Claro lança 3G ilimitado por 69,90
A Claro fez hoje o lançamento da sua rede 3G. O serviço começa a ser oferecido amanhã (14/11). Para clientes pós-pagos que desejam utilizar o serviço de Internet banda larga são duas opções: R$ 69,90 para velocidade de 500 Kbps ou R$ 99,90 para velocidade 1 Mbps, ambos com tráfego de dados ilimitado.
Para quem quer utilizar no celular são cinco opções que variam entre R$ 76,90 e R$ 323. O plano mais barato (R$ 76,90), inclui 70 minutos de voz, 10 MB de tráfego de dados, 10 minutos de vídeo chamada, 10 minutos de acesso ao Idéias TV, 30 mensagens de SMS e 30 mensagens de MMS.
Para quem deseja navegar na internet e acessar e-mails usando o celular, há cinco pacotes de dados 3G que variam de R$ 19,90 (10MB) a R$ 99,90 (2GB).
Inicialmente o serviço estará disponível nas regiões metropolitanas de Brasília, Recife e Fortaleza. No dia 20 o serviço começa em Porto Alegre e em dezembro em São Paulo e no Rio.
O 3G da Claro inicialmente vai operar na freqüência de 850 MHz, que era utilizada na antiga rede TDMA da empresa. No futuro a Claro deve oferecer também na freqüência de 2100MHz.
Junto com o 3G foram lançados novos aparelhos, todos com câmera frontal para fazer chamadas utilizando vídeo. Foram lançadas também uma placa PCMCIA da Huawei e um modem USB da Giant para serem utilizadas em notebooks e desktops.
A grande vantagem das redes 3G é a maior velocidade no tráfego de dados, chegando a 3,6 Mbps, isto é mais de 10 vezes mais veloz que EDGE que é utilizado em redes GSM. Além da sua utilização para banda larga permite fazer chamadas com vídeo em celulares com câmera frontal.
Durante o lançamento da rede 3G o presidente da Claro também confirmou que a Claro negocia com a Apple o lançamento do iPhone, mas disse que deve demorar em torno de um ano para o iPhone chegar oficialmente ao Brasil.
O UOL aproveitou o embalo e lançou um portal voltado às redes 3G http://www.uol.com.br/celular
Atualização:14/11 18:50 - Ao contrário do foi anunciado ontem, há sim limite de banda. No plano Banda Larga 3G 500 Kbps a franquia é de 5 GB já no de Mbps a franquia é de 10 GB.
Para saber mais sobre 3G acesse o Fórum 3G:
Nenhum post relacionado.
[...] Fontes: http://conversadigital.blogspot.com/, do meu amigo Renato, http://www.oficinadanet.com.br/noticias_web/1074/claro_anuncia_servicos_3g, http://www.dicasdecompra.com.br/claro-lanca-3g-ilimitado-por-6990/. [...]
Esse negócio de limitar a velocidade e o acesso do aparelho celular ou notebook é uma tremenda sacanagem.
Acredito que isso esteja ocorrendo pela fala de concorrência. Ainda há uma esperença de quando as demais operadoras entrarem no 3G na nova frequência as velocidades melhorem e acabem também com essa limitação de banda.
Essa limitação ocorre para garntir qualidsde de serviço na rede.
Se o acesso fosse ilimitado diversas aplicações como, streaming, monitoração de câmeras, transmissão de áudio, file sharing poderiam detonar a rede.
Imagina se várias pessoas utilizarem ao mesmo tempo isso em uma determinada área, não há rede que aguente.
Imaginatodos os seguranças banco com uma câmera acoplada a um sistema de segurança… 20 pessoas no TIM Festival transmitindo ao vivo o show da Bjork para o seus blogs e para o mundo…
Para a operadora garantir banda para aplicaÇões como estas seria necessário um investimento gigantes em transmissão e infraestrutura.
Mas o acesso é ilimitado??? o que é o 5 e 10 Giga???
Jonas,o acesso é ilimitado sim, porém é limitado nessa velocidade 3G, a limitação ocorre por transferência de dados, no caso 5GB para o plano da velocidade de 500kbps e 10 GB de transferência de dados na velocidade de 1Mbps, para você continuar mantendo o mesmo padrão de nível na velocidade excelente que a claro esta me proporcionando que é o de 1Mbps.
Meu acesso é ilimitado pois eu não perco a conexão nunca, e se eu passar desse limite de dados continuo, a minha conexão sem eu pagar nada a mais pelo meu plano!
A claro é hoje a melhor empresa que esta oferecendo um serviço, de internet móvel Banda Larga, que é respeitoso para o cliente, bom espero ter respondido a sua pergunta… e se voçê começar a utilizar esse serviço espero que fi
oi tenho pesquisa bastante sobre o 3g aqui em pernambuco, mas ainda tenho duvidas sobre esta tecnologia pois quero saber se isso só estar disponnivel para clientes claro pois pago(pacotes de dados para pc)ou para clientes de outras operadora que queram usar o modem usb para navegação na internet.
uma desvantagem é o pacto de sangue que precisamos assinar , 15 meses de uso, em 15 messes pode mudar muita coisa…
Gostaria de saber se seria viavel a utilização desta técnologia de banda larga para jogos, alguem ja testou o tempo de resposta como esta em sites e srvisores de jogos online?
Agradeço se alguem puder me responder, pois o atendente não sabia!
Maiguel, eu to tendo problemas com essa internet da claro, não funciona jogos online, o Ragnarok não conecta.Hoje vou ligar novamente pra claro pra reclamar, o problema eh na claro, pq eu coloquei um chip da TIM no meu modem, e conectou os jogos, só com a claro que não conecta. Hj eu fiquei surpreso, pois aki no Rj ainda naumtah o 3G disponivel, embora eu tenha o plano 3g 1mbps. Mas na madrugada acho q a claro fez um teste na rede e minha conexão disparou pra 1,8Mbps ficou hyper rapida. pena q não consigo jogar online ainda.
Alguém seria capaz de informar possibilidades desta suposta maravilha estar operando em Goiania? ou estaria incuida como regiao metropolitana de Brasilia?
Obrigado!!!!
[...] pouco mais de um mês quando foi lançado o 3G da Claro só tinha opções de modem para Windows. Atendendo as solicitações dos usuário a Claro [...]
A banda larga ilimitada já está disponivel em Salvador, Bahia?
Ana, a rede 3G da Claro ainda não está disponível em Salvador. Mas até julho você deve ter 4 opções de operadoras 3G em Salvador.
Tim, Oi, Vivo e Claro compraram licença para oferecer este serviço aí.
GOSTARIA DE SABER SE COM ESTE SISTEMA EU POSSO USAR EM 3 PC´S EM CASA USANDO UM ROTEADOR.
Francisco, para fazer isto você precisará configurar um computador para ser seu roteador já que as opções de modem da Claro são USB.
Moro em Campos dos Goytacazes no RJ. Aqui não tem cobertura 3G da Claro, embora na cidade vizinha Macaé tenha. Sabe alguma coisa sobre expansão da cobertura pra cá?
Michele. Não tenho uma informação oficial, mas 4 operadoras estão com licenças 3G para a sua região. Acredito que até o meio do ano você terá o serviço 3G disponível.
Claro 3g de 1 mega e a maior furada pois um site entra 2M por setor o site so tem 3 setor no entanto a velocidade tem que ser compartilhada, ja Usei.
Adquiri no dia 27 de dezembro o plano de 1mb de velocidade por 99,90 mensais aqui em porto alegre,e ate agora reclamei umas 20 vezes pra claro e pra a antael e ninguem responde…por que cai a conexão toda a horaaaaaa e por que estou pagando 1 mb de velocidade e recebo 150kbs.
André, você está certíssimo em pedir explicações e se o serviço continuar sem te atender acho que deve solicitar o cancelamento.
Só um detalhe, como não sei seu nível de conhecimento… Você sabe que seu plano é um megabit né. Quando você fala que sua conexão só vai até 150k é 150 kbit mesmo né?
Se o medidor for em kByte é preciso multiplicar por 8 para ter o valor em kbit.
Olá, eu estou com uma dúvida… Esse negócio aí de limitação de 5GB pro plano de 500kbps… 5 GB seria o total de transferência de dados que poderei utilizar… tipo Enviados:17.714.347 Recebidos: 161.337.829… é que pra mim por exemplo hj eu tive de transferencia 178Mb(enviados+recebidos) e eu posso usar apenas 5 Gb por mês??? tipow, 5.000.000.000??? Espero resposta… a outra coisa, alguem sab pra quando vem a 3g aqui pro litoral do rs (capão da canoa mais precisamente)??? Flws
Carlos é isto mesmo que você entendeu. A soma de enviado + recebido tem que ser meno que 5.000.000.000 bytes, tenha certeza que a medida aí é bytes e não KB,MB ou GB.
Olá!!! Gostaria de saber qual a diferença prática das versões do celular N95 e sua aplicação na rede da Claro.
Ola tudo bem? Gostaria d saber como funciona esse esquema da claro de internet sem fio? tipo minha net vai ter limite ou ñ? e a placa usb sai com qual preço? e c eu ñ sou cliente da claro poderei usar este recurso para entrar na net?
obrigado
E se a soma de enviado + recebido ultrapassar 5.000.000.000 bytes a conexão para ou eles cobrarão o exedente que eu usei?
Vinicu, neste caso a Claro reduz a velocidade para 128kbps. Não tem multa. Após virar o mês a velocidade volta ao normal
Olá amigo,só uma dúvida…Meu interesse é só no modem pra conectar no pc aqui de casa, pois a banda larga aqui na minha area é muita cara… Eu preciso comprar o celular da claro, ou só pedir o modem com tal plano, ou ainda preciso dos dois?????
Honest, não é necessário assinar plano de celular, pode-se assinar apenas o plano de dados para o acesso com computador.
O serviço 3G da claro realmente ainda deixa muito a desejar, conecta quando quer e a velocidade fica manos da metade da contratada, espero que com a concorrência melore o desempenho, a respeito do contrato, independente de ser de 15 meses se você não tiver o serviço contratado a contento você pode sim cancelar sem ônus por quebra de contrato da operadora, só dá um trabalhinho…
Gente,
Complicada essa 3G da Claro!
Inaugurei o modem hoje.
É um E226 USB da Huawei, aquele estilo saboneteira.
Meu plano é o 1Mega, 10GB.
Área de acesso: Jacarepaguá, Rio de Janeiro – RJ.
Minha velocidade não está superando os 236 kbps.
Meus testes:
SPEED TEST
http://www.speedtest.net
DOWNLOAD
18:54, 30/01/2008 – 173 Kb/S
UPLOAD
18:54, 30/01/2008 – 74 Kb/s
SPEAKEASY
http://www.speakeasy.net
DOWNLOAD
18:57, 30/01/2008 – 174 kbps (22,3 kb/s)
UPLOAD
18:57, 30/01/2008 – 43 kbps (5,3 kb/s)
RESULTADO TESTE CLARO
Hora do teste: 30/01/2008 20:00:46
Tamanho: 262144 bytes
Tempo: 11,2656 segundos
Velocidade: 181,79 Kbps
Como posso fazer para melhorar? Otimizar? Quais são as dicas?
Ola pessoal! so quero saber sobre o plano de R$79.90, se tem limite? Eu uso o o modem usb da huawei.
Eu assinei com um vendedor aqui e o contrato tinha ilimitado. E agora to sabendo q tem limite!
Tem quem possa me informar?
Opa! eu aqui dinovo.
Sim sobre o aumento de 850mhz para 2100mhz, sera q vai ter aumento na tarifa =/ ?
