. Abs!

  119. Marcondes on December 28th, 2009 at 11:05

    Outra coisa, moro no Rio de Janeiro e não tenho problemas quanto velocidade, contratei o pacote 600k ilimitado, sendo que foi mencionado pelo vendedor que a ANATEL aprovou a diminuição de banda das operadoras 3G caso ultrapasse 1G de Download. Isso que é ruim, mas consigo até jogar Battlefield 2 online, minha faixa de download vai até 90Kbps baixando games em servidores torrentz… Abraço novamente

  120. cledson on January 12th, 2010 at 19:47

    tenho um mini moudem 3G onda e estou usando o S.O. Windowns Seven Ultimate,mas ele não conecta. O que devo fazer??
    desde ja obrigado!
    aguardo resposta!!

  121. Mattoso on January 18th, 2010 at 21:24

    O TIMweb, esta travando meu netbook ondamsa501hs
    como resolver?

  122. Mattoso on January 18th, 2010 at 21:25

    o modem é o MSA501HS, trava o net acer com win 7

  123. Elisiane on January 25th, 2010 at 10:44

    Meu moden da onda não funciona mais, a luz não acende e o not não receonhece, ja testei em outros e nada, tentei ligar na tim não é com eles e o fabricante nao consigo ligação, alguem sabe se colocar o meu chip da tim para um modem da claro ele funciona??? Ou alguem consegui resolver este problema?

  124. Thies on January 25th, 2010 at 18:01

    Tenho modem Onda da Tim dois anos, sem problema, logico que +- lento, mas aquineste fim de mundo é melhor que via radio,qual a antena mais indicada para o bixinho funcionar melhor, será que não funciona se colocar numa antena desativada da Sky?? alguem sabe?

  125. Fernanda on January 27th, 2010 at 13:25

    Gente por favor não consigo instalar no windons seven (7) alguem sabe como?

    Liguei na onda e a atendente me informou que pessoas relataram casos nos foruns da internet de como fazer isso..

    tentei isso que o marcondes ensinou e não consigui fazer NADA por favor pessoal!

  126. Felipe on February 1st, 2010 at 14:59

    Comprei o minimodem da ONDA o MSA501HS desbloqueei e botei o chip da OI, no primeiros meses estava uma maravilha, depois todos os dias que eu vou usa-lo eu boto 3G ele apareci sem serviço/serviço limitado se eu mudar para 2g ele pega mas não apareci o PC completo algumas vezes só apareci o P ou o C quando apareci o PC junto isso significa que eu posso conectar a 3G.
    Aí todo o dia é essa luta.

Deixe seu comentário