3G Claro, 3G+ TIM, Vivo 3G ou 3GMais Brasiltelecom, quem é o melhor?
Todos os dias centenas de pessoas acessam o Mundo Hi-Tech querendo saber qual é a melhor opção para quem precisa da tão falada Internet móvel banda larga. Vamos tentar esclarecer alguns ponto e ajudar você escolher a melhor opção.
Vamos utilizar para efeito comparativo os planos de dados para acesso via notebook, são aqueles planos vendidos juntamente com um modem 3G que deve ser ligado no computador.
Os planos das 4 companhias são bem distintos mas antes de começar escolher um você precisa saber qual companhia oferece a melhor cobertura nas regiões onde você deve permanecer mais tempo. Sei que isto pode parecer bem esquisito, se a Internet é móvel ela precisa ser “boa” onde o usuário estiver, mas o mundo não é perfeito e o 3G menos ainda.
Para escolher o 3G com melhor custo/benefício você precisará saber se nas regiões onde vai usar com mais freqüência a conexão é boa (sinal forte e velocidade compatível com a assinada). A melhor forma de saber isto e perguntando para alguém que já usa, se você não conhece ninguém use os posts sobre 3G do Mundo Hi-Tech, centenas de usuários já deram suas opiniões, veja as mais recentes.
De uma forma geral a cobertura da Claro é mais ampla, mas isto não significa que na sua região ela tenha a melhor cobertura. No site de cada companhia também tem como consultar a cobertura.
Veja aqui a cobertura da Claro, da Tim, da Vivo e da Brasiltelecom.
Em relação a escolha dos planos é importante observar que alguns planos não são ilimitados e a Claro diz que seus planos são ilimitados mais após um limite de tráfego de dados a velocidade é reduzida.
Em relação aos preços dos planos fica complicado fazer um comparativo porque é preciso considerar a velocidade e a limitação do tráfego de dados. Não confunda, a velocidade é medida em Kbps ou Mbps já o limite de tráfego mensal de dados é medido em KB/MB/GB.
Abaixo tem o link para os preços de cada companhia, compare e veja qual melhor atende você.
Para saber mais sobre 3G acesse o Fórum 3G:
Nenhum post relacionado.
Comprei o serviço claro 3G de 1Mbps há menos de 1 semana aqui em Curitiba, estou navegando a mais de 2Mbits. Teste no http://www.speedtest.net relata 2800kbps. Os pings são estaveis na proximo dos 90ms para o roteador mais proximo e 280 ms para o http://www.google.com. Downloads a mais de 250 kb (kBytes) por segundo.
Tudo isso me faria me sentir como se morasse na Europa, não fosse um pequeno problema: A CONEXÃO CAI DE 1 EM 1 MINUTO (sem exagero) neste exato momento estou escrevento desconectado. Só cai se fica ociosa. Basta deixar um ping ns1.claro.net.br /t funcionando que a conexao se mantem .
O problema acontece em dois computadores diferentes em locais diferentes também.
Hoje fiquei 1 hora (novamente sem exagero) no atendimento para ver se conseguia ser atendido pelo suporte tecnico. Depois de 5 ligações com os devidos protocolos registrados … DESISTI! Tudo porque estava falando de um telefone pré pago (da Claro) e a atendente me disse que era IMPOSSIVEL transferir porque e a banda larga é pós pago.
Tentei ligar para o 1052 do meu celular TIM e tudo o que eu consigo é “Este numero nao existe”. No atendimento da Claro me dizem que se eu ligar de um fixo eu conseguiria falar. Só tem um probleminha: Eu nao tenho telefone fixo!! (Será que tenho que ir a um orelhao?)
Fica aqui o registro da minha desilusão, e a esperanca de que as coisas melhorem a gente possa enfim utilizar Banda larga móvel como ela deveria ser…
A propósito, estou usando modem ZTE MF622 (Talvez seja ele vilão da história)
(Eu postei este comentário em outro tópico, mas creio que aqui é um lugar melhor, se isso for problema, por favor, apague o outro.)
[...] mais sobre 3G: Qual é o melhor serviço 3G? Como medir a velocidade da conexão 3G As pegadinhas do planos 3G quase [...]
Realmente essa internet 3G não é todo esse mar de rosas que a propaganda diz, sou assinante da 3GMais BrT é o serviço é uma m…, sem contar a cobertura, as vezes passo uns cinco minutos só pra poder conectar e quando conecto, daí é outro problema pq é muito lenta, já cheguei a “navegar” a 5Kbps, isso mesmo 5 Kbps. É um absurdo. Liguei na operadora e a atendente me disse que existem vários fatores que fazem com que o sinal chegue fraco em minha casa, mas quando fui comprar a vendedora me disse que para a cidade onde moro a cobertura era de 100%. Ah meu modem também é o ZTE MF622.
Contratei hoje o sinal da claro e espero que melhore porque no primeiro dia o sinal esta pessimo e ja penso em devolver banda larga 3g nao existe na realidade isso é banda magra upload e down vergonhosos com 500 kbps estou marcando apenas 50 kbps de upload e 2 kbps de down não preciso nem falar se nao melhorar sera decepçao isso porque todo mundo sabe que a claro tem a melhor cobertura em curitiba porque ja é 3g.
Banda magro da claro deus me livre
marcos sai dessa isso vai lhe da muita dor de cabeça …
comprei um vivo 3G e não consigo acessar pois o sinal é baixo onde moro o que faço,pois necessito urgente da internet.
morro em goiania e comprei uma internete 3g+brt de 600 kbps inlimitada ou uma dor de cabeça inlimita . pois na verdade recebo apenas 50 kbps isso quando comsigo me conequitar,quando ligo na brt *1414 me dizem que estao em manutençao isso ja faza um mes acho que a brt nao tem tecnico de manuteçao ja que essa manuteçao nao acaba nunca.a ultima vez que ligei me disserao que o processo de manutençao estava andando mais acho que ta se asratando.os atendente sao umas mercadoria do paraguai.quem quizer uma dor de cabeça inlimitada comtrate a 3g+brt.
Penso em adquirir um plano banda larga. Mas, do jeito que andam as coisas vou adiar novamente!
Tenho medo de me meter em uma furada dessas.
Boa sorte a todos, e que a lei seja feita na justiça!