Carlos andré, tem limite sim. Após atingi-lo sua conexão terá a velocidade reduzida a 128kbps até o final do mês
Salve! eu quero saber qual a melhor placa, se a da oi fortaleza ou da claro? A primeira custa R$79,90 E A outra R$69,90. e se ambas caem a conexão frequentemente.
olá amigos…. sou do rj, capital.. bairro jacarepaguá… gostaria de colocar o calro 3g, mas estou com medo de ter a velocidade mto abaixo da velocidade contratada… alguem poderia me dizer, se aqui consigo pegar de boa??? um grabde abraço… quem puder, me add no msn pra trocarmos ideia do claro 3g… igor_jpa_msn@hotmail.com… abraços
nussa q chato!
Vlw Leandro.
vou continuar passando por aqui pra saber mais =D
Olá pessoal! Tenho a Claro 3G 500k com modem Huawei E226. Estou
satisfeito.
PRÓS:
- A velocidade em determinados sites é incrível, pois ultrapassa os 500kbps, com picos de 100KB/s (800Kbps).
CONTRA:
- Ainda não é possível jogar;
- A velocidade oscila muito, o q deixa a média de 500 do plano, MAS não permite assistir video, principalmente no YouTube;
- Não recebemos IP válido, só privado, ficando atrás de uma infra-estrutura deles que não permite usarmos o q quiser.
Pra quem já tem e quer garantir o máximo possível a luz de status tem q estar azul, se não estiver tem que configurar no Mobile Partner > Menu Ferramentas > Opções > Rede > Tipo de Rede > Preferencialmente WCDMA
Moro em Queimados baixada fluminense, o 3G funciona com velocidade banda larga nessa região?
sou cliente claro não estou satisfeito com serviço
não consigo fazer download a tela fica braanca
e trava o meu computador
e tenho que reinciar o modem
queria saber se de fato a CLARO pode me oferecer um serviço de qualidade
estou indignado.
COMPARAÇÃO VELOX 1MB x CLARO 3G 1MB
Local: Rio de Janeiro, Jacarepaguá.
Speedtest VELOX / CLARO 3G
D 279 kbps / 698 kbps
U 109 kbps / 80 kbps
Speakeasy VELOX
Last Result:
Download Speed: 272 kbps (34 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 132 kbps (16.5 KB/sec transfer rate)
Speakeasy CLARO 3G
Last Result:
Download Speed: 401 kbps (50.1 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 42 kbps (5.3 KB/sec transfer rate)
http://www.wugnet.com/myspeed/speedtest.asp
VELOX / CLARO 3G
D: 133 kbps / D: 278 kbps
U: 133 kbps / U: 53.8 kbps
———————————-
O Upload da Velox é muito superior a Claro 3G
O Download da Claro 3G é bom, compatível e até mesmo superior em alguns momento ao da Velox. A rede da Claro oscila entre 3 G (UMTS) e 3,5G (HSDPA).
A Claro 3G não tem IP próprio, o que dificulta downloads via rapidishare.
Pesquisa:
Pessoal, coloquei uma pesquisa on-line para medir como anda a nossa Internet banda lenta no Brasil…
Basta clicar no caminho abaixo e preencher o questionário on-line.
http://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=fWcbiYxUoY2rmm2yEO17OA_3d_3d
Alguém sabe me dizer como se mede o “consumo” de gigabites???? Tem histórico no pc???? Como tenho noção de quanto consumo? 5Gb dá quantos dias, ou 10Gb????
Oi Marcos… vi q vc é de jacarepaguá assim como eu… to querendo colocar mas to com receio de obter velocidade ruim…. moro proximo ao projac…. vc sabe se em minha area é boa a velocidade?? onde moro nao tem velox e nem virtua…. =/ se der me add no msn: igor_jpa_msn@hotmail.com… vlw aeww
olá abençoado, gostaria de saber quais os benefícios obtendo assinatura da claro 3g ilimitado tendo em vista que gosto de acessar orkut,e-mails, baixar arquivos diversos, uso constantemente MSN para desenvolver meus trabalhos e manter contatos com parentes distantes,enfim, existe um uso significativo de transmissão e recepção de dados ou seja, o fator TX/RX e altíssimo por dia imagina isso multiplicado por semanas ou mes? quero usar essa tecnologia no meu notebook. Um forte abraço e fique na paz de Cristo.
Oi!
Tenho MAc há muitos anos…uns 10 anos pelo menos,…..
A Internet sempre funcionou muito bem….via rádio.
Mudei de cidade….
Agora moro numa cidade perto de Campinas, SP. E, estou apanhando um bocado em ter uma internet boa e barata, compatível com MAc OSX
Fui, apresentada na loja Claro ao acesso da Internet 3G….fiquei pasma em ver que já vinha com configuração prontinha pra Mac.
Perguntei ä atendente que a conexão funcionária onde moro…ela me respondeu com a seguinte pergunta: Seu celular funciona onde vc mora? Eu respondi: Claro que sim.- Então fique tranquila.
É isso mesmo??
Esse equipto está funcionando mesmo???
Abraço
Sofia
Sofia, a vendedora não mentiu pra você mas ela tentou te enganar.
Se seu celular Claro GSM funciona lá a Internet da Claro irá funcionar lá com certeza em GPSR ou EDGE que é bem lento, na melhor da hipóteses chega a uns 200k.
O serviço 3G funciona independente do serviço GSM. Portando o fato de seu celular GSM funcionan em hipótse alguma garante que o serviço 3G irá funcionar.
Pode parecer arrogância mas eu meu recuso a obter qualquer informação técnica com vendedores. Tente obter na Internet. Aqui no blog tem relatos de dezenas de usuários.
No site da Claro tem um serviço que verifica se o 3G está disponível na sua região.
A Claro modificou seus planos 3G (500K e 1M) para ambos agora se atingir 1G de franquia, a velocidade ficará em 128K até o fechamento da fatura, quando então a velocidade voltará ao valor contratado(500K ou 1M). Isso foi um balde de água fria pra mim, e um tiro no pé da Claro. Eu estava interassado em contratar o serviço e agora vou repensar.Não foram fornecidos maiores detalhes e explicações sobre a mudança, mas nem precisa, pra mim está CLARO, faltou planejamento, e respeito com os consumidores.
Uma atendente da Claro mim ligou oferecendo a banda larga 3G, porém não fui informado se o valor de $99,99 está incluido o preço do provedor.
Marcos a Internet 3G da claro não precisa de “provedor”. O custo é apenas o da Claro mesmo.
queria saber tipo assim se eu baixar um jogo de 3 gb eu vou ter q pagar os mbs extras q usei ?
boa noite. Moro no rio de janeiro capital (onde a cobertura 3g ja esta ativa) e adiquiri o plano de 1mb, mas nunca consegui uma conexao superior a 100kb, e as vezes chegando a cair para ridiculos 8kb (teste de conexao em diversos sites), oq gostaria de saber é se isso esta ocorrendo por problemas tecnicos por ser um serviço muito recente e se eu posso fazer alguma configuraçao q melhore o desenpenho.
quem quiser trocar uma ideia sobre isso meu msn é gustavofideles87@hotmail.com
olá, Leonardo , eu Moro em Congonhas-MG, minhas experiências com a Claro como operadora de telefoniafoi pessima uso outra operadora, mas em relaçao a esta tecnologia eu gostaria de saber se seria vantagem para mim pois meu bairro nao possui viabilidade técnica na rede para eu assinar velox, e minha conexao é discada e nao passa de 36kbps.Neste caso qual sua opiniao? Sou totalmente neofito nestes assuntos, poderá ser vantagem este acesso, possuo um Toshiba satéllite M40x e nao uso nem metade dos recursos dele devido a falta de “conexoes boas”.Desde já agradeço por sua atençao.
Dionatan,
O serviço 3G da Claro varia muito de uma região para outra. Recomendo a você ler as opniões dos usuário aqui no Mundo Hi-Tech. Dezenas de usuários já colocaram sua opiniões aqui em vários posts e elas são muito diferentes.
Comece por aqui http://www.mundohitech.com/category/3g/.
Olá, álguem sabe me dizer se em Porto Seguro/BA já possui a tecnologia 3G? Se não, tem previsão? Uso internet da claro pelo GPRS (muiiiiito lenta) e gostaria de usar uma rede de banda larga movel em meu notebook.
Valeu Leonardo,estive em uma loja da Claro aqui em Congonhas-MG, este plano de R$99,00 está aqui em uma promoçao de R$59,00 que segundo ela nao será alterado futaramente se eu adquirir,se eu usar além eu pagarei R$0,03 por uma quantidade de dados excessivos, período de adesao é 12 meses aqui, e o mini modem sai a R$199,00 mas apresentando 2 contas telefônicas ele sai por R$99,00 ou até de graça dependendo do valor das contas,em minha cidade ninguém ouviu falar desta tecnologia, até a atendente teve de solicitar auxílio em outra loja por telefone(kkkkk)já solicitei o serviço vai levar 7 dias pra encomenda do modem chegar, depois passo como foi a experiência, ok? Um abraço a todos.
Dionatan, eu recomendo que você se informe melhor pois estas informações que te passaram não estão corretas. Olhe o contrato.
No 3G da Claro não se paga pro tráfego adicional e não tem essa opções de assinatura com desconto de R$40 pra sempre.
Você pode ter contratado o serviço 2G EDGE.
OI.Gostaria de saber se o modem da claro poderia ser usado para outras operadoras, caso o cliente naum querira usar mais a claro?
caro amigo eu tenho o mini modem da claro ..de 2gb…
eu gostaria de saber si kuandu chegar nus meus 2 gb a conexo ira kair..i si naum kair kuanto e ki eu vo pagar…….ou ate mesmo si tem umm programa pra eu controlar os meus acessos….
abracos
gostaria de saber quando essa tecnologia vai chegar para o piaui?
se alguem puder me responder!!!!
eu agradeço…
estou muito curioso em testar essa nova tecnologia…
pois trabalho com lan house e essa tecnologia sai bem mais en conta do que as atuais disponiveis por aqui…
obrigado!!
é bom para fazer downloads com a taxa de transferencia 200,0 kbps (com acelerador de dowload).mas é pessima para mecher em sites é lerda e cai muito e aqui em casa a cobertura é ruim
OlA peassoal! alguém poderia me esclarecer uma duvida?por ex se assinar um plano 3g em são paulo e viajar para a bahia que só tem edge vai funcionar ?será cobrado algo a mais?o vivo zap funciona em qualquer ligar do brasil sem cobrança de deslocamento.obrigado
respondendo a pergunta que ana fez la encima:emsalvador tem sim banda larga movel ilimitada o serviço vivo flash funciona com a tecnologia EV DO ai em Salvador sim porém o 3g no padrão wcdma ainda não
uma bosta… nunca consegui conectar a velocidade contratada… ou melhor mtas vezes fica abaixo de 10% desse valor. propaganda enganosa
pessoal tenho vontade de contratar esse serviço, pois vejo que as opiniões são varias,moro no RJ exatamente no RECREIO DOS BANDEIRANTES não sou muito entendedor de informatica ,porem necessito de acessar alguns sites para meu trabalho ser melhor realizado,enfim vale ou não a pena contratar esse serviço.
Esqueçam Claro 3G e TIM web não assinem, nem pense em comprar, há uma série de falhas, eu testei as duas e as taxas de download são baixíssimas, ela 3G flutua entre
500 Kbps e 10 Kbps, não dá pra jogar on line, não dá pra download, assistir vídeos, abrir vária páginas ao mesmo tempo, por tudo isso não assine .
