O que ocorre é que as linhas que estão sendo portadas para a vivo só estão funcionando para o serviço de voz, mas ninguém lá avisou nem avisa nada. Em menos de uma semana abri mais de 20 protocolos no atendimento deles e ninguém me informou nada sobre isto, só tentavam fazer uma série de configurações e não resolvia.

Depois de ir à duas lojas da vivo e aliás pegar duas filas bem demoradas, finalmente fui informado que todas as linhas que estão sendo portadas para vivo não estão tendo acesso ao serviço de dados. Em outras palavras a vivo tá fazendo só parte da portabilidade para tentar enganar a anatel.

Liguei mais de uma vez na anatel para faze um reclamação mas dá uma mensagem que todos atendentes estão ocupados e a ligação é finalizada. Esta é a portabilidade brasileiras.

Como eu mesmo já havia definido dias atrás, antes mesmo de ir tentar migrar a minha linha…. “Portabilidade é você poder trocar uma coisa péssima por outra horrível e achar que fez um bom negócio”

Como já sei como as coisa funcionam no Brasil, só vai na po-rra-da mesmo… estou fazendo este post aqui e já enviei esta reclamação para alguns órgãos de imprensa, é assim que as coisa se resolvem. Quando o filme deles começa ficar queimado aí eles vão tentar resolver.

Se você quiser me ajudar a divulgar mais essa picaretagem coloque um link para esta página escrevendo vivo

Atualização 19/02/2009 11:35 – Caso resolvido. “Bastou” fazer “apenas” mais de 30 solicitações no atendimento telefônico da vivo, ir à 3 lojas vivo, mandar uma atendente da vivo tomar no “copo”, enviar reclamação à anatel, à revista info, à radio band news fm, ao site idgnow, escrever este post e esperar 7 dias. “Só” isso.

Este é o serviço que estas empresas nos oferecem. Pra empresas assim só nos resta reclamar MUITO usando todos os meios! Não se calem.

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Até o dia 22 de fevereiro de 2009, moradores de qualquer cidade brasileira finalmente poderão trocar de operadora e levar seu número, você vai finalmente poder se livrar daquela operadora que te prendeu por anos, tudo bem que nossas operadoras não são nenhum exemplo de excelência mas você vai finalmente poder optar pela menos pior. Eu estou contando os dias.

Como a portabilidade está sendo implantada em um processo gradual, as grandes cidades ainda não estão com o serviço implantado, confira abaixo o cronograma de implantação da portabilidade nas cidades que ainda não tem o serviço.

19 a 25 de janeiro de 2009
31 (MG)
42 (PR)
54 (RS)
75 (BA)
77 (BA)
79 (SE)

26 de janeiro a 1º de fevereiro de 2009
15 (SP)
95 (RR)
96 (AP)

2 a 8 de fevereiro de 2009
19 (SP)
45 (PR)
46 (PR)
93 (PA)
94 (PA)

9 a 15 de fevereiro de 2009
21 (RJ)
22 (RJ)
24 (RJ)
61 (DF e entorno)

16 a 22 de fevereiro de 2009
81 (PE)
87 (PE)

23 de fevereiro a 1º de março de 2009
11 (SP)
53 (RS)
64 (GO)
66 (MT)
91 (PA)

Fonte: Terra

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Palm pré

O pré tem uma configuração que não fica em nada para a concorrência, ele vem com GPS integrado, carregador sem fio, Bluetooth com A2DP, 8GB de armazenamento, teclado QWERTY, Wi-Fi 802.11b/g, acelerômetro, sensores de proximidade e de luminosidade, câmera de 3 megapixels com flash LED, entrada para fones de ouvido de 3,5mm, bateria removível e conector MicroUSB.

Uma configuração dessa pode não significar nada, está cheio de mp9, mp10 e mpQualquerCoisa por aí que tem até mais recursos de hardware que o pré e nem por isso presta. Sabendo disso a Palm começou do zero um novo Sistema Operacional e convidou ninguém menos que um dos principais engenheiros da Apple que era responsável pelos iPods para ajudar criar o pré e o webOS.

webOS

A Palm ainda não colocou maiores detalhes sobre o webOS no seu site mas como uma imagem vale mesmo mais que mil palavras vamos colocar algumas telas para você conferir.