Adquiri a pouco tempo uma internet 3G da Brasil telecom de 600kbs e no primeiro mês funcionava rapido; abria super rapido tudo que enviava, mais agora fica lenta demais e sempre cai a conexão e quando consigo conectar, tento entrar em contato com a operadora pra ver o que est? acontecendo e eles sempre dizem que estão em manuten?ão, que tem uma falha na rede 3G mais nunca reparam, sempre a mesma coisa; A agora que a (OI) comprou a Brasil telecom espero que melhore, se não eu vou cancelar. Se essas pessoas tivessem um pingo de considera?ão trabalhariam s?rio para suprir os servi?os para os clientes.aqui fica a minha indguina?ão!!!!!!!!!!! (Marcos) RS
Possuo a 3G da claro a pouco tempo,no começo é uma maravilha depois de um mês a internet passa a ser ruim,o trafego de dados trava toda hora e quando a gente liga lá eles dizem que a rede esta em manutençao…é sempre assim…e nao é sempre que voce consegue conectar..muitas vezes nao conecta!Essa Claro so tem mídia;
Mas se vc quiser vc pode testar a internet da claro no claro test e concerteza vc vai adorar a internet mas depois quando vc assinar e passar mais ou menos um mes vc quer ve-la longe ti…kk;;;estou vendo outras operadoras para mim assinar e cancelar a Claro,mas pelo geito é tudo igual xd ~)
Sou cliente CLARO “3G” ( plano 1Mbps ) a 6 meses e confirmo TUDO o que foi dito acima e MAIS:
1. NUNCA atingi, em NENHUM PONTO de São Paulo, os tais 1Mbps de conexão. O pico máximo foi de 750Kbps ( e vejam bem, isso foi PICO… e não conexão estável nesssa velocidade ). A média de velocidade no primeiro mês girou em torno de 400Kbps. Depois disso, o DESASTRE total: conexões sempre em torno de 80Kbps, culminando no último mes em RIDÍCULOS 12Kbps, sem exagero nenhum…
2. Falar com Suporte Técnico Claro é uma agonia. Tenho mais de 30 protocolos abertos, reclamações, pedidos de ressarcimento de fatura, sem que NENHUMA providencia realmente concreta tenha sido tomada.
Os atendentes são tão incompetentes que informam, só pra ficar em UM exemplo, que o Modem que eu uso ( Giant D301 ) não funciona no Linux, sendo que, no Linux é que ele tem o melhor desempenho!!! 100% compatível…
3. Reclamação com ANATEL??? Piada… O que a Anatel faz é encaminhar a reclamação pra própria Claro, que simplesmente tem uma resposta “padrão”: -> Estamos ampliando a rede e, no máximo, se dispõem a cancelar o plano… Cobrando o MODEM!!!
4. Ou seja: Estamos num mato sem cachorro quando se trata de 3G no Brasil. As Operadoras simplesmente não têm LARGURA DE BANDA pra atender a demanda, não tem pessoal técnico especializado pra responder qualquer coisa que fuja da configuração do Windows, não tem RESPEITO pelos Contratos assinados e, pior que tudo, contam com a CONIVENCIA da Anatel, que não fiscaliza nada… pelo contrário.
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Basta ver a propaganda da Claro: CONEXÃO “ILIMITADA” a 1Mbps… REALIDADE??? -> Conexão a 80, 90 Kbps… quedas frequentes ( estes mês foram 3 dias TOTALMENTE FORA DO AR… ), enfim… DESRESPEITO COMPLETO…
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Infelizmente, sou profissional de informática, e OBRIGADO a usar esse “serviço” horroroso: CLARO 3g…
Nossa! Acabo de cancelar minha vexox da OI para adquirir uma conexão de Internet móvel para meu Laptop, mas estou em dúvida agora se adquiro mesmo a 3G. Ouvi falar bem da Vivo, que é a que desejo possuir, mas tenho receios. A operadora OI tem péssimo atendimento! Cada atendente dá uma informação diferente para os clientes…
Estou com vontade de contratar oserviço 3G da claro a fim de levar meu PC para o litoral no verão, praia do Quintão. Alguem ja utilizou este serviço por lá, gostaria de sugestoes e ou experiencia de usuarios deste seviço pelo litoral. Obrigado!!!
Gostaria de contratar o 3G da claro para usar no litoral gaucho, balneario do quintão, algum usuario ja teve esta experiencia para dizer-me como funciona a tec. 3G por lá ? Um abraço e obrigado !!!
eu nao sei o que acontece com os planos de iternet banda larga nunca vem cobrando o plano adquerido.eu estou com problema com a telefonica assino um plano de banda larga de R$ 49,90 e eles mim cobram um plano de 2 giga ja estou com 2 contas contas sem pagar por motivo de erro da telefonica.
Sou de Aracaju-Se
Eu comprei o moden da Claro 500kbps a sei meses, no inicio foi só flores, cheguei a navegar com 700kbps mais hoje não passa de 90kbps e tem dias que chega apenas 20kbps. Isso é uma palhaçada, um desrespeito com o consumidor, uma vergonha para o Brasil quer dizer isso comun no Brasil.
eu quero 3G
olá,sou jaelson de nossa senhora da gloria sergipe,olha eu tem um modem zte mf622, contratei o serviço da claro 250 kbps e estou + ou – contente pois aqui não pega a 3g eu acesso a 2g a mais ou menos 70kbps,liguei pra claro e eles me disse é porque o sinal 3g não esta disponivel na minha cidade, e quando chegar eu vou a esse limite sosegado mas estou sem acreditar.
Sou de Governador Valadares
Eu comprei o moden da Claro 500kbps a dois meses, no inicio foi só alegria, cheguei a navegar com 700kbps mais hoje não passa de 100kbps e tem dias que chega apenas 70kbps. Isso não se faz com a gente porque na hora de vender eles ficam enchendo o saco da gente, isso e um desrespeito com o consumidor, vou mandar cancelar e se me dar do de cabeça vou levar no procon.
bom eu estou com a internet 3g da claro 2 meses de uso velocidade de 1gb tudo bem, me conectava com 1200 kbps no pico com downloads de ate 140 kbps estava bom de mais pra ser verdade, neste mês ela caiu drasticamente seu desempenho para apenas 128 kbps com downloads de 12 kbps liguei para a central e me disseram o mesmo oq falam para todos, que meu limite de download era de 1gb e eu teria utrapassado esse valor em downloads por esse motivo minha conexão foi reduzida a tal ponto.o fato é que vc passa 1 mês com essa porcaria e no final do mês vc paga a mesma fatura que iria pagar numa velocidade de 1gb oq é um absurdo….no meu ponto de vista deveria ser ilimitado mesmo sem qualquer restrição para melhor aproveitamento dos usuários.