E ainda tem a multa que chega a 400 na tim e 800 na Claro
se o serviço fosse bom não precisava de multa rescisória.
Não assine, tenha dó do seu dinheiro. testei as duas, mas se quizer arriscar vá em frente.
OLA PESSOAL EU GOSTARIA DE SABER SE A CLARO COMBRA OS DOWNLOAD ? OU E SEM LIMITES PARA BAIXAR ?
oi pessoal me ligaram oferesendo claro 3g mi garantiram si eu assinar 500kb eu vou conectar com 500 isso e verdade eu moro no RJ. no municipio de itaguai e não tem velox
Ailton, dê mais uma pesquisada em outros posts aqui no Mundo Hi-Tech que você verá que a realidade é muito diferente disto que te passaram. A realidade de hoje é uma grande maioria dos usuários insatisfeitos com o serviço de Internet 3G da Claro.
Olha até gostei, mas ñ é nem uma brastemp. Esoerava mais………………
ñ é nem uma brastemp. esperava mais.
bom eu to acessando normalmente e ta muito boa aqui em recife mais ainda tao fasendo manutençao na red portanto ainda ta um pouco lenta mais ainda ta um pouco cedo pra tirar conclusoes sobre este serviço
Leonardo, gostaria de saber se eu contratar o serviço de 1mb do claro 3g eu poderia dividir para dois computadores? Eu não posso baixar arquirvos do rapidshare porque o ip da claro 3g é inválido?
e nao tem jeito esse claro 3g e mesmo bom e qui bom e mais melhor do que aqueles da telefonica que so faiz o cliente passa raiva e cobra caro e isso que eles tem e mais nada parabens claroass,marco aurelio sao paulo
Oi, me ligaram oferecendo o serviço 3G, dissendo ser muito bom assinei o plano de 1mbps,e conecto a 7,2mbps porém a velocidade não e real o sistema e lento vc liga para para a claro de deixam esperando e ninguem resolve nada o sistema e uma porcaria, ja reclamei na anatel e a claro não resolve nada mas a conta vem certinha todo mês estou tentando cancelar o contrato pois eles não estão comprindo com a parte deles e ainda querem cobrar taxas, eu não aconselho ninguem adiquirir esse plano ate que a claro resolva os problemas, pois iram comprar uma grande dor de cabeça.
Ola tenho ficado muito a desejar com os planos 3g tanto da vivo como da claro, cancelei meu plano que era excelente com a minha antiga provedora de internet e perdi a minha promoção se arrependimento matasse ja teria morrido tinha um plano da GOLMAIS/EMBTELECOM.
http://www.golmais.net.br
http://www.embtelecom.com
ola gostaria de saber se onde moro pega bem o sinal da banda larga 3g da claro,moro na praia do cumbuco no litoral cearence a 25km de fortaleza,se tem uma otima qualidade com certeza vou me habilitar,mas preciso de informação precisa SEM BLABLABA!!!!!!!!!!!!!!!!!
ABRAÇOS MINEIRO,,,,,,,,,,,,,,
gostaria que vc manda o preço do 3g da cloro e como comseguir o 3g da cloro obrigando
qual e o telefone para mim entra em cotando
Evander, acesse o site da claro http://www.claro.com.br ou ligue no 1052
Zenildo pega sim o sinal do claro 3g, tou pensando em colocar tbm, mas se vc já assinou o plano diga se é bom mesmo, pois eu moro no Icaraí e é só não coloquei pois eu tou desempregado.
Eu quero coloca internet claro 3G so que eu não sei se vai me trazer beneficioo…
Sera que eu devo ariscar??
Ou não??
Ainda não entendi muito bem esse negócio de ilimitado mas limitado. Gostaria de saber se tem alguém conseguiu jogar Call of Duty 4 online ?
Só vejo neguinho reclamando será que esse 3g não funciona? Moro no Rio e o serviço daqui é bom? Ligo pra Claro eles falam mil maravilhas, já a ActVision não aconselha. Vale apena?
Boa tarde pessoal, uso o vivo wap para acesso a e-mails quando estou fora de meu escritório. Minha velocidade é muito ruim. Estou pensando em mudar para Claro 3G, será que é valido? Moro no PR e visito clientes em RJ e SP.
Alguem pode me ajudar? Não pretendo trocar 6 por meia-duzia.
Alguém pode me informar quando terá disponibilidade de da tecnologia 3g da claro para o interior do Rio de Janeiro?
Boa tarde, a verdade é que na maioria das cidades do Rio de Janeiro existe um certo monopólio da oi com a banda larga do velox que é limitada a poucas residências inclusive e é uma das mais caras do país por não ter concorrência, acho que com a vinda da claro 3G vai mudar um pouco essa realidade tanto na oferta do velox quanto no preço, por isso, quem tiver velox e puder mudar para claro esta contribuindo com isso, pois moro em Nova Iguaçu RJ e o velox de 300Kbps é o preço do velox de 1Mbps na cidade do Rio porque lá tem a nett como concorrente.
Boa noite, eu tambem queria que me esclarecessem esse negocio de 5giga ou 10giga como é esse consumo? como calculo isso quem tiver respostas pra minha pergunta por favor me mandem um e-mail: rfa_rodrigo@hotmail.com.
Obrigado e boa noite!!!
Olá pessoal, estou com uma dúvida ,adiquiri o plano 500 kbps da claro e gostaria de saber em relação ao limite ou si é ilimitado o serviço esse tal de giga,alguém pode explicar com clareza essa parada.
De curiosidade morreu o gato. Por mais que vc não queira acreditar nos comentários sobre a banda larga da Claro, tudo de ruim é verdade. Moro quase no Centro do Rio e pensei em fazer o plano de 250k pensando que seria melhor do que ter a internet discada, me arrependi. Nem pra lê e-mails serve, estou usando ha uma semana e até agora nada, passo horas tentando me comunicar com a assistência técnica e nessa opção vc só ouve uma musiquinha. Vc tenta outra opção e é atendido mas quando transferem para o suporte logo cai. O amigo Washington Luis tem razão, mas a Claro ainda tem que melhorar muito, como a esperança é a última que morre vou ter um ano para vê se esse ditado é verdade. Quado fiz o plano e ao terminar perguntei ao vendedora se ela possuia essa banda larga em sua casa, advinha o que ela me respondeu?
Uma dica é a cabo e é de outra operadora. Mas mesmo assim na minha cabeça eu pensava, deve ser melhor que a discada. E hoje eu falo pra vcs, esperem um pouco pois outras operadoras vão oferecer esse tipo de banda larga ainda neste ano. Me arrependo já que não da pra fazer quase nada, cai toda hora e neste momento no display do programa não esta aparecendo 3G e sim 2,5G. Quando liguei para pedir informações fui logo atendido e te falam só coisas boas, papo de vendedor, se vc ligar para o serviço de compra vc é atendido em poucos segundo mas tenta o serviço técnico. Lembro que no dia da compra havia um cliente reclamando que onde ele morava não estava tendo sinal e o funcionário da Claro informou pra ele que o onde ele morava havia um presídio e que o bloqueador de celular estava interferindo no equipamento dele, pensei onde moro não tem presídio então deve funcionar e outra coisa bloqueador de celular em presídio funciona? Queria pedir a Claro um pouco mais de respeito com os clientes já que muitos estam pagando por um serviço que não funciona e não tem a opção de cancelar durante um ano.
na duvida nao comprem.esperem mais um pouco que a verdade vem a tona.a oi velox pode ser kara ,mas nao tenho nada a reclamar sobre a qualidade do serviço.infelizmente a oi veloz nao cobre todas as regioes
Boa Tarde
Eu gostaria de saber se tem bando larga para rua presidente medice caminho 02 salvador bahia por favor aguardando resposta obrigado.
A minha internet discada lá em casa estava muito mais veloz do que essa da Claro 3G. Acho que, como muita gente, eu fui lesado. Não funciona mesmo. No domingo não consegui nem conectar. Como é que uma empresa vende um produto que não tem disponível. Uma vergonha. Imoral. O que devo fazer??? Os consultores nem atendem mais às minhas ligações, o que deixa a situação insuportável. Eu estou muito decepcionado. Acho que vou registrar ocorrência na delegacia e depois vou a Procon, se não consegui solucionar isso até amanhã.
Cara, aqui em Brasília a internet 3G da Claro é uma m…. A maior parte do tempo não ultrapassa os 56K da linha discada. Assinei a banda larga em janeiro e até hoje (01.04, e não é mentira) está ruim. Se nesse mês não melhorar vou pedir para cancelar e, se for o caso, reivindicar meus direitos no PROCON e até mesmo na justiça.
Oi,gente!Moro em Bangu,Rj e acabei de vir de uma loja da Claro onde quase “comprei” a banda larga…depois de ler tudo isso eu confesso que vou dar mais um tempo,mas ainda assim eu queria saber se dá prá “dividir” o sinal com 2 pc’s como se pode fazer com o ponto da Velox.Aquí onde eu moro a Oi nem tem previsão prá me “dar” a Velox…como se fosse mesmo de graça…Eu não aguento mais internet discada!!!
Tenho um grave problema coma claro Protocolo 195404.2008 junto a anatel ao qual defino nele falta de compreensão da empresa claro, no qual diz que só é obrigado a me fornecer 10% do serviço. sendo assim me maltrataram me deixando a ver navios, com seu mal atendimento. que me custou cerca de 90 horas de telefonemas. mas, nada resolveu-se nem com o uso da reclamação da anatel e agora, estou sem conexão e tenho de pagar pelo serviço???
Estou sendo vítima do Claro 3g, há duas semanas estou com esse plano de 500 e não consigo acessar coisas básicas como email e msn, o técnico da Claro me disse que não havia configurado corretamente, entretanto após duas horas tentando configurar passo a passo a ligação foi interrompida, depois não consegui mais contato com os técnicos. Também gostaria de saber se quando utilizado esse chip no celular é cobrado alguma outra taxa pois contratei apenas o plano de dados.
Adquiri o serviço de banda larga 3G da Claro de 1mbps e avalio o serviço como razoável.
Consigo usar a internet no Rio com sinal 3G, e a velocidade fica em torno de 300k. Nem de longe ela chega a 1mbps como informado. Em Minas uso com o sinal GSM, e é idêntica ou pior que a conexão discada.
A vantagem é que não preciso ter uma conexão em cada lugar que precisar usar a internet, o que me faz economizar, já que pago 99,90 para ter internet sem precisar ter linha telefonica fixa ou outro tipo de conexão em qualquer lugar.
O serviço realmente está ruim, mas acredito que é devido a ser recente e que vai melhorar. O que a Claro precisa ajustar rapidamente é a qualidade do atendimento, que é PÉSSIMA. Devem ter contratado o call center mais barato que eles encontraram para realizar o atendimento. A espera é longa, as chamadas “caem” (ou são desligadas mesmo pelos atendentes), e eles nunca têm informação para dar, é jogo de empurra mesmo, são despreparados e cada um dá uma informação totalmente divergente do outro. Prometem mil maravilhas na venda (o call center que vende é excelente na lábia e na capacidade de mentir – esse eles escolheram muito bem para eles).
Mas continuo acreditando que esse serviço melhorará, principalmente quando as outras operadoras resolverem fazer concorrência. Enquanto isso, vamos sofrendo com a baixa qualidade não só desse serviço da Claro, mas de todos os que temos disponíveis, sejam eles sem fio ou a cabo, pois os que oferecem conexão boa são caros e não são móveis. Enfim, ainda esperamos que a melhoria chegue.
