Jamais forneça seu cartão de crédito para a editora globo
Eu, assim como centenas de outras pessoas fui lesado pela editora globo, cuidado para você não ser o próximo.
A editora já fez mais de 20 assinaturas em meu nome sem minha autorização. No orkut e em outras comunidades como o reclame aqui é possível encontrar centenas de pessoas com o mesmo problema.
No final do ano passado fui abordado por uma promotora de vendas da editora globo, ela me propôs várias revistas, disse que eu iria pagar apenas o valor da entrega e que isso iria ajudar a faculdade dela. Eu acabei aceitando e passei os dados do meu cartão.
Chegando em casa vi que o valor que o valor que ela havia me informado era o preço de uma assinatura normal e que eu não tinha nenhum benefício. Liguei para cancelar, eles me deram alguns meses da revista época grátis e eu aceitei continua como assinante.
Em janeiro de 2007 surgiram no meu cartão 3 novas assinaturas e as revistas começaram a chegar láem casa. Liguei na editora e eles não sabiam explicar quem tinha feito, e fiquei ligando várias vezes até cancelar.
De janeiro até hoje (fazem 10 meses) a editora globo já fez isso no meu cartão 6vezes, totalizando mais de 20 assinaturas. Sempre depois de eu ligar várias vezes eles cancelam e dizem que é estornado no cartão em até dois meses, só que antes de ser estornado eles fazem novas assinaturas e assim você não pode cancelar seu cartão de crédito porque ainda não recebeu o estorno. Eles se recusam a tirar seu cartão da base de dados.
Essa é a versão resumida da história, na verdade tem muito mais problemas. Eles não tem 0800, eles falam que quem resolve é o financeiro só que não divulgam número de telefone deste financeiro, não tem ouvidoria, o estorno é feito em dois meses.
Veja aqui no orkut centenas de pessoas com o mesmo problema.
Veja um rapaz de Goiânia que entrou na justiça e ganhou. Acesse a sentença: www.tj.go.gov.br; processo em primeiro grau; consulta processo; 200601157944 ( numero do processo).
Meses atrás gravei uma ligação minha para a editora e coloquei no youtube.
Hoje, eu e minha esposa visitamos a feira de sabores ,no centro de convenções, abordado por uma pessoa bem educada,se apresentou com nome de Tiago, que perguntou se possuímos cartão de credito visa ou máster car., eu disse já tenho os dois, prontamente disse o vendedor, vocês acabam de ganhar um ano de assinatura da revista globo com quatro edições semanais, e por ter os dois cartões, ganham também uma assinatura de uma revista mensal de sua escolha, nossa pensei. Nunca ganhei nada!
A revista Globo está presenteando apenas duzentas pessoas e vocês tem a chance por estar hoje, nesta feira e ter os cartões de credito com a bandeira Visa ou Máster car.
Educado nos dirigindo sempre a palavra pelos nossos nomes, me pediu o endereço da nossa casa, sempre brincando e falando sem parar, foi preenchendo a ficha.
Ele disse apenas será cobrado o valor da entrega, pois a revista vem de São Paulo, é a única coisa que vai ter de pagar… perguntamos, quanto é ? Apenas R$ 29,00 reais, mas vejam bem vão receber quatro revistas época por um ano de graça na sua casa que totalizam 48 + 12 revistas Pequenas Empresas = 60 revistas, e se tiver feito uma especialização em um curso superior ganham + 12 brindes (livros de biografias) de pessoas famosas, que é exclusivo da revista.
Sem saber do valor real disso tudo,ficamos impressionados então pediu pra ver se realmente tínhamos o cartão de credito, estávamos cegos e lhe entregamos ,passou na maquina e trouxe a fatura de 29,90 x 12 = 358,80 nossa, levamos um susto! Sem graça, não pedimos pra cancelar, pois ficamos meio tontos na hora, mais tarde no site da revista, vi que esse é o preço da assinatura pra qualquer pessoa, me senti enganado.
Se ele tivesse falado a verdade nunca teriamos aceitado.