Mais o pior nao é esse,ja passou o tempo de um mês com essa velocidade e nao voltou ao normal, isso esta sendo um problema para todos os cliêntes da claro na verdade acho que nao vo esperar melhorar vo cancelar e ponto final.
Olá Pessoal ! Alguem poderia me dizer, se 3G da Claro é boa somente para acessar emails e fazer pesquisas. Só coisas básicas mesmo pois quero levar meu lap para a regiãos dos lagos (Cabo Frio , Araruama). Não faço questão que seja rápida mas que funcione melhor que uma discada ou o serviço de dados da nextel que é barato mas lento. Falou!!!!!!
Rafael, em alguns locais é excelente em outros é inútil, é complicado te dar uma recomendação.
é isso mesmo gente vamos meter o pau nessa claro porque na hora de fazer o contrato eles te jura que é ilimitado depois de um mês começa passar raiva, da vontade de publicar isso até no jornal, vamos ver se eles melhora essa 3g que ta parecendo mais discada.
fiz um plano 3g mais da brt, o modem deu problema. mandei para ZTE BRASIL QUE é assistecia tecnica, depois de 2 meses tive que cancelar o plano, pq não dar pra ficar pagando sem usar. a ZTE BRASIL não resouveu o problema do modem . e paguei uma multa de 161,00 do contrato da brt.
tudo isso começou no dia 7 de fevereiro de 2009 eaté hoje 17 de maio de 2009 nada da ZTE BRASIL mandar o modem, com 1 mes e 15 a ZTE BRASIL me mandou o mesmo modem com o meso problema liguei la me falaram que foi um erro da assistecia tecnica, e agora o queeu faço ????
Moro no ceará e tenho modem 3g da vivo ilimitado que fica “limitado” após alcançar 2Gb de limite. Eles nos dão essa velocidade inicial, daí a gente se empolga e quando a conexão fica pior que discada é que nos damos conta que caímos em mais uma cilada. E a ANATEL não faz nada.
eu tinha velox fixa e por um problema na minha area em olinda pe.contratei a claro 3g. faz 15 dias, só dor de cabeça pois eu primeiro não conseguia fazer download, ela reiniciava meu pc, a conexão cai muitas vezes, vc passa no minimo uns 5 minutos para se conctar e agora depois de 7 dias que eu comprei não cosigo mais conectar onde moro, ja tentei em 4 pc diferente e nada. liguei para o suporte e me derão 5 dias uteis para resouverem meu problema e nada. fua até a loja onde eu comprei para fazer um teste pegava ´so por 5 minutos trocarão o modem fucionou legal mais na minha casa não fuciona… SERÁ QUE EU TENHO QUE TRABALHAR NESSA LOJA PRA PODER USAR A CLARO 3G ? QUEM SABE…..
GOSTARIA DE AGRACEDECER AO COLEGAS QUE INFORMARAM SUAS EXPERIENCIAS COM 3G,ESTAVA QUERENDO ADQUIRIR UM PLANO DESTE,MAS DEPOIS DE DEPOIMENTOS ASSUSTADORES RESOLVI NÃO MAIS FAZER.
GOSTARIA DE SABER PORQUE NÃO TEMOS UMA PUNIÇAO PARA ESTAS OPERADORAS QUE FAZEM DE NÓS GATOS E SAPATOS…
Tenho um plano da vivo já ha dois anos (corporativo ) e é uma vergonha hora estou concetado com 680kp com pouco cai para 9 kp , download nem pensar , baixr filme pode esqucer sem dize que a cada 1 minutoa coneção cai ” Isto é uma vergonha”
tenho o modem 3g da vivo, mas a conexao é muito ruim, nao aconselho ninguem a comprar isso, pois é maior furada. da vontade de ir na loja e jogar o modem na cara do vendedor!!!!!! eu só queria descobrir como que eles fazem para a conexao ser rapida na loja e qdo a gente chega em casa é uma porcaria. podem rir, mas a velocidade é 1.2kbps. dá pra chorar né!!
Pra galera que reside no Nordeste região do Piauí e Ceará a melhor é a TIM, uso um modem huamei, nas maiores cidades a cobertura ainda não chega a 3G, só a 2G mas mesmo assim mata de pau a Claro que não presta.Se vocês navegarem na net buscando informações as menores reclamações são p/ TIM NORDESTE (COM 2G FICA ENTRE 150 A 3OO KBPS).
jadelson bass THE/PI.
oi estu usando o 3g da brasil telecon com modem zte, mf636 com plno 600.kbps nao tem nada pra reclamar estou me sentidon feliz com a brasil telecom (oi)…quem conprar nao vai se arepender!!!
Senhores,
Agradeço imensamente todas as informações que vejo neste espaço. Acessei porque não sou burro para ir atrás do que as operadoras dizem quando querem vender.
Isto aqui é realidade do desrespeito com o consumidor.
A Anatel não faz nada porque é do Governo e as operadoras estão minadas de investimentos dos fundos de pensão das estatais, colaborando para o caixa 2 de campanha do PT.
As informações de vocês me deixaram uma certeza: NÃO VOU COMPRAR 3G.
Tais doido? Eu pretendia adquirir 3G para o meu note, achando q era o máximo… ainda bem que pesquisei antes! muuuito grato a todos por seus depoimentos e eu vou procurar outra forma de acessar a net, 3G só quando melhorar!
Sou usuario da claro 3g em guarulhos/sp faz duas semanas q contratei o plano de 1 mbps… nunca cheguei a essa velocidade, a media de downloads esta sendo de 300 kbps, a conexão nao tem caido, cheguei a ficar 29 hrs conectado diretamente sem cair. fiz o download do windows 7 em 2 dias . quando pego o pico de conexão o download chega a 500 kbps (geralmente de madrugado quando to fazendo download de musicas e filmes) até agora nao tenho do que reclamar, o modem que uso é um sony ericson md 300 que comprei no lercado livre, pq a claro me deu umm hauwei que pra mim é uma porcaria, a conexao estava um lixo com ele. mas como posso dizer e ver …cada caso é um caso, no momento estou satisfeito, se mes que vem isso mudar volto aqui pra postar minha reclamação, se continuar bem ou melhorar, volto aqui para postar minha satisfação. um abraço a todos
Tenho plano internet TIM.