A claro 3g ainda está em versão de testes, não podemos tirar conclusões precipitadas sobre o novo serviço que ja está disponivel para sorte de uns e azar de outros em determinadas regiões.
A claro deixa muito a desejar com esse serviço, assim que soube que ele estava disponivel para minha cidade logo pensei em assinar, mas estou esperando para o fim desse ano, esperar para ver o que vai acontecer (se o serviço vai se instabilizar até o fim desse ano).
Do jeito que está não tem nem jeito de usar.
CLARO 3G TOTALMENTE ENGANOSO…
Experiencia propria, tambem adquiri a 15 dias sou de SP/SP e o sinal por aqui e pior do que discada, para terem noçao meu plano e de 1MB o pico que atingi de transferencia de paginas foi de 86KBPS, download 15kbps e streming nem pensar…
Reclamaçoes na claro e na ANTATEL e o que nao falta e simplismente nao dao soluçao ao caso O fato e que ninguem da uma posiçao de como realmente o 3G esta e quem mais sofre somos nos os consumidores que acabamos sendo inganado !!!!
NAO ASSINEM 3G , NAO CAIAM NESSA ENGANAÇAO !!!!
bom eu to vendo que vcs estao todos frustado com a claro 3g e verdade o sistema nao e tao bom como eles falam mais para quem tem net discada ela e muito boa mais eu acho que ta muito cedo para tirarmos conclusao sobre o sistema 3g , eu moro em recife ( pe ) e tambem adquiri o modem 3g de 500kbps e estou conctando a cima do que eu contratei geralmente eu me conecto a 968kbps velocidade otima nao mais para navegar e muito boa mais para baixar um arquivo e muito faquinha mais vamos esperar para ver se a claro regulariza este problema que ta deixando todos nos frustrados como sistema .
A claro 3g não é uma maravilha mas pelos testes que fiz num site que da a possibilidade de ver outros resultados vi que nem o turbo da brasil telecom que é com linha ta dando bons resultados então se for pra usar um turbo caro que é preciso pagar provedor por fora alem da propria linha prefiro ficar mesmo com o 3g que sai muito mais barato, e se voçê souber configurar corretamente a tendencia é melhorar alem disso tem os casos de gente que compra mesmo sabendo que o local onde mora não funciona bem nem celular como vai querer que funcione o 3g? no meu caso configurei para somente wcdma e não costuma sair do ar o sinal fica sempre no maximo embora a velocidade não seja tão boa mas acho que o maior problema é que tem nego que exagera nos downloads tudo que vê quer baixar ai não tem conecção que aguente fora que o limite de trafego vai embora ai fica a ver navios
aqui no meu pc instalei um acelerador de downloads o free download monanger que é otimo acelera pra caramba!! e para ver videos no youtube instalei um acelerador tambem que é o speedbit video accelerator que ajuda e muito na reprodução do video ambos disponiveis no http://www.baixaki.com.br não vai ficar 100% mas que vai dar uma turbinada vai te garanto!!!!!
tive problemas com o claro 3G entra na net abria uma pagina ou duas e depois morria nadda aconteciasem navegaçao liguei para o suporte falaram que tava tudo ok de certa forma tava, pra baixa qualque arquivo ia uma maravilha mais pra navegação era uma tortura, ai foi quando resolvir altera a configuração do discador da claro e pra minha supresa meu problema foi totalmente resolvido.
fix uma pequena alteração no id que vai de 1 á 10, simplismente troquei o 10 por 9 e tudo resolvido.
Gostaria de saber se a rede 3G já chegou em Timóteo-MG
Olá a todos!
Moro em São Paulo/SP e estou pensando em adiquirir 3G, só ñ sei se da claro ou da vivo, será q alguém que tenha ou conheças bem esse serviço poderia me dar uma luz pra saber qual devo optar? Essa tecnologia é boa? dá pra navegar na net na boa?
Abçs
Flávio
ivanildo. gostari de saber se em Fortaleza ja chegou esse plano da claro. uso uma internet via Radio e uma porcaria
flavio eu moro em recife e tenho uma banda larga 3g ela e boa para navegar mais para baixar alguma coisa e uma porcaria os dowloud tem uma taxa de transferencia muito baixa e praticamente igual a da net discada nao aconselho vc compra a da claro caso vc queira a da claro e goste de baixar arquivos filmes vidios grandes nao espera baixar rapido porque nao e boa um abraço
ass: paulo fernando ( recife pe )
Olá pessoal,
gostaria de saber que alguém conseguiu cancelar o serviço sem ônus,devido a má prestação do mesmo pela Claro.
Moro na região metropolitana de Porto Alegre/RS, recebi o modem dia 15/03/08 e até agora não consegui conexão.
O suporte da Claro diz que existe um problema na rede.
Os prazos para a resolução do problema já venceram (foram mais de 3).
Abraço.
Como um colega acima falou, a tendência é que haja uma estabilização , um trabalho forte da Claro nesse sentido. Comparo a época em que só existia no Rio somente a Telefônica Celular (hj Vivo)e veio a concorrente ATL (hj Claro). Assim q a ATL lançou seu celular TDMA era dificílimo encontrar sinal, eu adquiri na época um celular e lembro que rodava a cidade e qndo aparecia um sinalzinho tentava ligar pro fixo de casa e as vezes pegava bem. Ou seja, era instável mas hj vc fala relativamente bem no celular. Eu adquiri na quinta última o mini modem claro 3G e assinei o serviço 2G pois fico numa cidade do Rio que não tem ainda 3G. Em 2G está funcionando regular aqui onde estou qnto velocidade, mas não cai. Qndo for para o Rio, a atendente disse que eu pegaria a rede 3G mesmo tendo assinado a 2G (Edge).
Uma pergunta q ainda não vi reposta: como sabemos o nosso consumo, existe algum programinha que acompanha esse valor?
Meu caro, queria saber quando a 3G da claro chega aqui no piaui, pois to para quebrar meu pc de tanto modificar as configurações dele ,atualmente uso um plano da claro e não esta suprindo minhas necessidades.
Desde já lhe agradeço se me retorna.
Leonardo, certamente até julho de 2008 terá 3G no Piauí.
Adquiri o modem 3g da claro, plano R$99,00 , acho que não fiz bom negócio, pois vive dando problemas como: cai a canexão sempre, e as 00:00h é o período que mais dá probles ai se estende até o outro dia..comprei em fevereiro e já deu problemas umas 10 vezes…to muito chateado…
nossa to exageradamente perturbada com tudo que li sobre o serviço da claro, eu fui hoje a loja aqui em fortaleza,e fiquei muitoem duvida se compro ou não esse moldem,quero muito colocar internet na minha casa,moro nas proximidades do mucuripe queria muito que alguem me desse uma dica!to confusa por que no meu bairro o velox não tá disponivel.
kelly eu comprei um modenm eu moro em recife mais o unico problema que tenho aqui e a questao dos dowload que a taxa de transferencia ta muito baixa mais a questao de velocidade ta muito boa mais eu acho melhor vc preucurar alguem que tenha ai perto de vc para vc nao comprar uma coisa que vc nao sabe se vai pegar bem em sua casa ok qualquer coisa me adssiona no msn orochi_318@hotmail.com ok
ass: paulo fernando
recife ( pe )
gostaria de saber se em matinhos pr este serviço esta disponivel,etambem oque eu precizo fazer para ser um assinante deste serviço
em nova iguaçu pega bem? como trabalhar com roteador para 2 máquinas?
Olá estou muito interessado nessa internet banda larga,me disseram que m~es que vem(maio) vai esta disponivel aki em Palmas-TO, porem eu so tenho interesse na internet,nao tenho celular claro é possivel neh tem o pacote so com internet??
vlw!
Galtteirre, você não precisa comprar outro serviço, você irá pagar apenas pela Internet.
PREZADO AMIGOS:
TODOS OS USUÁRIOS QUE NÃO ESTIVEREM SATISFEITOS COM O SERVIÇO E TEMEM EM CANCELAR,PARA NÃO GERAR MULTA ESCLAREÇO O SEGUINTE:
TIVE UM PROBLEMA COM A TELEFONICA (POR SINAL UMA m$#@# DE EMPRESA), E AO CANCELAR FOI INFORMADO QUE GERARIA MULTA POR MOTIVO DE FIDELIDADE. CONTRARIADO COM ESSA INFORMAÇÃO RESOLVI PROCURAR MEUS DIREITOS JUNTO AO ÓRGÃO COMPETENTE, OU SEJA, ANATEL E FUI INFORMADO QUE NENHUMA OPERADORA PODE COBRAR MULTA POR FIDELIDADE EM SERVIÇOS DE INTERNET E ME PASSARAM ATÉ A RESOLUÇÃO. COM ESSA INFORMAÇÃO SOLICITEI A RECLAMAÇÃO E AI NO PRAZO ESTIPULADO RECEBI A LIGAÇÃO DA TELEFONICA DIZENDO QUE PODERIA CANCELAR QUANDO QUISESSE SEM GERAR MULTA.
PORTANTO PODEM CANCELAR QUANDO QUISEREM, VAI GERAR A MULTA, SOLICITEM O PROTOCOLO DE CANCELAMENTO E LIGUEM PARA A ANATEL E FAÇA A RECLAMAÇÃO. OU SEJA SACANAGEM COM O CONSUMIDOR, E SEGUE A RESOLUÇÃO DA ANATEL E POR FIM ENTREI COM AÇÃO DE DANOS MORAIS NO TRIBUNAL DE PEQUENAS CAUSAS…
ARTIGO 59 , INC.7º REGULAMENTAÇÃO DE COMUNICAÇÃO MULTIMIDIA, RESOLUÇÃO 272 DE 09/08/2001 E ARTIGO 39 , INCISO 1º CÓDIGO DO CONSUMIDOR
Testei o Claro 3g de um amigo e funciona bem em Nova Iguaçu. Para quem não tem velox, é a melhor opção. Testei também no interior do Rio, onde o sinal claro é ruim e mesmo assim naveguei, fiz downloads e peguei meus e-mails. A tendência é melhorarem o serviço e o rendimento que pode não ser como o velox mas é uma ótima opção.
Quero adquirir o claro 3g mas compartilhar entre meu pc e meu noteboook que tem wi-fi. como fazer? quero rede sem fio sem usar cabos. é claro com senha. alguém pode me ajudar?
Camila, espero que você esteja sabendo qual é a qualidade d o serviço 3g oferecido pela claro.
O que você quer fazer é possível porém não é trivial de fazer.
É muito mais indicado para você um serviço ADSL. Caso voc6e queira mesmo compartilhar o 3G precisará deixar sempre o computador ligado para acessar a Internet pelo notebook.
Alguém sabe me dizer como é o serviço da claro 3g no RS? Principalmente em PoA, mas tb viajo muito pelo interior do estado.
Grato;
Rodrigo
Adquiri o 3G da claro, hoje recebi uma fatura referente ao período de 1 a 16 de abril/2008, só que o modem chegou apenas no dia 17, reclamei, vamo ver no que dá.
A velocidade de conexão maior que atingi foi de 160Kb/s durante a madrugada, durante o dia não passa de 60Kb/s. De uma hora atrás até esse exato momento (às 14:37 horas) a velocidade oscila de 0,00 KB/s e 0,51 KB/s. Uma bosta só!
moro porto alegre..bairro floresta, a ums 100m da antena claro..a minha coniexao 3g 50kbps eta otima..teste na pagina da intel nao abaixa de 600kbps..downloads em faixa de 40Kb..isso por que eu moro perto da antena..pra quem fica longe nao passa dos 50 kbps..
