Comments on: Claro reduz franquia de dados dos planos de banda larga 3G

By: marcelo

marcelo — Sun, 13 Dec 2009 11:43:33 +0000

No mes passado reduziram a velocidade alegando que eu ultrapassei 1G,tudo bem eu tinha baixado uma serie,no dia 5 foi restabelecido a velocidade que nunca passa de 128kbps, e no dia 6 reduzida de novo pelo mesmo motivo, nem se eu deixasse o dia todo fazendo download nao conseguiria 1G e nao adianta reclamar.
E para sair fora tem que pagar uma multa de 230 reais e uma roubada.

By: Paulo

Paulo — Sat, 28 Nov 2009 16:51:42 +0000

Utrapassando a fraquia de downloads, sua velocidade é reduzida, dizem que é reestabelecida no mês seguinte mas, nada acontece, sua internet continua lenta.

By: Paulo

Paulo — Sat, 28 Nov 2009 16:33:28 +0000

Realmente não vale a pena a internet 3G da Claro, aconselho quem tem o plano a cancelá-lo. Pago um valor de R$ 85,00 para receber uma velocidade de 500 kbps mas, só chega para mim no máximo 128 kbps, já recebi até uma velocidade menor do de internet discada, e não adianta reclamar porque eles enrolam, dizem que vão solucionar e nada. Falam que quando você ultrapassa a franquia de downloads, sua velocidade é reestabelecida, porém isso não acontece. Enfim, internet 3G da Claro não presta, é injusta.

By: DENIS GV

DENIS GV — Fri, 16 Oct 2009 23:15:58 +0000

PESSOAL NAO COMPREM ESSE MODEM !!! COMPREI O DE 500KB , FICA SO NO 120KB , PAGO 500 RECEBO 128 M,VC PAGA O MES E NAO VOLTA AOS 500KB , MAIOR ROUBO , E AINDA É CONTRATO , NAO PRESTA , NAO VALE NEM 10 REAIS , E EU PAGO 85 REAIS NESTE LIXOOOOOOOOOOO!!!!!!!!

By: Claro s.a 3g

Claro s.a 3g — Fri, 16 Oct 2009 15:12:03 +0000

Bom,RODRIGO RESPONDENDO SUA PERGUNJTA EU TENHO UM PLANO DE 1 MB DE VELOCIDADE REALMENTE A CLARO NÃO AVISA NA HORA DA COMPRA SOBRE A FRANQUIA MAIS UMA COISA E CERTA A FRANQUIA É DE UM GIGABYTE E A VELOCIDADE CHEGA AO SEU PLANO ADIQUIRIDO MAIS QUANDO ACABA ESSA FRANQUIA VOCE ESTARÁ SOMENTE NUMA VELOCIDADE DE 70 KBMP Á 125 KBMP
A CLARO SINCERAMENTE ESTÁ FAZENDO SUA PARTE A UNICA COISA É QUE O BRASIL ESTÁ AINDA NO RUMO DE INTERNET E VELOCIDADE BANDA LARGA
“mais se vc ultrapasar não irá pagar coisa nenhuma a mais caso isso venha acontecer entre no procon com advogado e vc ficará cheio da grana pois a claro irá te idenizar mais a internet da claro é mil vezes melhor do que a da vivo!

By: Ricardo

Ricardo — Fri, 16 Oct 2009 10:38:20 +0000

Fui enganado como todos vcs,na hora de comprar, não me imformarão sobre minha conexão seria baixada a 128kbps quando utrapasar a fRaNquia de 1 giga, vergonha isso , me revoltei e pedir para cacelar e tive que pagar uma multa de 350,00 pelo modem, hoje fui para uma outra que vai ate 10giga , mais barata e n tenho mais problemas

VIVA A CONCORRENCIA
FORA A CLARO

By: Rodrigo Nazzi

Rodrigo Nazzi — Fri, 09 Oct 2009 02:51:41 +0000

Boa noite pessoal

eu fui mais um dos ludibriados pela falsa propaganda da internet ilimitada da Claro, que de ilimitada soh tem o nome.
Adiquiri o plano de internet 3g de 600kbps, pagando $90 mangos por mes….ainda nem fechei meu primeiro mes, e estou com uma enorme duvida.
Bem, liguei hj 6 vezes para o atendimento da Claro, onde obtive 6 versões diferentes sobre o meu plano…uma disse que tenho, durante tres meses, a quantia de 3 gb de trafego e q, se eu exceder esse limite, minha fatura vai para $141…que isso…outra disse que eu tenho 1gb de franquia mensal,e se eu exceder, minha conexão caira para 128kbps. Disse tambem se isso acontecer 3 meses consecutivos, meu plano sobe tambem para $141…mas que palhaçada é essa???
POR FAVOR ENCARECIDAMENTE EU PRECISO DE AJUDA PARA ENTENDER ESSA PARAFERNALHA TODA!!!HJ ESTA FAZENDO EXATAMENTE 25 HORAS Q EU ADIQUIRI MEU PLANO, E JA FORAM 50MB DA MINHA TAL FRANQUIA.
VC QUE USA A MAIS TEMPO QUE EU, PAGOU MAIS POR ESSE EXCEDENTE, COMO ELES DIZEM???
ME AJUDEM, E SE PRECISO, IREI ATE AO PROCON RESOLVER ESSA ZUERA…
OBRIGADO!!

By: Nádia Cristina

Nádia Cristina — Fri, 18 Sep 2009 16:58:32 +0000

Também fui enganada pela CLARO, e o pior é que o vendedor disse q realmente nao existe essa franquia, que ele vende e nao fala pq nao tem conhecimento disso, vocês acreditam nisso? E pior ainda, liguei pra confirmar termino de contrato e me informaram que consta lá por 2anos, sendo que contratei por 1 ano e fui OBRIGADA a assinar um termo de renovação por mais 1 ano, isso dizendo o vendedor se eu não ligar com 1 ano cancelando sem pagar multa. Estou indignada, pago 96,00 por mes e não recebo nada em troca. Ja reclamei na ANATEL e não consegui cancelar o contrato, agora estou aguardando um retorno do consultor pois, o mesmo disse que irá cancelar sem multa pra mim, pois essa informação ele não tinha ao fechar o contrato comigo. VAMOS NOS UNIR E ACHAR UM MEIO DE ACABAR COM ESSA CLARO DE MERDA!!!

By: mauro

mauro — Mon, 14 Sep 2009 14:02:12 +0000

Me sinto um otário,o bem instruido vendedor ñ me informou nada sobre limite de tráfico .Alegria agora só ano q vem…QUANDO EU RASGAR ESSE CONTRATO

By: George Tadeu

George Tadeu — Sun, 13 Sep 2009 02:41:06 +0000

A CLARO, que tá mais para escuro, é uma verdadeira XXXXXXXX!!!
Fiz um plano de 500 Kbps e essa XXXXX só dá um terço, isso quando ela quer.
Que saudade dos meus 300 Kbps da “OI VELOX,” Não vejo a hora de acabar esse contrato ridículo.
Por favor VELOX me aceite de volta EU TE AMO!!!