Olha os pings com TIM EDGE aqui em Blumenau:
Pinging 208.67.222.222 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Reply from 192.168.1.100: Destination host unreachable.
Request timed out.
Reply from 208.67.222.222: bytes=32 time=3113ms TTL=51
Reply from 208.67.222.222: bytes=32 time=2795ms TTL=51
Reply from 208.67.222.222: bytes=32 time=3136ms TTL=51
Reply from 208.67.222.222: bytes=32 time=2126ms TTL=51
Request timed out.
Ping statistics for 208.67.222.222:
Packets: Sent = 8, Received = 5, Lost = 3 (37% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 2126ms, Maximum = 3136ms, Average = 2792ms
Control-C
^C
C:\Users\Jader>ping 200.221.11.100 -t
Pinging 200.221.11.100 with 32 bytes of data:
Reply from 200.221.11.100: bytes=32 time=2598ms TTL=47
Reply from 200.221.11.100: bytes=32 time=1890ms TTL=47
Reply from 200.221.11.100: bytes=32 time=3385ms TTL=47
Reply from 200.221.11.100: bytes=32 time=3478ms TTL=47
Reply from 200.221.11.100: bytes=32 time=3030ms TTL=47
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 200.221.11.100: bytes=32 time=2697ms TTL=47
Reply from 200.221.11.100: bytes=32 time=2818ms TTL=47
Ping statistics for 200.221.11.100:
Packets: Sent = 10, Received = 7, Lost = 3 (30% loss)
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 1890ms, Maximum = 3478ms, Average = 2842ms
usando 3G nos aeroportos de SP e RJ pingaram mais de 400 ms sempre e com 20% de loss.
Ou seja, paga por uma coisa que é inutilizável.. serve mais para stressar do que resolver seus problemas.
O Mesmo que aconteceu com o Marcos aí em cima é o meu caso, quando contratei a 3g da Brasil Telecom era mil maravilhas, hj passo trabalho para conectar. Proximo ao dia 20 que vence a fatura a internet é ótima, após uma semana conecto a 15kbps, isso quando entra.
Net 3g da BrT uma porcaria…. tem algo que possamos fazer para melhorar! Pq não podemos cancelar e estou cansado de reclamar… Enganaçao!
RAPAZ ESSE PAIS EM QUE MORAMOS NINGUEM MERECE, MEU PAI PEDIU QUE EU O ACOMPANHASSE NA COMPRA DE UM DESSES PLANOS, SUGERI A “VIVO 3G” , MAS PARECE UM GRANDE PESADELO, TER UM CONTRATO COM ESSAS EMPRESAS, O PLANO FOI DE 1GB POR MES , COM VELOCIDADE VARIAVEL ENTRE 1MBPS E MENOS, ISSO QUALQUER VALOR, PODE SER POSSIVEL, ENTENDI LOGO NOS PRIMEIROS DIAS, AINDA MAIS DEPOIS DE LER EM CASA O CONTRATO , QUE NAO HORA ELES SO PEDEM PRA ASSINAR E FICAM EM CIMA COMO QUEM QUISESSE IMPEDIR DE LER E LOGO QUESTIONAR E SE ARREPENDER, TEM CLAUSULAS , TAO ABSURDAS QUE NEM DA PRA ACREDITAR, ELES SE DESOBRIGAM DE TOTALMENTE TUDO QUE JA FOI FALADO PELOS NOSSO COLABORADORES, ENFIM ESTAMOS TRISTES , NEM BEM MUITO USO MEU PAI E MINHA IRMA A INTERNET
O PLANO LIMITADO JA EXCEDEU 1GB E FOI BLOQUEADO O ACESSSO PELA OPERADOR VIVO, O MODEN ESTA PARADO, SEM SINAL, COM UMA CONTA DE 159 REIAS E MASI OUTRAS COBRANÇAS, ELES SÃO ARDILOSOS, ISSO TALVEZ SEJA MAIS UMA ESTRATEGIA PARA MUDARMOS PARA UM PLANO ILIMITADO, QUE SEGUNDO O CONTRATO DELES MESMOS DE ILIMITADO SO TEM O NOME,POIS DEPOIS DE 2GB NAVEGADOS ELES REDUZEM A VELOCIDADE DE 1MBPS PARA ATE 128KBPS ISSO CONSTA NO CONTRATO, DA PRA ACREDITAR… POIS ISSO ACONTECE NA VIVO… MELHOR COISA A FAZER É ENTRAR COM AÇÕES EM GRUPO , PORQUE DE OUTRA MANEIRA ELAS AS PRESTADORAS DESTE DESSERVIÇOS CONTINUARÃO CRESCENDO SOB AS NOSSAS CUSTAS, ISSO , NÃO QUER DIZER QUE ELES NÃO DEVAM CRESCER, MAS CRESCER COM DESCENCIA E RESPONSABILIDADES… OUTRA COISA ESTRANHA QUE DEIXEI DE CITAR É O CONTROLE DE CONSUMO DA NAVEGAÇÃO , TOTALMENTE DUVIDOSO, POIS ELES DIZEM EM DINHEIRO QUANTO ESTA SEU GASTO , MAS NAO DIZEM OU NAO FORNECEM QUANTO ESTA EM Kb, será QUE ISSO NÃO SERAI MAIS UMA COICIDENCIA PROPOSITAL????
minha 3g claro desde de dezembro de 2008 quando comprei numca passou de 128 kbps e 90% do mes fica em 60 kbps a propria claro disse para mim que ela e obrigada pela anatel a manter apenas 10% do plano que conratamos porisso minha gente não vai melhorar numca o 3g no brasil a lei e feita pra eles e so 10% nada mais
Gente estou pensando em por 3G no meu not a principio ia por a da claro mas depois que li esses topicos até mudei de idéia gostaria que alguem POR FAVOR me ajudasse a escolher uma que a conexão não ficasse ciando toda hora e que a velocidade seja mais perto do possivel igual a que eles promentem. me falaram que a da vivo é boa!
estou em duvida entre a vivo e a tim alguem me ajuda?