Ola Pessoal!
Rapaziada, eu moro em Niterói e to com o Claro 3G 250 Kb desde fevereiro.
Não tive problema com o mini-modem! Existe uma configuração correta pra que ele funcione adequadamente. Ou seja, se tiver dando sinal no aparelho e não tiver com a conexão boa! Liga Pra Claro que eles te mandam a conexão certa! Agora se for falta de sinal amigo!Não sei como ajudar, ou então se muda pra Niterói, rs! Aqui o sinal tá beleza!Abraço a todos!!!
Olha e o seguinte essa claro e horrivel poxa quase toda vida que eu vou entrar ta fora do ar!To cansada disse acho que vou cancelar a que tenho em casa!
muito chata
a todos a vcs que estao querendo adquirir a claro 3g banda larga; CUIDADO, NAO FAÇAO ISSO. vcs irao se arrepender. a conexao e pessima pior do que discada. moro em sao paulo, a onde tem torre da claro pra tudo enquanto lado, mas parece que moro no deserto onde nao chega nada. carta chega mais rapido do que qualquer coisa que eu tentar baixar com essa conexao da claro.
ja fui no procon e quando eu cancelar essa m$#@# aqui, nunca mais quero mais nada dessa operadora de m$#@#.
Oi, sou do Rio Grande do Sul(Porto Alegre) mais exato, gostaria de saber se alguem sabe me informa sobre valores do plano mais o modem e como funciona, hj utilizei o do meu tio mais não entendi mto bem pois a velocidade estava em 7,2mps acho que era mais ou menos isso…Como não entendo mto sobre gostaria de mais informações. Ah, posso usar ele em meu computador e precisa de alguma configuração especial.
Desde já mto obrigado.
Carla
Essa Claro 3 G é uma porcaria, moro em Brasília, e simplesmente vc nunca consegue alcançar a velocidade contratada, no meu caso 1M. Comecei com minhas reclamações junto a claro no dia em que instalei o claro 3G e me disseram que era por que a área em que eu estava utilizando estava em manuntenção e que normalizaria no dia 01/05 às 08:00, balela deles, continuou do mesmo jeito, voltei a ligar no dia 04/05, novamente a área continuava em manutenção devendo reestabelecer a velocidade no dia 07/05, mas no meu caso é estabelecer mesmo, já que nunca tive a velocidade contratada. Pra se terem uma idéia, agora dia 05/05 às 21:09h consegui uns míseros 21.51 Kbps. Bom, agora contrate o serviço quem quiser, passar raiva! Fica minha insatisfação com a Claro 3G!
Sou de Fortaleza-CE.
Pessoal, pense numa coisa de louco é essa claro…
achei que ela iria acabar com meus problemas, mas está é aumentando…
Vejam os tópicos:
1- Você terá uma velocidade de 1Mbps.
2- Com 10GB de tráfego mensal.
3- Quando acabar seu tráfego sua velocidade vai para 128Kbps.(enquanto o minimo é de 250Bbps).
Vejamos:
1- 1Mbps…. acho que so no prédio da Claro.
2- 10GB de tráfego…. liguei pra 1052 e me disseram que era só 1GB, aff…..
3- A velocidade menor é de 250Kbps e como que podem por a 128Kbps??
Tinha Velox e uma velocidade de 300Kbps e nunca chegou a 100kbps o minimo foi a 250Kbps…
Estou de cabeça cheia com isso fico o dia quase todo com testes com a Claro…to pra ficar doido…
e como falou Jucinaldo a conexao vive caindo durante o dia não aguenta 3 sites abertos…
Vejam o que fala no site da claro>>http://www.claro.com.br/portal/planoinside.do?method=showDados3G<<<
Banda Larga 3G – 1Mbps
Internet Banda Larga sem fio
O Plano Banda Larga 3G 1Mbps disponibiliza acesso banda larga móvel de 1Mbps à internet para o seu notebook ou computador desktop na área de cobertura 3G da Claro.
Navegue à vontade
Não há limite de volume de tráfego, nem cobrança por tráfego adicional.
Mais praticidade
Você pode navegar na web, fazer downloads de arquivos grandes, acessar e-mails e mensagens instantâneas com muito mais rapidez e mobilidade.
Você não precisa de provedor
Basta contratar o Plano Banda Larga 3G 1Mbps da Claro e conectar um modem USB ou uma placa PCMCIA, compatível com o serviço, a um computador ou notebook.
Para mais detalhes Consulte condições.
Em função dos benefícios comerciais concedidos pela CLARO quando da aquisição de celulares junto a nossa Loja Online, uma das obrigações assumidas pelo usuário é não realizar o desbloqueio dos mesmos durante o período inicial de 12 (doze) meses. Caso o você possua interesse na aquisição de celulares desbloqueados os valores serão diferenciados, razão pela qual você pode entrar em contato com o nosso atendimento 1052.
Pessoal, desculpem a insistência, mas vou voltar a perguntar.
Preciso saber como é a conexão 3G da claro no RS, em PoA e região metropolitana.
Tenho lido muitos comentários de usuários que não identificam o lugar de onde acessam, e dos identificados apenas o Diego era de PoA.
Agradeço a atenção de todos, um abraço.
Bom dia!!
Pessoal por incrível que pareça estou fazendo download no lime wire com velocidade entre 80 kbps e 115 kbps, e minha velocidade com esse download ativo está em média de 400 kbps e 500 kbps….
o que será que está havendo, tenho até medo….
Abraço..
alguém já testou a operadora tim? caso positivo, mandem lá seus comentários. comparem que eu quero saber aqui no RJ como é.
desejo saber se com esse sistema eu navego com o meu notebook em qualquer lugar que tenha sinal da claro.
Edionaldo
Sim, qualquer PC ou notebook ele funciona sim, basta ter sinal da Claro onde vc está.
Olá,companheiros d noites mal-dormidas,dores d cabeça,enxaquecas,mta irritação e chateação!O MINISTÉRIO DA SAÚDE ADVERTE:CLARO 3G FAZ MAL À SAÚDE..E AO SEU BOLSO!Faço minhas as palavras d vcs.Sou mais1das infelizes usuárias do(des)serviço”banda larga” da Clar-500kbps,70,00 mensais,fora o modem q custou 300,00.P/vcs terem1idéia,tô rezando p/q a conexão não caia antes d eu terminar esse comentário.Kero relatar minha stória:adquiri o serviço da CLARO 3G logo no início,achando eu q tava fazendo um bom negócio,pois sofro d síndrome do pânico,e estou afastada do trabalho p/não ter condições d sair sozinha.Estava c/planos d trabalhar pela internet.Mas ficou só nos “planos” msmo,pois,até hj,em maio,não consegui uma conexão q sirva nem p/simples verificação d emails,q dirá p/trabalhar.AH,Q SAUDADE DA CONEXÃO DISCADA!Meu problema d locomoção tem adiado minha ida até1loja da Claro,além d q eu ainda tinha “esperanças”do serviço melhorar.Tb ficava achando q era prob.c/meu computador-1notebook novinho c/uma memória ótima.O atendimento no 1052 é impraticável,nunca consegui ser atendida;tentei me comunicar on-line p/site da Claro,mas..vejam q piada:a conexão caiu antes d terminar a conversa!!Há pouco tempo me mudei p/um condomínio,e aki a conexão é p/rádio-mas não posso pagar um outro serviço,visto q stou “presa”à Claro p/18 meses!E não fazia idéia d q a taxa p/se livrar dessa “bomba” fosse tão alta!ACHO Q NÃO IMPORTA MTO O Q REZA O CONTRATO,VISTO Q ELES O QUEBRARAM A TAL PONTO Q NEM A CONEXÃO É POSSÍVEL,QTO MAIS1MAIOR”VELOCIDADE”.ELES NÃO ESTÃO EM POSIÇÃO D EXIGIR NADA,POIS ESTÃO AGINDO”CLARAMENTE”D MÁ-FÉ.Gostaria d informações sobre como impetrar uma ação civil pública,pois acho q esse é realmente o caso-está mto CLARO q eles não estão mto preocupados em resolver o problema.KEM NÃO CAIU NESSA,PARABÉNS!NEM PRECISA PEDIR MAIS CONSELHOS,NÉ?Abraços.
gente a claro não presta o orkut passa um ano pra crregar a página agora eu assinei e o contrato é 12 meses
AMIGOS, IDENTIFIQUEM O LUGAR ONDE MORAM, PLEASE.
oi turma eu perdi um moldem da claro liguei parala eles bloquearam o moldem e o chip mais falaram que eu ainda pagaria a importãncia de 100 por mês mesmo sem utilizar o serviço do moldem falaram que omoldem eu deveria de pagar porfora se quisece re abilitar alinha e o valor custa 999+15 do chip virgem reais se eu ja estou preso pagando 100 por mês porque eles não me reçarcem o moldem oque posso faser procurar o procom que medisem? obrigado amigos.
VAMOS NOS UNIR E ABRIR UM PROCESSO COLETIVO CONTRA A CLARO.ESSE SERVIÇO DE INTERNET 2G 3G É UMA PORCARIA. ELES JÁ QUEBRARAM O CONTRATO NÃO OFERECENDO O ESTIPULADO E .eLES É QUE TÊM QUE PAGA MULTA POR RECISÃO.PODEM ME PROCURAR NO E-MAIL rapunzel.silva@bol.com.br.EU TENHO AS COSTAS QUENTE.
Ola..estou pensando em adquirir a 3g pra me notebook, porem não sei se a cidade onde eu moro tem cobertura da claro pra essa tecnologia (moro em Venancio Aires-RS. Poderiam me informar se tem ou não??
Sou assinante do Plano Claro 3G de 1 Mega há 1 mês.
Moro no Centro do Rio de Janeiro, onde a disponibilidade do sinal é total…
Sabe qual é a velocidade da minha conexão???
oscila entre 22 e 45 KBps… é quase uma net discada…
Já realizei inumeras configurações junto ao suporte técnico, e a Claro não consegue me explicar oq esta havendo… Não recomendo à ninguem, pois estou muito decepcionado. Além do mais, a cada reclamação que vc faz , a Claro gera um protocolo e pede que vc aguarde 72 horas para que eles entrem em contato… Daí eles não entram, vc liga novamente questionando, e eles pedem que vc aguarde mais 72 horas para averiguar… Nessa brincadeira estou há quase 1 mês. O pior é que existem outras empresas que fornecem planos de banda-larga mais baratos e melhores. Meu plano de 1 Mega custa R$99,00 ao mês.
depois de ker isso tudo q vcs colocaram e impossivel q alguem em sa consciencia va contratar essa porcaria de servico da claro 3g, mas q fique bem CLARO que ninguem e obrigado a continuar com o plano, essa historia de contrato de fidelidade e balela, so em um pais como o Brasil, essa mentira ainda e contada e tida como verdade, espero q todos q tenham aderido a essa m$#@# de claro 3g cancelem essa porcaria. so assim essa empresa vai ter mais respeito
ai vai a minha dica pois eu tenho um claro 3g e estou puto pois as vezes é show mais as vezes cai geral e um brother tem um EMBTELECOM MESH e funciona não relativamente mais bem superior ao meu no modem do mesmo tamanho
http://www.embtelecom.com
quanto custa para usarmos o claro 3g em home? e o tim também cobra essa tarifa?