Ainda é cedo para dizer se a palm está ressurgindo mas diante do que foi apresentado eu arrisco dizer que a palm vai sim reconquistar seu espaço, ela mostrou que depois de uns 3 anos meio “perdida” está conseguindo encontrar seu caminho e voltará a trazer excelentes produtos para os seu fans.

O webOS pareceu ser um sistema muito bem elaborado e os aplicativos que já vem nele também. O browser por exemplo parece estar no mesmo nível do browser do iPhone e a utilização de touchscreen e efeitos parece ser sido muito bem explorada. Resumindo olhando ele, o novo symbiam que virá no N97 e o OS X do iPhone você tem a impressão que são sistemas de uma nova geração.

Entre os poucos detalhes de webOS está o fato de que os aplicativos serão desenvolvidos em html, isso já deve ajudar muito a criar um boa base de aplicativos em um curto período de tempo, este novo sistema também é multi-tarefa, diferente do Palm OS que apenas simulava ser.

Palm Pre Video Walkthrough 1 from Gizmodo on Vimeo.

Palm Pre Video Walkthrough 2 from Gizmodo on Vimeo.

Mais informações no site da Palm.

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Não sei se isso tratá grandes mudanças na TIM Brasil mas pelo menos já é uma esperança. A TIM que já foi, na opinião de muitas pessoas, a melhor operadora de telefonia móvel do país hoje ocupa a posição que há 3 anos pertencia claramente à Vivo, a mais odiada

Eu sou usuário da TIM desde sua primeira semana de operação em Brasília e sempre achei que ela oferecia um serviço melhor, quando falo serviço me refiro ao conjunto: preços/planos + serviços telefônicos + atendimento ao cliente. Hoje a impressão é que a TIM parou no tempo, conheço muita gente que está insatisfeita com a operadora em vários estados brasileiros.

Tudo bem que telefonia, especialmente móvel, não é exemplo em nada no Brasil mas sempre existe as opções menos ruins. Em Brasília, onde moro, a rede GSM da Vivo que ainda não tem 2 anos já está melhor que a da TIM e a rede de dados da TIM está ainda pior que sua rede GSM. A impressão que tenho é que estão sem foco, mas  vamos ver o que acontece. Em dois anos a Vivo conseguiu mudar muita coisa e criar até mesmo uma nova imagem, quem sabe a TIM não volta a ser aquela TIM.

Em 2008 a TIM investiu 3,3 bilhões no Brasil em 2009 irá investir 30% a menos, 2,3 bilhões, vamos ver se é assim que ela vai conseguir mudar alguma coisa pra melhor.

Estou falando isso da TIM, mas todos nós sabemos que todas as operadoras de telefonia no Brasil ainda deixam muito a desejar, talvez as agências  reguladoras precisem ter mais força para mudar este quadro.

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Para compartilhar sua conexão é preciso comprar apenas o roteador e conectar o modem 3G Huawei que você já tem. O D100 está sendo vendido nas lojas TIM avulso por R$399 ou por R$299 nos planos de 600Kbps, 1Mbps, 7Mbps ou nos planos ilimitados da TIM.

O D100 já está sendo vendido em todas as capitais onde há cobertura 3G da operadora. Se a conexão 3G da TIM tem  qualidade na rua região pode ser uma boa opção mas eu já aviso, para a maioria das pessoas, compartilhar a conexão 3G não é um boa opção para a qualidade dos serviços que temos hoje no Brasil.

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No dia 12/12/2008 a TIM começou vender o iPhone no Brasil e nesse mesmo dia, pela manhã, estava eu lá em uma  loja da TIM para  comprar o aparelho por R$1.500 com um plano de R$93, depois de xerox de documentos e tudo mais a atendente me diz que eu não podia comprar o aparelho porque eu mudei de plano o dia 1/12 que eu teria que esperar chegar um nova fatura com esse plano e pagar, somente após isso teria o “direito” de comprar um iPhone.

O detalhe que é, isso era dia 12/12 e a próxima fatura só venceria no dia 20/01, pois a e dezembro já havia sido gerada, eu então precisaria esperar “apenas” 45dias para poder compra o aparelho. Alguém acha isso normal?

Fiz umas 10 ligações para TIM e a informação é essa mesmo, não tem outra saída, mandei e-mail para ouvidoria e o e-mail retornou devido a caixa está cheia, mandei mensagem pelo site e 10 dias depois não me responderam.