Olah!!! Moro em uma ilhazinha na españa, e aki a tao famosa rede 3G+ que contratei pertence a operadora ORANGE, bom a velocidade media eh de 2.4 Mbps, que posso dizer , esta sim melhor que a internet movil do Brasil, porem nao eh tanto assim nao, tenho um pacote de 5GB (ilimitado) uma vez ultrapassado a velocidade è de 168kb, isso eh uma injustiça, pago 39,00 euros de mensalidade, bom o preço ateh que esta bom o problema mesmo eh este negocio de ser ilimitado e nao ser, acho quue eles tem que se decidir, como ilimitado ? se eu passo de 5gb de trafico minha velocidade cai. isso é injustiça, ateh porque em casa tenho um pacote de chamadas da TELEFONICA onde pago 40 eurosporem tenho ligacoes gratis para fixoi de toda espanha dentro e fora na ilha, identificador de chamadas e chamada em espera, e internet de 10 Mbpd .,.,.ISSO SIM .,.,.nesta parte o Brasil deixa a desejar
olha eu nao tenho que reclamar muito da 3g nao aki na minha cidade volta redonda-rj eu tinha a claro fiquei sete meses a 20 kbps era uma porcaria so vendo ai consegui cancelar sem pagar multa depois de ligar umas 113 vezes enchendo a porra do saco deles ai contratei a vivo ta uma maravilha so e eles me falaram mesmo que depois de 2gb ia cair para 128 kpbs mais nada que um bom telefonema, encher um pouco o saco deles que eles ira esquecer o desbloqueio agora a claro so se a pessoa for muito doida ou louca de pedra nas duas primeira semanas uma maravilha depois amigo desiste pois so sofrimento se tem que sofrer menos vai pra vivo a tim aki nao pega pois falam muito bem dela em sp quando vier para ca eu trocarei a vivo pela tim pois a vivo é cara pra caraca ai se kiserem kalker apoio so postar aki estou sempre vendo e que puder ajudar fui…
alguem ai tem uma conexao manual pra modem huawei e156b para melhorar ainda mais a velocidade
???
É assim a vida de um brasileiro , ser enganado as 24 h do dia , adquiri a vivo 3g para a minha lan house pq a valos aqui é de no maqximo 600kbps e o valor é de 120 reais . Felz da vida fui la e contratei o pacote da vivo 3g ilimitada (olha a palavra ILIMITADA), entrei na minha loja conectei o monden na minha usb e foi sinal perfeito velocidade de coneção 1.8mb chorei de alegria , e foi assim durante 3 meses sem quedas sem sustos estava + estavel que uma fixa no 4º mes na 4º fatura chego em milha loja logo o servidor conecto a internet abro o navegador e cinto algo estranho a velocidade estava muito baixa em media 128 kbps , achando que algo estava estranho liguei para vivo , no 1º dia ninguém sabia o porque estava naquela velocidade, no 2º dia a resposta fatal (SR. vc ecedeu o limite de 2GB de trafego agora sua velocidade é de 128) .
Fui em um dicionário para ver o que a palavra ILIMITADO significa, bom achei isso no aurelio
adj. Que não tem limites; indeterminado, indefinido, imenso.
devido a ter um lan house e a velocidade de 128 me estressando decidi entra com uma ação no procom e no juizado de pequenas causas , no procon me aconselharam a 1º tentar de uma forma amigável com a VIVO bom por 3 dias eu tentei consecutivamente e nada então entrei com as ações sobre a vivo + continuei pagando as faturas em juízo mesmo n usando + o modem devido a queda na velocidade .
Apos 6 meses o juizado de pequenas causas me de ganho de causa e obrigando a vivo a me pagar em 16 mil reais por ter exercido propaganda enganosa ter me lesado pq se um serviço diz que é 1mb em media ele n pode ser reduzido se contratou 1mb tem que ser 1 mb ate o fim do contrato.
E amigos se vc tem Claro , Tim , VIVO ou OI 3G entrem com um processo mesmo caso a sua velocidade seja reduzida pq com 16 mil eu montei outra lan e to ate pesando e pegar o modem da vivo denovo pq no fim do ano 16 mil reais sempre é bom ne hehehehe
e outra Cidadão é o que exerce sua cidadania e seus direitos
Estava pensnado em adquirir uma internet móvel, mas depois do que li aqui, vou esperar mais um pouco. Obrigado a todos pelos esclarecimentos e boa sorte a todos.
Olá. Em janeiro passado (2009) contratei os serviços 3 G da Brasil Telecom, no inicio era uma maravilha, pagava 69,90 por uma velocidade de 600 kb. Até aí tudo bem. Após um mês eles enviaram uma fatura no valor de 95,50 sem maiores satisfações. Daí, liguei reclamando e eles disseram que houve um erro no próprio sistema que computou o valor incorreto. No mês seguinte ja enviaram o valor correto de 69,90. Estava muito insatisfeita, pois a conexão caía a todo instante e resolvi não pagar a prestação por 3 meses consecutivos. Meu nome foi parar no SPC.
Resultado: Paguei a divida dos 3 meses que estava em atraso e eles cancelaram automaticamente a internet.
Acho que foi a melhor coisa que fiz, pois eles (Brasil Telecom) me disseram que eu so podería cancelar após pagar uma multa de 250,00, pois existia a tal de “fidelidade” do cliente.
Agora, estou sem net e nao posso ficar, pois sou acadêmica e vivo navegando na rede e nos livros. Mas, do jeito que as coisas estão indo não vale mesmo a pena contratar 3 G nesse país Subdesenvolvido que nada vai pra frente, apenas as contas correntes dos nossos politicos. Fica registrada aqui a minha indignação e o desrespeito que essas operadores tem com nós, consumidores.
O negócio é esquecer esta internet 3G pois todas elas saõ problemáticas…
O melhor é ficar na fixa até que as oporadoras de net móvel resolvam solucionar os problemas e dores de cabeça dos usuários.
SE TEIMAR NÃO SE QUEIXE !!!!
aBRAÇOS E BOA SORTE A TODOS !!!