Bom gente…
moro em sao paulo e uso o 3g da claro, 500kb a 69,90 ao mes.
funciona muito bem nao tenho nada a reclamar
nao sei o q acontece aki….
devo ser uma excessao pelo q vejo postado acima
porem so tenho uma reclamaçao e duvida:
assim quando eu assisei o plano e adquiri o modem
a vendedora da loja me disse q esse plano era ilimitado para navegacao e para download o limite era de 5G
se ultrapassado isso a conexao cairia para 128kbps.
pelo q estou vendo esses 5G sao de downloads e navegacao tambem…
entao ela mentiu???
ou nao soube explicar?
pois bem, agora estou com a velocidade reduzida neste momento, 128kbps.
meus downloads nao chegaram a 3Gigabytes esse mes.
e agora preciso esperar virar o mes pra voltar a velocidade normal.
SACANAGEM!!!
Eu também cai nesse golpe 3G da claro,assiante do plano 500kb, nunca consegui algo superior a 70kb, isso muito aleatoriamente, coisa de 3 ou quatro vezes na semana e só duras 3 ou quatro horas, depois some por completo por 12,24 e até 48 horas.Noventa por cento das vezes aconexão não passa de 20kb. A coisa que mais me intrigava, nesses seis mezes de contrato, era alguns relatos em diversos sites do mundo digital com pessoas se dizendo satisfeita e com relatos de obtenção de conexões de 300kb,600kb e até 1Mb, então o mistério se desfez quando conheci um ex-vendedor da claro que me confidenciou que esses relatos eram de funcionários da própria claro em suas buscas de atingimento de metas de vendas, ai tudo ficou CLARO.
bem… ainda não comprei o 3g estou pensando em comprar o celular 3g claro,eu queria mais informações sobre o celular claro 3g
Gente é bem verdade que a claro 3g é uma m$#@# mas acho que se for feito um bom investimento pode melhorar e muito hoje fiz um download de um programa de 57MB e percebi que estava baixando 1MB a cada 9 segundos na minha opinião uma velocidade excelente considerando que era as 14:30, quando navego pelo 3g tenho momentos de raiva e de admiração as vezes a velocidade passa do dobro contratado, ou seja acho que falta apenas mais investimento porque velocidade isso eu já vi que pode ter, percebi também em outras paginas que tem gente reclamando de barriga cheia diz que contratou 500kbps/s mas a velocidade não passou de 65KB/s,ou seja tem gente que não está sabendo usar o discador corretamente pois 500Kb = 62.5KB ocorre que eles vendem a velocidade em Kb mas o display mostra a velocidade em KB sendo assim não espere que apareça 500 no display
alguem sabe se é possível conectar dois moden 3g da claro em um único pc e compartilhar por roteador.
grato por ser atendido.
Ainda bem que vi estas declarações sobre o serviços da claro 3g, e cheguei tambem a seguinte conclusão. a claro 3g deve ser uma porcaria, ja desisti, a claro deve sentir vergonha de tantas pessoas insatisfeitas com este serviços. quanta incompetencia.
Estou satisfeito com o acesso da claro 3G,
estou em São Leopoldo – RS e quando comprei o serviço : 02/08, realmente me encomodei, não cheguei a ligar para ninguem, e a qualidade foi aumentando gradativamento,
hoje baixo Emule, torrent e outros a velocidade acima da contratada (500kbps), as vezes chega a 112KB/s
claro que depois que acaba a franquia ilimitada* de 5G do meu plano, a velocidade de download fica em no máx 15KB/s, mas tudo funciona ainda, emule e afins…
Abs
gostaria de saber qando vai chegar esssa tecnologia 3g em aracaju aqui estamos prezo a velox asssim mesmo onde tenha disponibilidade
Oi, acabei de contratar os serviços da CLARO para internet móvel/3G através de uma placa que eu coloco no laptop. Bom, vou pagar 99,00 por mês e moro da cidade do Rio de Janeiro que, segundo a empresa, é um excelente local no que diz respeito ao sinal. Não entendo muito de computadores e web, por isso queria saber como eu faço pra testar a minha velcoidade de conexão. Gostaria de saber se realmente estou utilizando-me da velocidade oferecida que é de 1Mkbps (acho que é assim). Usei uns velocímetros de net mas acho que não são confiáveis porque no mesmo minuto eles registram velocidades muito diferentes. Muita diferença. Gostaria de saber como controlar isso porque nào quero ficar pagando pelo que eu não estou usando…Como faço pra saber? Alguém sabe? Por favor, peço que expliquem com todos os detalhes possíveis…Por exemplo, eu vou numa página e tento baixar um arquivo e aí o mozila indica uma velocidade de download..isso é certo? às vezes marca 200KB/s como também 10KB/s..alguém sabe como medir de modo confiável?
abraços, douglas.
Douglas suas duas perguntas já foram respondidas aqui no site mas como nem eu sei mais onde está vamos lá.
Para medir a velocidade você pode entrar no http://www.testesuavelocidade.com.br
Para saber quando você já gastou de banda existem vários programas mas eu não me lembro de nenhum agora, mas use a busca do site que você deve encontrar.
Se depois puder nos informar sobre suas experiência com o 3G da Claro ficaremos gratos.
Alice, são milhares de pessoas na região norte e nordeste como o mesmo problema seu. É impressionante como a Anatel permite que a Velox explore os serviços desta forma.
Certamente este ano você terá pelo menos 2 operadoras oferecendo o serviço 3G na sua região. É muito provável que ainda no mês de julho já tenha pelo menos uma operadora oferecendo o serviço aí de forma estável.
Queria saber qual seria melhor operadora para a net sem fio para notebook (melhor em preço e em tecnologias)eu moro em presidente venceslau SP alguem sabe se este plano da claro seria uma oa pra mim que moro aqui no fim do mundo quase kkk agradeço a ajuda
Aki em recife eu peguei o tim web 1mb pra acessar sites é uma maravilha, pra baixar +/- ocila muito ainda, porem msm qdo está boa não justifica uma conexão de 1mb fazer download à no max 80 kbps. pra jogar é uma m$#@# até eles aumentarem a taxa de upload que é absurdamente baixa em relação a todas as outras formas de conexão exceto a discada, essa baixa taxa de up é um gargalo enorme para jogos on line que necessitam constantemente de informações do usuário. quem estiver pensando em pegar pra jogar por enquanto desista dê preferência até por uma velox 600 ou similar.
estou tentando comprar um claro 3g mas nao tenho todas informacoes que gostaria de ter pela claro!!!!!!!!!informacoes oooooooo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
estou enteressado en compra um 3g da claro mas gostaria de sabe se essa tecnologia ela me permite a entra na internet en todo luga do pais pois viajo muito para o interior de goias ,gostaria de saber tambem quanto esta os planos da mesma….. espero uma respota rapida
comprei o plano de 500kbps mas na minha cidade não tem abanda larga 3g, e eu comprei pensando que tinha,mas funciona como discada é uma m$#@#!!!!!!!!!!!!!! não posso ver videos é muito lerda afinal é uma m$#@#,estou indignado com a claro por ela ser uma empresa grande que vende um produto que eu não posso usar mas fazer oque!!! aguardo!!!!!!!!!
gostaria de saber quando vão botar a 3g banda larga em Passo Fundo RS.aguardo.
acabei de colocar 3g claro, e em 30 minutos que mechi ja não gostei.. talvez porque ainda não tenha aqui ou sei lá sou de marilia/sp e não consegui jogar online ainda, youtube demora uma década pra carrega que eu até desisti de ver videos e não consegui baixa nada ainda
se alguém souber me dar alguma informação do que faze pra melhora ou se é normal, agradeço.
como adquirir esse serviço?
ei ond eu posso adquirir o mini modem da claro?
se alguem souber por favor me avisem..
Gilnar, em qualquer loja da Claro você pode comprar. Mais informações http://www.claro.com.br
Olá a todos! Moro no RJ, num bairro chamado Campo Grande, e faço uso da Velox como minha internet banda larga. Porém este serviço está muito ruim, com oscilações na conexão. E eu uso muito a internet para jogos online e estou procurando uma nova opção de internet para esse fim. Alguém poderia me dizer se a 3G da Claro é uma boa opção para jogos?
Não aguento mais ser chutado dos servers e ter lentidão volta e meia. Se alguem ai ainda puder me dar uma ideia pra eu contornar esse problema de internet, por favor…
valeu!
gilmar, sai dessa cara, não compra essa bomba… me arrependo todos os dias de de ter adquerido isso… tenho plano de 1MB que 80% do tempo é melhor que uma net discada pouca coisa… to fazendo de tudo pra cancelar esse troço!!!!!!!!!!
Olá, sou de campos dos goytacazes – interior do RJ, estou querendo usar os serviços de 3g no meu notebook, porém na minha cidade não tem !! mais na cidade mt próxima daqui (macaé)a uns 130km, tem !!
Alguem sabe quando vão implementar a rede 3g aqui, caso sim, qual operadora ??? Desde já grato !!
claro 3g 1mbps
recife – pernambuco
17/07/2008
Velocidade de acesso 48,7 kbps
Imagem é tudo!
http://farm4.static.flickr.com/3255/2678570244_da448f5f26_o.jpg
CLARO QUE VÃO TE ENGANAR!!!!
A Claro infelizmente está com problemas técnicos devido ao super trafego em sua rede. Informaram um investimento estipulado em 2 bi para suprir as necessidades dos clientes. Tentei comprar o modem e assinar um dos planos, mas tive a triste noticia que até o final deste mês não terão + modem pois a procura foi maior que a demanda….
Acho que a Anatel deveria ver realmente os serviços que essas operadoras oferecem para que pudessem entrar no mercado. Em todas as opreradoras existem muitas reclamações e quem fica no prejuizo somos nos consumidores.
ALGUEM AEW ME MANDA O NUMERO DA CLARO PARA ASSINAR A 3G….
Fui’zzzzz!
Olá pessoal, boa noite
Poxa..depois de ler esses depoimentos, me considero uma pessoa de sorte. Imagine vcs, eu quase q fiz uma assinatura 2G da Claro e, tbm da vivo, na sexta-feira passada. Moro na cidade do rio de janeiro e, lá , tenho o vírtua que eh excelente , pelo menos no meu bairro em botafogo. Como vou sempre à Miguel Pereira, no interior do RJ, levo meu notebook. Lá fiz uma assinatura da velox, q funciona bem, mas eu keria essa tecnologia nova, e, levei 4 meses pesquisando, conversando c muita gente. Alguns me incentivaram, outros naum, As vendedoras das 2 operadoras só falavam marvilhas da tecnologia. Eh óbvio q desconfiei. Mesmo n havendo a 3G lá, garantiram-me q eu ia gostar mais da Vivo etc…
Por um triz, quase fechei negócio. Depois de ler agora todas as experiencias desastrosas…. vou ficar kietinha e contibuar com minha banda larga velox…
Valeu pessoal!!!!!! Espero q vcs resolvam tudo favoravelmente!!! EEEEEIITA BRASIL!!! País do engano e da falat de respeito com o consumidor!!!
Boa noite
Olá.
Tenho acá um modem usb Huawei da Claro, pra me conectar a 500kbps em Campos dos Goytacazes – RJ.
Estou há um certo tempo esperando o bendito símbolo de EDGE se transformar num 3G grande e gordo, mas tá difícil.
Será que não tem alguma configuração que me permita dar um boost nessa carroça?
Estou me conectando a uma velocidade nominal de 236,8kbps, mas a taxa de downloads não passa dos 10kbps.
Navego por páginas em uma velocidade equiparável ao discador que eu tinha antes, por telefone, de 56k.
Será que tenho que mexer em algo, ou é só esperar?
A gente paga para servir de cobaia da claro.
“claro” que eu fui enganado!!!!!!!!!!!!!!!