O que posso dizer dessa empresa? a TIM deveria ter o slogan VIVER COM FRONTEIRAS. Tim, acorda, eu tô indo nessa, e saibam que não sou apenas eu.

2009 começa com a portabilidade chegando às grandes metrópoles brasileiras e junto com ela virá uma migração em massa de clientes da TIM para as outras operadoras, não estão satisfeitos? saiam, mudem, não se acomodem.

A Vivo passou por isso, lembram como era a vivo há  5 anos? planos caros e péssimo atendimento, muita gente saiu e ela depois de uns 3 anos percebeu e começou mudar em 2007.

Pra ser sincero a impressão que tenho é que a TIM está sem direção no Brasil desde 2007 e eu que já chamei muita gente pra ir pra TIM agora digo, tem opções menor ruim, eu tô indo pra Vivo.

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Esta semana a rede 3G da TIM entrou em operação em Brasília e observei que o ícone 3G passou a ficar o dia todo aparecendo no celular. Tentei fazer uma vídeo chamada com um amigo que tem celular 3G e deu certo. Apesar de ele não me ver devido ao e61 não tem câmera eu podia vê-lo.

Eu utilizo meu e61 também como modem para um macbook. Agora estou acessando a Internet via 3G da TIM pelo meu e61 sem precisar ter feito qualquer mudança no aparelho.

Para quem ainda tiver com alguma dúvida, leia a página 8 do manual no e61. Lá está escrito claramente que o e61 é UMTS2100. Sendo assim ele funcionará nas cidade que possuem rede 3G a 2100Mhz mas não funcionará nas redes 3G 850Mhz.

Vale lembrar que o e61i também é 3G já o e62 não é!

Se você procura um celular com excelente custo/benefício o e61 é um grande candidato. Tem modem interno, Wi-Fi, VoIP via hardware, teclado completo e um bom browser. Uso um e61 a 18 meses e não troco ele por qualquer telefone de R$1.000.

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Ontem fui a uma loja da TIM e de fato eles já estão vendendo celulares e modens com suporte a 3G, há inclusive uma campanha de marketing do 3G+ em Brasília.

Inicialmente a cobertura abrange o plano piloto (asa sule norte), os lagos sul e norte, SIA, SIG, sudoeste, cruzeiro e octogonal. A freqüência utilizada no DF é 2100Mhz.

Eu já estou fazendo testes na rede e nos próximos dias divulgarei aqui os resultados.

Vale lembrar que todos clientes que possuem aparelhos compatíveis já podem fazer uso da rede. Quem assinava planos de rede EDGE é automaticamente migrado para o 3G de 1Mbps e não há mudança no preço cobrado.

Preços:

Mais informações no site da TIM.

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A Claro venderá a partir de agosto o Notebook Ellite Microboard, que já vem com modem 3G interno, em 20 lojas próprias da Claro no Rio de Janeiro e em São Paulo. Desta forma será possível acessar a Internet 3G sem a necessidade de um modem externo.

Configuração do Notebook Ellite Microboard:

- Modem Banda Larga 3G
- 1,8kg
- Tela de 12 polegadas
- Processador Intel Core2 Duo 1,66 GHz
- 2GB de RAM de memória
- HD de 120 GB (5400RPM) SATA,
- Câmera embutida
- Windows Vista Home Premium
- Cores preto e branco

Promocionalmente no lançamento, o notebook virá com um ano de internet grátis pelo plano Banda Larga 3G 1Mbps. Não há previsão de venda deste notebook em outras cidades.

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Nos três primeiros meses o cliente não pagará a mensalidade do acesso 3G ilimitado na velocidade de 1 Mbps. Após este período a mensalidade cobrada será de R$ 99,00.

Apesar de ser uma idéia muito interessante este notebook precisa ter uma configuração muito boa para valer este preço todo. Com R$ 3.700 você compra um excelente Macbook da Apple ou um excelente notebook Dell com garantia de 3 anos e ainda sobra uns R$1.000.

Este preço elevado se deve principalmente ao fato de ser uma inovação. Nos próximos dois anos os modens 3G embutidos devem se tornar padrão em todos notebooks.

Este plano 3G da TIM dá direito a usar o notebook em qualquer cidade com rede 3G da TIM sem pagar nenhum valor adicional.

Via: Convergência Digital

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