Eu ia comprar o Vivo 3g ILIMITADO pro meu note quando descobri que após passar do limite de 2GB dados trafegados sua net cai pra 128Kbps, ISSO PORQUE É ILIMITADA!
Se fosse como na propaganda seria ótimo, mas é uma bela porcaria a 3g da Vivo, Tim, Claro e outras…
Resumo da história: to até hoje com minha velox 600Kbps.
olá,amigos estava namorando esta tal de internet 3g da claro e da vivo,mas vou ficar só na paquera,depois destes depoimentos,não quero
arrumar mais problemas pra minha cabeça,se ao menos tivessemos lei de verdade neste pais,com certeza estas empresas,não estariam vendendo estas porcariadas e operando no brasil,boa sorte a todos e espero que vocês consigam solucionar estes problemas.leo>sp
Bem pessoal, primeiro quero agradecer pelo espaço dado pelo site, agora, quero despejar toda minha indignação contra esses caloteiros,
que prometem o mundo e o fundo na hora da venda, depois é só prejui-so, para nós, para eles uisque 12 anos e carro importado. Sou clien-te claro 3g 250k ha oito meses, até hoje não passa de 56k, reclama-ções já perdie a conta, só estou aguardando o término do contrato, para não pagar multa de R$ 250. Bem, não acredito na seriedade das empresas que operam no ramo. O melhor a fazer é vender o PC, guar-dar a grana na caderneta e usar lan house sempre. Obrigado.
3G nada mais é que um quebra galho nos momentos dificéis ou onde pouco se tem opções de conectividade à rede. Na europa 3G existe sim, mas no Brasil nada mais é que uma gambiarra das operadoras visando lucro fácil oferecendo um serviço mediocre.
Os hackers de computador dizem que é Bam-Bam no que fazem. Para mim eles sãos uns frangotes que só sabem destruir, porque eles não Usam suas inteligências e criam algo melhor que a conexão 3g ou uma Linguagem de comunicação mais rápida que se possa usar no computador Para dependermos menos destas velocidades tartaruga 3g. eu sei que isto é possível, só não tenho o conhecimento necessário Para isto, mas vejo exemplos em programas pequenos em megas fazem Serviços melhores que os grandes programas em megas.
Tem que denunciar este povo para o IBAMA, eles não tão vendendo internet 3g, eles estão vendendo é tartaruga.
moro em paulínia, região metopolitana de campinas, durante o dia minha conexão 3g da claro é razoável,mas quando chega final de semana fica um porcaria , demora pra carregar qualquer site que seja, download então? nem pensar.
fica minha indignação,
ps:não vejo a hora de vencer meu contrato.
Façam como eu, depois de sofrer por anos nas mãos da telemar/oi e outras fui para a GATONET, a conecção é sempre em 500kbps, nunca baixa, e o suporte e imediato, ou então façam coleção de protocolos na ANATEL/PROCOM. Se acreditam que eles vão te ajudar, sonha Alice, tem gente que acredita em Papai Noel.
Sabe pq a conexão da claro cai? È matei um leão para desocbrir, e q quando passa de 1 gb q eles dão,9 que isso eu ainda não entendi) a conexão cai até 128 kbps, e vai voltar os a conexão q vc contratou so depois q vencer a data q vc contratou o serviço. O q eu ficou mais indiguinado e q vc paga uma velocidade de 1 gb e usa só uma semana, e depois passa até 128 kbps, è um absurdo, vc paga 1gb e usa 128 kbps, e o pior a natel naão faz nada, e um roubo autorizado!!!
madbit on September 26th, 2009 at 0:47
Os hackers de computador dizem que é Bam-Bam no que fazem. Para mim eles sãos uns frangotes que só sabem destruir, porque eles não Usam suas inteligências e criam algo melhor que a conexão 3g ou uma Linguagem de comunicação mais rápida que se possa usar no computador Para dependermos menos destas velocidades tartaruga 3g. eu sei que isto é possível, só não tenho o conhecimento necessário Para isto, mas vejo exemplos em programas pequenos em megas fazem Serviços melhores que os grandes programas em megas.
Caro usuário, apenas para seu conhecimento.
De que adianta você ser um médico e a pessoa acaba de tomar um tiro no meio do deserto? você poderá fazer o que? afinal VOCE NAO É NADA SEM OS EQUIPAMENTOS NECESSARIOS
você pode ter conhecimento em programação, mas não tem os devidos recursos para usar o tal.
e só para você ficar a par.
O que aconteceu com o speedy da telefonica? você acha que foi de um dia para o outro que o ministério publico junto com a anatel resolveram cancelar o serviço do speedy????
Foi um amigo muito revoltado que resolveu derrubar os servidores da telefonica para o speedy
assim perceberam quanto precário era o serviço e o que aconteceria se toda vez derrubassem o sistema? várias empresas sem comunicação a bolsa de valores de sampa ficou sem operação nenhuma?
QUANTO DE PREJUIZO DEU PARA O BRASIL NO DIA DO APAGÂO DA INFORMAÇÃO?
tudo tem seu tempo
um dia alguem vai olhar nossa situação e vao resolver fazer alguma coisa.
GALERA QUEM PENSAR EM COMPRAR O MODEM DA VIVO NÃO FAZEM ESSA LOUCURA A VIVO É UM LIXO NOS TEMOS O MODEM DA VIVO O ADITENDIMENTO É PESSÍMO! NÃO VOU PAGAR ESTE BANDO DE LADRÃO DA VIVO ENGANOU TODO MUNDO! EU VOU COLOCAR NO PROCON! OLHA ESTOU ESCREVENDO AQUI E JA CAIU! MARCELO NÃO COMPRE ESSE MODEM DA VIVO NÃO VC VAI TER DOR DE CABEÇA E FIQUE COM A VELOX É A MELHOR QUE TEM! ESSA VIVO SÃO BANDO DE LADRÃO! QUEM TIVER O MDEM DA VIVO COLOQUEM NA JUSTIÇA! UM ABRAÇO PRA TODOS
ola galera!, tenho um 3g vivo, moro em sp capital, e venho esclarecer …..a vivo é ótima, pelo menos comigo nunca caiu…. o unico contra, é que a velocidade abaixa para 128 kbps, mas só que nimguem vai usar o notebook ´pra ficar baixando filmes…sendo assim pra mim esta ótimo aqui em sp todo lugar funciona muito bem…. nunca me deixou na mao, meu plano é ilimitado, to com ele á uns 5 meses, pago R$ 119,00 mas estou feliz, perto dessas outras operadoras….claro que é um lixo, vivo é maravilhoso pode comprar…, pelo menos aqui em sp…., abrços a todos.