Sou de Aracaju e posso dizer que já chegou o 3G da Claro. Claro que esta em teste mais garanto que a velocidade para donwload é rápida demais. Mas se vc estiver longe da antena a velocidade de Upload é baixa, mais da pra viver com isso. Pois vejo mais do que envio. Não é todo bairro de Aracaju que Pega 3G mais quem mora no jardins, 13 de julho e nas proximidades dessa área pode ficar tranquilo que pega. Somente um detalhe, no dia 22 de agosto de 2008 não consegui pegar a velocidade 3G da Claro, como estão em fase de testes eu acredito que logo-logo depois de alguns ajustes nós teremos um concorrente de peso para as outras operadoras. É isso, nós queremos é concorrência mesmo para poder baratear, pois R$ 99,90 para acesso ilimitado esta muito caro ainda. Outro detalhe, uma pessoa da Claro me disse que até o final de agosto de 2008 estará completa a fase de testes aqui em Aracaju. Vamos esperar. DIca: Se vc tem o modem da Claro com o Chip 3G é só ir no item de configuração e marcar acessar somente HSPDA/UMTS para forçar a procura pela banda larga. Mesmo com o sinal fraco da pra pegar beleza. Se tiver sorte como eu tive vc estará navegando em 3G. Boa Sorte. Espero ter ajudado.
gente não conpra 3G da claro e uma m$#@# conprei e me arrependo amargamente conprei para jogos online, sua velocidade banda larga é 90% peor do que á discada estou lutando pra cancelar esta droga espero ter ajudado vcs…
OBRIGADO!!!
Depois de ler todos estes relatos, me dou por satisfeito: “banda larga 3G”, por enquanto NÃO!!! E quanto a vocês q estão levando gato por lebre, só resta uma coisa a dizer, ainda que pareça áspero e deselegante: levantem suas bundas da cadeira e metam o pau na Claro e outras! Sem essa de que o contrato isso, o contrato aquilo… se vc paga por um serviço que não é satisfatório, quebrem o contrato e vão pro pau!!! Metam o processo neles, pôxa! É o mínimo que vocês devem fazer! Nosso país só vai mudar quando pessoas com o senso de indignação resolverem fazer algo mais que reclamar aqui e ali.
Obrigado pela dica, e mãos à obra.
E aí BLZ,
Em Santa Catarina, especialmente Blumenau já axiste cobertura pelo 3G?
jeverson, as companhias estão diariamente abrangendo mais cidades. No site de cada operadora tem uma lista de cidades com cobertura, mas não recomendo a você contratar logo no início, geralmente no começo a cobertura deixa a desejar.
Olá pessoal, depois de pesquisar muito na Internet, ouvir mais coisas ruins do que boas, resolvi arriscar e adquirir uma conexão da Claro 3G de 1Mpbs com a famosa “i”limitação de 1GB, ainda não ultrapassei o limite da conexão, porque estou no segundo dia apenas, mas também não tenho do que reclamar no quesito velocidade, já que faço downloads exatamente como um link de 1mbps deve fazer (média de 128 Kbps), estou localizado no interior de SP em Bauru, por aqui o unico 3G que existe no momento é o da Claro, e pelo que eu estou vendo está dando conta do recado !
E Quanto a famosa limitação de velocidade ao conversa com um cara da claro que realmente tem conhecimento técnico ele me explicou que isto é um resguardo que a Claro faz para poder manter a qualidade do serviço não significa que ela vai limitar automaticamente qualquer um que ultrapassar esta “franquia” e sim pessoas que realmente abusão do Link (tudo bem que pagão por isso), como ele mesmo citou no caso as únicas pessoas que ele viu sendo limitadas em sua maioria erão donos de lan houses, que rotiavam esta conexão pra 10, 20 maquinas…
gostaria de saber em salvador .qual o preço
COMO FAÇO PARA ADIQUIRIR A CLARO 3G BANDA LARGA? E QUANTO CUSTA O MODEM? Obrigada!
eu moro em rio grande rs gostaria de saber se já tem claro 3g aki.
[...] 70 minutos de voz, 10 MB de tráfego de dados, 10 minutos de video chamada, 10 minutos de acesso ao Idéias TV, 30 mensagens de SMS e 30 mensagens de [...]
moro em orlandia proximo a ribeirão preto, em rp ja funciona 3G, mas qui ainda é 2G, gostaria de saber quando chegara 3G aqui pois a distancia de orlandia a rp é de apenas 45 kms… obrigado
esqueci de dizer que é da Claro que estou falando
[...] – Claro lança 3G ilimitado por 69,90 [...]
Coloquei no meu blog como cancelar sem precisar pagar a multa e sem enfrentar o péssimo atendimento da Claro:
http://plentz.org/2009/02/11/como-cancelar-claro-3g/
oww pessoal.. pelos depo q eu vi.. fikei mais indecisa entre a claro e a velox!!! to morando agora em tersina, e aqui a claro parece-me q mto boa, mas.. tem a velox.. e to com medo de colocar a claro e acabar me arrependendo.. entao.. kal eu coloco, claro 3g ou velox?!! desde ja agradeço quem responder!!!
EU TENHO 3G DA CLARO DE 56KBPS, O SERVIÇO DE CALL CENTER É UM LIXO, O PIOR QUE EXISTE NA FACE DA TERRA, UMA INCOPETÊNCIA TOTAL, VC LIGA E FICA ESTRESSADO COM UMA MUSIQUINHA NOJENTA QUE PODE TOCAR ATÉ POR HORAS NO SEU OUVIDO, SEM QUE ALGUÉM DÊ SOLUÇÃO DO PROBLEMA.
CALL CENTER DA CLARO = LIXO
CALL CENTER DA CLARO = LIXO
CALL CENTER DA CLARO = LIXO
ENTÃO EU VENDO CLARO 3G TEM UNS PREÇOS BEM ATRATIVOS E VALE MUITO APENA… SE VCS QUISEREM POSSO DAR UNS DESCONTOS LEGAIS.. SÓ DEIXAR O TELEFONE E A CIDADE ONDE MORAM, QUE VERIFICAREI A COBERTURA….
falow
muito cuidado com a claro eu moro no estado do Rio de Janeiro , minha residencia nao está próximo de morro nem de prédios, o sinal aqui é perfeito más todo o mes desde o primeiro mes que adiquiri o moden banda larga 3g da claro tenho problemas com a velocidade, pago 100 reais por 1 mega más isso só acontece nos primeiros 16 dias do mes no restante do mes fico queimando meus ouvidos ligando para a porcaria do 1052 e ninguén resolve nada ,cada atendente diz uma coisa .Se for comprar algum moden nao compre da claro maiores esclarecimento podem me ligar 21-8508-1057 . estou extremamente arrependido de comprado o moden da claro a fatura chega fielmente todo mes más a velocida cade estou esperando até agora fuiiiiiiii……..
Gostaria de saber quando a Claro começa a operar em Uberaba-Mg, e o que a operadora fara de promoções, por que as outras ja pensão em promoções, jaq trabalho com a ctbc, mas não estou muito satisfeito porque esta operadora não faz graça para os clientes, ja sou cliente a mais de dez anos pago uma furtuna nas minhas contas e não tenho previlegio nem um, obrigado pela atenção.
Carlos Humberto, não tenho nenhum informação sobre a chegada da Claro à Uberaba.
OLÁ,GOSTARIA DE SABER ATÉ QUANDO TEMOS QUE ESPERAR A CHEGADA DO SINAL 3G EM SEROPÉDICA,SABEMOS QUE NÓS MUNICIPIOS VIZIOS JÁ TEM COBERTURA 3G.JÁ ESTOU NA ESPERA A 18 MESES.
Moro na região metropolitana do Rio de Janeiro e também caí no CONTO DA CLARO 3G. A conexão é péssima, de baixíssima qualidade, caí o tempo todo. E pra piorar o serviço de suporte fica empurrando com a barriga as suas reclamações. Já tenho quase trinta protocolos de reclamação. E essa história de multa?!?! Já me disseram que seria 200 reais, depois 400 reais, depois 700 reais, e a última, pasmem, 1.400 reais. ESTOU MUITO ARREPENDIDO DE TER CONTRATADO ESTE SERVIÇO. E tomei uma decisão. Vou procurar o PROCON. Interessados no serviço: NÃO CAIAM NESSA!!!
bem galera que esta esperando claro 3G escuta ai a minha historinha! passei numa loja da claro para ver o tal 3G que era ilimitado a vendedora fez alguns testes da internet p min tava até bom abrindo videos do youtube rapidão resolvi levei o de 500kbps p casa
primeiro so dava conexão edge não valia nada ligava naquilo que eles chaman de atendimento ao cliente 1052 depois de muita epera e conversa fiada, eis a soluçaõ espere 4 horas e sua conexão vai funcionar blz, esprei nada, perdi a paciencia fui na loja da claro deixei o moden lá e falei a seguinte fraze, quando vcs conseguirem arrumar essa porcaria me ligua que eu venho pegar e fui embora,passou +- 3 hrs depois me liguaram conseguimos arrumar era o moudem pode vir buscar, trousse novamente,coloquei td certinho funcionou que era uma blz!!tirando algumas quedinhas de 15 em 15 minutos passou tempo 3 meses pagando td mes sertinho nesse ultimo a internet ta uma porcaria não passa dos 150kbps liguei no 1052 me informaran que havia exedido a conexão e minha velocidade foi reduzida para 128kbps que legal achei que era ilimitada, bando de safadinhos em enganaram mais um kkkk!! Detalhe a conta vem toda bunitinha 84,90R$ por uma net 128kbps.
Olá galera@ o que acham da 3g da tim que agora já está entrando até no pré-pago? qual é o rendimento em Nova iguaçu? quem souber me conta…
adquiri claro hj e ate entaun n tenho o q reclamar, bjuus!
Ola galéra tudo bem,comigo não pois eu tenho serios problemas com essa droga de banda larga claro que no inicio, você acredita que é ilimitado mas eles n esclarece q existe uma franquia, eu contratei esse serviço 3g da claro desde 11 de outubro de 2008 no inicio funcionou bem navegava ate em 600 kbps depois em novembro começou a historia, começou a navegar em 10 kbps 20 maximo 50 kbps fiz varias reclamaçoes, nunca concegui falar com a tal engenharia tecnica que só agora dia 21/04/2009 eles entraram em contato, eu ja tenho mais de 60 protocolo e a claro nunca resolvel meu problema emfim, o engenheiro tecnico costatou que eu tenho sim um problema que vai ser resolvido só em agosto desse ano e n vai tirar a multa se eu cancelar o serviço pq ele alegou que eu ultrapassei o 1 giga enquato isso eu tenho que navegar em 10 kbps olha a falta de respeito com o consumidor eu vou entar com um processo tenho as gravaçoes que foi feita e eu tenho todas as provas que a claro noa respeita seu consumidor entao gente pense bem olha vcs querem passa pelo q eu to passando pense bem não contarte pois a claro n respeita o seu consumidor…
bom galera essa pra min e uma bosta ja que ela nao avisar que vc tem velocidade limitada tudo pra emganar os comsumidores olha so a estrategia da claro ( no inicio sua velocidade e de 500 mas no teste da 700 as vezes ate 800 sabem porque isso ? pois ebm isso e pra eceder logo o limite de 5 gigas e pufffff 128 pra vc o resto do mes)eu usava velox minha velox era de 300 nao importava o quanto eu usava sempre era a mesma velocidade o minio que chegava era 250 isso sem comcar que o 250 real nai intavole como o da claro vou voltar pra velox quando meu comtrato acabar
Ola pessoal sou de criciuma sc entrei nesta fria da claro 3g e uma porcaria nunca me falaram da limitação se eu soubece não teria comprado o plano, agora estou indo no procom para não pagar a muita pois isto é uma vergonha, estou me centindo muito lesado.
ola! boa noite, eu comprei o modem 3g da banda ladar, so avelocidade esta muito e não é normal fai quato dia que estou usa ele de que vai omentar velocidadee ate agora não vir ok.
eu esto ultiliza ate nomento 3,6 mbps de velocidade ok,
e estou petendo cansela assintura!!
muito obr!
eu nao estou muito satisfeita com os serviços da claro no bairro onde eu moro nao esta me atendendo correspondente aos servicos que me ofereseram na loja esta muito lento o sistema cai toda hora pois eu gostaria de pedi a melhora ao atendimento caso nao melhora eu irei cansela os serviços .