Marcelo é triste falar isso mas você caiu no golpe que eu e mais centenas de pessoas cairam. Recomendo que você ligue lá imediatamente ate conseguir cancelar. A sua “sorte” foi que eles passaram na máquina, as vezes eles não tem a máquina a só anotam o número aí é pior ainda
FIZ ASSINATURA O ANO PASSADO EM JUNHO, E ATÉ A PRESENTE DATA NÕA RECEBI A PREMIAÇÃO PROMETIDA. AGUARDO ATÉ O FINAL DESSE MÊS PARA TOMAR PROVIDÊNCIAS LEGAIS. LÚCIA
procurem ascessoria juridica.vá ao forum e procure o setor de pequenas causa é de graça.caso não queram trabalho vá a um advogadoparticular se não tiver ligue para (21)27614704 Dr:LUIZ Carlos ou Ana
atenciosamente
aconteceu comigo a mesma coisa que aconteceu com o Marcelo sendo que na feira de turismo abav-rj em outubro de 2007 se não me engano o nome do rapaz era Tiago também !
Sendo que eu havia usado praticamente todo o limite do meu cartão e minha compra não foi autorizada ele me informou que a editora globo entraria em contato comigo em breve pra tentar efetuar a assinatura novamente, ninguém me ligou e em janeiro/2008 chegou em minha casa a revista e a fatura do cartão, me assustei pq eu não refiz a compra e estava la no cartão a data da compra 12/12/07 ou seja a editora globo assinou a revista em meu nome sem minha autorização .. hoje liguei pra pedir o cancelamento, depois de falar com uns 7 atendentes parece que consegui fiz o cancelamento e me informaram que receberei o extorno em meu cartão em até 60 dias !
se isso não acontecer vou processar a editora isso é um absurdoo !
Acho que vou ser mais uma.
Acabei de deixar minhas dúvidas no site da editora Globo, em um espaço que tira dúvidas sobre promoções.
Estou esperando a resposta. Pelo visto vou te trabalho.
Att,
Nossa + 1 enganado! O fato ocorreu em Londrina nas portas da Universidade onde estudo (UNOPAR). O caso foi bem parecido com o que o autor desta página escreveu. Um rapaz falou que estava tendo um evento cultural (que aliás tinha passado no fantástico) sobre incentivo a leitura e assim ganharia assinatura de 2 revistas se tivesse o cartão visa e pagaria só a taxa de envio. O kra foi perguntando o nome, endereço e anotando na guia dele e me disse que tudo soh custaria 34.90, ae ele pediu o cartaum e hra que eu vi a nota 8X 34,90R$ = 280,00R$!!! E olha que eu tô duro, so estudante, tenho 18 Anos. BANDIDO! Ladrão! Aí fikei atordoado também, nunca passei por isso, e o kra jah tinha passado o cartão… Como que eu ia cancelar? A parcela ainda num caiu no cartão, serah q tem como fxar a conta? Que q eu faço mew deus!?
André, que pena, eu entrei na justiça e não sei COMO!!!?? eu ainda perdi. É mole? Este é o nosso país.
Eu aparentemente consegui cancelar a assinatura e o contrato antes dele ser efetivado… Liguei lá na editora globo, mandei vários emails, desde o primeiro dia que ocorreu o fato. Mandei os dados que eles pediram e me disseram q o contrato já foi cancelado. É esperar pra ver. Tomare que esteja tudo resolvido, se não posso ir pro procon já que tenho provas (emails da editora). Abraços a todos!
resido eu na cidade de bariri e fiu até uma feira de bordados q acontece em na cidade de Ibitinga e la encontrei uma cara falando q era um vendedor de revista da editora globo q estava tendo uma promocao assinava duas revistas pelo preço de uma, entao resolvi assinar e passei para ele o numero do meu cartao de credito, mas maldito é homem q confia no homem, passado uns dias chegou a fatura na minha casa cobrando as duas revistas, na mesma hora liguei na central de atendimento e eles me falaram q nao tinha jeito, tinha mesmo q pagar, tudo bem, acabei de pagar as parcelas da revista liguei la novamente p/ cancelar começaram com frescura mas cancelarao se passaram 6 meses q tinha cancelado recebi uma ligacao da edirotra globo novamente dizendo q minha assinatura estava em aberto e sumir com meus dados do sistema eu teria q assinar mais 8 meses eu q nao iria assinar nada e q menos iria pagar fiquei conversando com o atendente no minimo 30 minutos e ja perdi a paciencia e comecei a ser groso com ele, ele me disse entao ja´q vc nao quer assinar daqui uns dias vai chegar uma fatura na sua casa de 10 vezes de 120 reais pra vc pagar, 1 passo procon e depois um processo fudido em cima desses canalhas