Sou cliente do Vivo3G a um ano,eu me arrependo de ter feito isso ate hoje,sai do speedy por q tava uma merda,fui na loja emcampinas para comprar o modem 3G(ZTE MF626)e foi aquela beleza,eu desiludido por causa da propaganda e tal,primeira conexao:fracasso,liguei no servio de atendimento,a rede estava em “manutençao” e teria que esperar 1 hora para poder usar a internet.
1 hora depois la vou eu para a segunda tentativa,adivinhem só,nao conectava,e agora o serviço de atendimento nao atendia.
Cai o tempo inteiro,downloads a 6Kbps,atendimento horrivel,e uma grande desilusao.Isso que a atendente da loja falou que em minha cidade tinha um otimo sinal que era mais rapido que o do speedy,tsc tsc,grande mentira.
entao nao comprem porque irao se arrepender,prometem cobertura total em estados,mas essa cobertura so existe em grandes cidades,sou contra o 3G mas tenho que usa-lo por condiçoes financeiras,mas se eu pudesse acabaria com esse lixo que é o 3G
O negocio é assim…
dos planos ilimitados de TODAS as operadores a cortes de velocidade, segundo eles para mander uma velocidade média para todas as conexoes, na claro, tim e oi o corte é feito após se atingir 1G e a velocidade cai mesmo, muito.
Na vivo o corte é feito após 2G de uso, e cai para aproximadamente 124kbps.
o porem é que esse internet 3G ainda não deve ser utilizada para se navegar “normalmente” na net, e sim apenas orkut, msn, email, ler noticias e talz. Jogos on-line, videos no youtube e downloads não são recomendados para serem feitos, pois o publico alvo para utilização ideal desse tipo de internet deve ter uma internet em casa de linha e utilizar a 3g no notebook ou em computadores longe de casa…
seria um complemento da sua internet de linha e nao uma internet principal…
já que alguns filmes baixados ultrapassao os 2g facil
…
A vivo é uma empresa saf!@#,onde já se viu propor um plano ilimitado se limitam a velocidade,e na hora da compra do pacote eles não dizem nada nessa redução,e olha q especulei sobre isso,e a vendedora me garantiu ilimitada ,ou ela tambem não sabia ou é uma safada como todos na vivo,e o pior as autoridades não vem isso.por isso q o brasil ta essa merda,numca vai virar pais de primeiro mundo,tenho vergonha de ser brasileiro!!!!
Já usei o plano da TIM, o da claro hoje está com a oi.
TIM funciona direitinho em 2g, mas o 3g da TIM parece que os pacotes de dados são maiores, pois quando teve a implantação do 3g eu fazendo as mesmas coisas que sempre fazia comecei estourar de 300M para 1,3G conclusão quando implantaram o 3g adquiri dividas que estou brigando na justiça sendo que em 1 ano de uso todas as messes tiveram erros de conta (sempre a mais) outro detalhe da TIM o “call center” é independente da loja, ou seja, um fala uma coisa e outro faz outra.
Se vc quiser conhecer o gerente e bater papo todo o mês, com o gerente da loja que vc comprou, e ele mesmo meter o pau no call center e na própria TIM, para te dar “desconto” do próprio erro deles.
CLARO bom preço tráfego ilimitado, mas se vc passar de 1G sua velocidade e derrubada a ponto de vc não conseguir nem ler email´s
única vantagem e não ter surpresas com a conta, pois não confio, mas nestas operadoras (isso é triste)
OI estou usando a 6 messes, só felicidade não é ilimitado, mas 10G por mês nunca cheguei nem perto. meu Maximo baixando muita coisa 6g. A velocidade e sempre alta.
não testei a vivo, mas acredito que seja igual a claro, mas o plano ilimitado custa o dobro, só que como o próprio site avisa apos 2G a velocidade cai (imagine sem eles mesmo avisam que a velocidade será baixa)
TIM só tem planos de no Maximo 1G não confiável na marcação de tráfego, me recuso ate ver preço (já caia nessa)
VIVO ilimitado, ou seja, PREÇO FIXO, por R$120,00 após 2G velocidade reduzida.
claro todos ilimitados, mas planos por velocidade máxima R$120,00, mas apos 1G velocidade reduzida (usei o plano mais barato de 256kpps por R$59, sem surpresa por contas abusivas, mas apos 1G de tráfego impraticável.
OI Melhor custo beneficio 10G por 79,90
mesmo sendo LIMITADA acho improvável passar de 10G sem esta historia de baixar velocidade
Importante, aprendi da pior forma: 3g parece ter um tráfego maior de informação e se vc passar alem do plano, vai faltar dinheiro.
meu uso e domestico tenho 3g no desk na minha casa. no meu end só speedy e como só quero net sem telefone é a telefônica me obriga a pagar pelo serviço de telefone para ter net o preço fica maior que o oi 3G.
espero ter ajudado com meu relato
Fui….
Não foi por puro masoquismo, mas por prioridade profissional, que contratei os serviços da Vivo 3G … e me sinto morto desde que ultrapassei os 2Gb, e infelizmente fui mais um que constatou como eles são VIVOS.
Mas não é só aqui, caros internautas ILIMITADOS… O problema também está lá fora ( vide portugal e outras ).
E pra piorar, alegam que contratamos o ACESSO Ilimitado, não a transferencia de dados… como se fosse uma anexo acessório plenamente dispensável.
É hora de UNICIDADE entre todos nós. Hora de pararmos de reclamar por aqui, registrando numeros e numeros de protocolos, nos organizarmos em abaixos assinados, pressionar bancadas e lobbys para derrubar essa prática absurda e abusiva, que é comum em nosso pais: LESAR O CONSUMIDOR.
Até Estela Guerrini, advogada do Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), já expos o assunto em 05/04/2009 no endereço:
http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u545726.shtml
“Na prática, é uma forma de limitar o volume de dados que é trafegado na rede”, afirma Guerrini. “As pessoas dependem de uma velocidade razoável para conseguir trafegar um alto volume de dados.”