Comprei um modem claro 3g, na loja disseram que era ilimitado, que poderia baixar o que quisesse e quando quisesse, mas, depois de dois meses, diminuaram a velocidade da minha conecção, liguei para o serviço de atendimento varis vezes, nunca fui atendido antes de meia hora, ou seja, meia hora no telefone várias vezes, e até hoje não arrumaram minha conecção, dizem que eu ultrapassei o limite de “dawnloads”, mais espera aí,meu plano de 1mb não é ilimitado? Estou esperando respostas à dois meses, e nada. Valeu…
Agora que a Telefônica finalmente foi punida pelos abusos contra o consumidor, todos devemos torcer para que a bola da vez seja a Claro, espero que em breve ela também seja obrigada a suspender as vendas do serviço 3G de suposta banda larga que eles oferecem, e que nunca funciona adequadamente, deixando uma infinidade de usuários descontentes.
Eu caí no conto da CLARO 3G. Mais uma vítima.
Plano 500 ILIMITADO. Com ele era pra eu navegar à vontade, fazer download quando quisesse à vontade. Um sonho, que tá virando pesa delo. Uma mentira que só comprovei ontem. E quando fui pra internet pesquisar sobre o assunto, fiquei chocado ao encontrar muitos sites onde a reclamação é uma só: FOMOS ENGANADOS.
No meu entendimento esse corte da velocidade quando passa de 1 gb de tráfego no mês, é LIMITAR meu acesso, pois com a velocidade de 120 kbps eu estou limitado à tudo, portanto uma prática desleal, abusiva e mentirosa e está me lesando, pois essa velocidade nos dias de hoje é voltar ao tempo da internet da pedra lascada. Vou ao PROCON hoje mesmo e espero que a folia da CLARO acabe logo, pois ainda acredito que exista justiça nesse país.
Passei esse sofrimento junto a Claro também…Como forma de Desabafo e Protesto,coloquei no youtube a gravação que fiz pelo 1052! Podem ver a humilhação que passei,e se possível me ajudem a espalhar para que ninguém mais passe o que passamos!
esse é o link : http://www.youtube.com/watch?v=04FI1r106E0
CLARO 3G TARTARUGA. Nos dois primeiros meses foi uma beleza. Com o passar do tempo foi decaindo até chegar a ridículos 39Kbs. Essa é a velocidade média da “banda larga” da Claro em Itaipuaçu/Maricá, Rio de Janeiro, decorrente provavelmente do excesso de assinantes. E ninguém toma uma providência. Cadê a ANATEL ????
cara! Eu tenho essa net e ruim pra ca$$#@ moro en cima da torre mais ñ presta
tenho essa @#$$# de internet a pior do mundo e a da claro comecou a vender fazendo propaganda enganosa e reduzindo velocidades mesmo sem ultrapassar limites estou processando essa @#@@# de operadora que so engana os clientes e age de má-fe nunca tive a velocidade que contratei vive caindo a claro se deu mau vendeu tanto e não tem capacidade pra fornecer nem 1% do que promete, pra quem não acredita acesse http://www.reclameaqui.com.br e veja qual e a empresa que esta em primeiro lugar como mais reclamada do brasil mas não se espante ela tambem e a primeira que mais responde umas respostas conhecidas como copia e cola que inritam mais os clientes realmente fuja da claro nunca contrate nada…
Eu gostaria de saber se a3g ilimitada no valor de 69,90 existe?Por que a propaganda está sendo enganosa.
Mudança de valor no plano da claro 3g para R$ 336.37
No dia 4/11/2009 recebi um telegrama da claro me informando que o meu pacote 3g de 1 mb cujo o valor da mensalidade era de R$ 99.90 iria ser reajustado para o valor de R$ 336,37 um aumento de mais de 236% e que o plano que desde que o assinei que era “ilimitado” sofrendo restrições na velocidade após 10 gigas de utlização ou seja não era cobrado nada no caso de ultrapassar os 10 gigas de download de acordo com o telegrama eu perderia o pacote “ilimitado” e passaria a pagar R$ 12,87 por mb que superasse a marca de 3 gigas ou seja diminuiram a franquia de transferência de dados e passariam a cobrar pelo mega excedido indo de contra ao pacote que eu havia contratado à quase 2 anos. Minha iniciativa foi entrar em contato com o numero 1052 para esclarecer a situação onde foi tudo confirmado sendo que minha unica alternativa seria cancelar a assinatura que eles não cobrariam multas por isso.
O atendente informou que o motivo para a mudança de valor é que a Claro esta com problemas na infra-estrutura efetuando uma espécie de limpeza forçando alguns clientes a sairem de sua rede ou seja pague um aumento absurdo ou cancele sua assinatura.
Cancelei minha assinatura indignado por estar sendo expulso da rede da Claro sem motivos pois nunca atrasei nenhum pagamento.
A Claro demonstrou total falta compromisso com o consumidor pois um aumento destes é um absurdo e da forma que foi imposto o aumento foi outro absurdo.
Fica aqui minha reclamação contra a Claro que pode estar sorteando os clientes aleatóriamente para empurrar aumentos absurdos enxotando eles de sua franquia mesmo que eles não tenham atrasado nenhuma parcela para ela.
Grato pela atenção
Essa banda larga da claro 3g não presta
a minha é de 500kb mas os dowloads não passa de 15kb
não caiam nessa.
Testei diversos mini-modem de várias operadoras no periodo de 1 ano, onde algumas me decepcionaram muito e outras me surpreenderam. A pior de todas foi a TIM com baixissima velocidade em muitos pontos de SP, interior e litoral, pura incompetencia técnica mesmo. Outra ruim é a Vivo que pelo excesso de usuário, previlegia voz e não dados. A Oi é razoável, não é tão rápida mas também não falha. A melhor mesmo é a Claro, tanto em SP como interior e litoral. Seu sistema é dos mais avançados. Abaixo fiz testes de 4 servidores de velocidade. Meu modem 3G é o melhor do mercado (E226 quando atualizado, como alguns aqui não o fizeram na página huawei.com.br). Modem 3G funciona entre 500kb e 1mb, muito difícil ate mesmo chegar aos 2mb de velocidade no Br e não existe isso de 7,2mb, como minha conexão indica no discador. Os Testes(imagem): http://img683.imageshack.us/img683/4404/claro600sp.jpg
a claro e uma bosta que nao presta eu tenho e nao funciona e eles quer que eu pago uma muta 400,00reais pra cancela .
e uma porcaria mesmo .
odiei e atendimento e pecimo .
nao compra banda larga 3g claro.
e um conselho vc vai se arempende.
HÔ GALERA N ENTREM NESSA, essa claro é a maior roubada inventei d fazer esse plano q a atendente me garantiu q era otimo e funcionava bem em minha localidade, PURA MENTIRAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA tô me fudendo p tentar cancelar esta sempre caindo a conexao , fora q vem combrando serviços em minha fatura q eles tiram n sei d onde, o tal do numero 1052 n ajuda em nada. Passo mais de 3 dias sem internet quando ligo p eles n sabem resolver porra nenhuma, ja n aguento mais, estou passando muita raiva c essa claro, super lenta, pessima, a conexao cai varias vzs ao dia, e eles n querem d forma alguma cancelar minha conta, o jeito será colocar no procon e ver s resolve alguma coisa, pq essa PUTA LADRONA dessa claro ta me roubando a maior grana
Adiquiri a claro 3g a poucos dias mas a conexão é uma merda levo varios minitos para abrir qualquer pagina e videos então nem se fala esta claro 3g e uma merrrrrrrrrrrrrrrrrrrrda não aconselho ninguem a compra-la RS
por favor, quero somente entender o valor do acesso 3G ilimitado inclusive os valores e como adquirir
realmente,não gostei muito do serviço da claro tbm .A velocidade que é indicada nunca é atingida
Olá, eu também estou desapontada com a Claro 3G, moro no Rio Grande do Sul e minha mãe no RJ,no bairro de Ricardo de Albuquerque que a única internet que pega é CLARO 3G, incentivei ela a adquirir para podermos conversar pelo msn, como ela é cliente claro de telefonia pós paga, eles ligaram pra ela ofrecendo a internet 3G, ela aceitou o plano para pagar 89,90 por mês, utilizou durante duas semanas e depois bloquearam, ela ligou milhões de vezes na central de reclamações e nada resolvido , foi na loja da CLARO e eles disseram que tinha acabado a franquia, ela voltou pra casa e depois de um tempo recebeu uma conta de 17 reais e outra de 750 reais, ou seja usou por 2 semanas a internet no computador e deve quase 1000 reais (assim disse a moça na loja da claro), que ela tem que pagar r$1047,00 senão vai pro SERASA/SPC ela tá apavorada, foi no pequenas causas, paraver o que fazer, mas eles pediram a conta detalhada para dar entrada no processo, mas a CLARO só mandou a conta com o valor total e daí não sabemos o que fazer, 1.000 reais por 2 semanas de internet e o cúmulo do absurdo. O que devo fazer para ajudá-la??????
Gente alguem me ajuda, tenho claro 3g a exatamente dois anos e nunca tive problema de velocidade, só de falta de conexão, sempre solucionado por eles. Hoje liguei pra reclamar de lentidão e fui informado desse corte para 128 da velocidade, que sempre foi assim e eu que nunca tinha exedido o limite, como assim??????? sempre baixei de um tudo aqu, note ligado 25h por dia e nada disso acontecia, esse mes que eu to sem tempo ate pra reclamar (levei uma semana) eles vem com essa que eu passei do limite!!!
O que eu faço?
Qd comprei me certifiquei que seria ilimitadooooooo
email swimborges@gmail.com
juhno de 13/2010
nao sei em quem confiar nao sei siconfio na oi,claro,vivo,
melho eu ficar com de iscada.que eu nao equento a cabeça.
porque ligo para todas as operadora o que eu escuto e so musica
por esenpro a vivo que nos deisa na linha mas de uma hora.
isto serve para todas aoperadoras.poque moldem 3g esta difisil.muito difisio.
a claro fazem propaganda enganosa eles te vendem acesso ilimitado e depois limitam
tenho um modem 3g de 1 mega,é maior negação,uma @#$$,nao consigo abrir mais de duas paginas pois fica tao lenta que da tedio,nao baixo nenhum arquivo pois leva horas pois quando vou medir dar na media 90 a 110kbps…
me arrependi,tentamos mas não funciona na minha área
quero comrpar um modem da claro e quero saber os planos como funcionam mais eu quero ilimitado!
e amis uam coisa o 1g da claro é bom ?
Espero ter direito a esta franquia por 6 mese, promoção Mcafee válida ate 30.04.2011, caso contrário vou pedir desligamento da claro.
Mais uma vez obrigado.
Jorge.