Quero lembrar que: um saco de batatas representa uma UNIÃO de batatas, voce o joga na parede, e cada uma vai para um lado..
Um purê de batatas é UNICIDADE. Voce dilui, joga na parede, bota sal, açucar, o raio… e continua um purê de batatas! ( Horrivel de gosto provavelmente, mas ainda Purê…)
NÃO SOMOS BATATAS DA INTERNET ! MAS SAIAMOS DE NOSSOS COMODOS SACOS DE RECLAMAÇÕES VAZIAS ! PURÊ UNIDO JAMAIS SERÁ VENCIDO !
Até quando aceitaremos LIMITES do que nos é ILIMITADO? Imprensa? Liberdade? VOTO? Segurança Pública?
Saúde? EDUCAÇÃO?
Pode parecer comunista, anarquista, trapezista… tudo, até querer ser engraçado… mas estou é de saco cheio de querer trabalhar e não ter muito como, num pais onde MUITOS trabalham pra não ganhar na vida inteira, o que POUCOS ganham num dia.
PRECISO de mobilidade no acesso e velocidade para atualizações. Por hora, sou apenas UMA VOZ, Mais um a reclamar e ler comentários de pessoas reclamando o mesmo problema. Mas logo, não serei apenas um. SOMOS MUITOS, e SEREMOS FORTES JUNTOS A EXIGIR NOSSOS DIREITOS. Continuo a procura de um movimento SÉRIO e que deseje por FIM a esse absurdo. E sinceramente, ai deles se eu não tiver condições de trabalhar! ( NEM OS 128K MÍNIMOS ). Porque terei mais tempo para ficar reclamando e publicando o que TODOS deveríamos saber antes de ficarmos acorrentados por 12 meses numa furada dessas.
Obrigado aos que leram até aqui, desculpe o desabafo e espero que ao menos tenha dado boas risadas.
Ora, mas quem vai querer pagarR$ 119,00 para uma internet “acessória”? eu tenho que assistir aulas no meu note muitas vezes, e essa porcaria da 3G baixa logo para 128 kb, é uma m. Propaganda enganosa. NÃO ADQUIRAM 3 G DA VIVO NEM DE OPERADORA ALGUMA PORQUE É UMA PORCARIA!!!!!!!!!!!
Já fui usuário da Tim logo no início da internet móvel. perguntei se eles poderia mudar meu dispositivo e eles informaram que tinha que mudar o plano. feito isso descobri que a area onde resido não tinha cobertura deles (lauro de freitas. calcelei a muito custo e migrei para Claro pensando que seria boa. de fato como todo mundo comenta no inicio tudo é flores. agora é uma lentidão imensa… aconselho a todos a pensarem primeiro em fazer esses planos. o meu termina a fidelidade em fevereiro. tomem cuidado porque as desculpas deles são as de sempre… outra coisa. se vc baixar algo pela sua 3G a tendência e cair sua conexão. ENTENDAM QUE A SUA VELOCIDADE É DE ACRODO COM O QUE VC BAIXA. QUEM JÁ TEM OBSERVE O QUE DIGO. boa sorte.
deprimente tb uso claro 3g e quem ja teve deficit de 1.2kbps ta eh bem na fita pq ja peguei conexão -0,50KBPS sem sacanagem nenhuma, n sei pq essa laia ai fica enganando os clientes e ficando impune boa sorte pra quem eh assim com eu obrigado a usar esse serviço triste
Minha internet 3 G claro não funcionou bem desde o início, muito lenta e caindo com grande freqüência.
Fiz inúmeros chamados para Claro-assistência técnica, mas de pouco adiantaram.
Cada vez a conexão foi ficando pior até que quase não conectava mais e por final parou de conectar.
Pouco antes de parar totalmente, mas quase não funcionando, pois caía o tempo todo, eu não agüentei mais e liguei domingo dia 13 de dezembro de 2009 (reclamação protocolo 2009203100895 e 2009185773051), eu pedi para sair da Claro, pois já não agüentava mais. Eles me disseram que teria que pagar uma multa, mas se eu aguardasse 5 dias eles fariam um estudo da minha área e entrariam em contato por telefone comigo e se realmente eles encontrassem problema de conexão na minha área eles me dispensariam da multa porque seria falha deles. Eu então concordei em espera a avaliação da minha área e não cancelei. Nestas dias eu já não tinha mais conexão nenhuma, zero. Ao final de quatro dias, no dia 17 de dezembro de 2009, uma moça chamada Emanuelle me ligou e disse que eles tinham feito uma avaliação e chegaram à conclusão que a minha área estava sobrecarregada e que não tinha como eu me conectar na minha área com o 3 G, que eu deveria tentar o 2 G, levando meu modem numa loja para configurar para 2 G e me deu um telefone para eu procurar a tal loja. Ela disse que ía deixar tudo anotado na minha tela na Claro (protocolo 2009203115783). Depois que ela desligou eu imediatamente liguei para o setor de cancelamento e pedi o cancelamento baseando-me que eu contratei o 3 G e que na minha área não pegava o 3 G e talvez possivelmente pegasse o 2 G, além do que a técnica da Claro tinha me informado que a linha estava sobrecarregada e que a Claro ira somente a partir de fevereiro começar a melhorar aquela área. A atendente disse que não poderia retirar minha multa porque não estava nada disso escrito na minha tela e que para ter certeza do que eu estava falando tinha que contatar o setor de engenharia o que levaria mais 5 dias. Eu disse que já havia esperado os 5 dias sem serviço algum e que agora não ia esperar mais 5 dias sem serviço e que eles estavam me enganando e pedi o cancelamento avisando que se eles me enviassem multa eu iria à justiça (protocolo do cancelamento 2009205856590).
Sou do Rio de janeiro, moro perto do Centro em São Cristóvão e não recomendo a ninguém o 3G da Claro.
Quero saber, se possível, como é a internet banda larga em Cabo Frio. Alguém pode me dizer qual e a melhor aí?
Esse problema já ocorre desde 2008, aff! a descrição do primeiro comentário está acontecendo comigo, logo que obtive o serviço ao entrar caia por vezes depois de obter os 2gb a conexao “emperrou”, acontece que nem consigo entra ou tenho que priorizar um site X. Não encontrei no contrato especificando sobre a queda e mudança p/ 128kps.
Alguém pode repassar essa informação? o que fazer?